全顺汽车产品和销售技巧培训教材

经典全顺系列的产品要点和销售技巧的学习培训!

目 录 全顺车型介绍 全顺06款介绍 全顺TCI发动机介绍 需求分析 产品介绍 试乘试驾

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全顺产品知识及销售技巧 培训教材

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全顺车型介绍

全顺主要分为商务车、物流车和改装车3类 全顺主要分为商务车、物流车和改装车 类

全顺车型表

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全顺06款介绍全顺孜孜不倦地追求个性的完美与顾客的满意，以全新面孔带来惊喜！ 全顺孜孜不倦地追求个性的完美与顾客的满意，以全新面孔带来惊喜！ --------06 06款全顺 --------06款全顺 1 . 前 脸 改 进 新的水晶圆形前 大灯和雾灯给稳 重的形象增添一 分灵动， 分灵动，将没有 豪华与普通型的 区别。 区别。 中网边框取消边 缘内侧圆角， 缘内侧圆角，线 条更流畅。 条更流畅。 网格颜色由原来的 黑色改为与保险杠 颜色一致的灰色， 颜色一致的灰色， 和谐统一。 和谐统一。Page 4

按比例增加福特 标牌尺寸， 标牌尺寸，彰显 名牌风范。 名牌风范。

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全顺06款介绍?06款全顺增大了前散热器格 06 款全顺增大了前散热器格 栅，优势体现何在？ 优势体现何在？符合当今潮流，使整车具有动感和现代气质。 增加了散热器进风面积，提高了冷却效果。 大型蜂窝状隔栅，在碰撞时能够自动断裂，起到 吸收能量的作用，又添一项安全因素。 保险杠的设计更能给人以运动的感觉，并增加了 一定的前悬长度，缓冲区增加，被动安全提高 。

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全顺06款介绍2 . 增 加 配 备 增加电动后视镜(豪华型标配)。 增加遥控锁 这是全顺不断地满足市场需求，增添人 性化功能，方便顾客的增加配备。

3 . 增 加 车 款 选 择

电动后视镜按钮

06款增加了“12座”长轴车， 与“12座”短轴并存，提供更 多的车款选择。

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全顺TCI发动机介绍--JX493ZLQ中冷增压发动机 发动机介绍 JX493ZLQ中冷增压发动机 全顺

涡轮增压工作原理: 通俗理解就是空 气压缩机，通过 压缩空气来增加 进气量。

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全顺TCI发动机介绍--JX493ZLQ中冷增压发动机 发动机介绍 JX493ZLQ中冷增压发动机 全顺涡轮增压作用： 涡轮增压作用： 使发动机在排量不变、重量增加不大的情况下增加输 出功率 存在缺陷： 存在缺陷： ( 1)高温 (2)涡轮增加技术的“滞后反应”

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全顺TCI发动机介绍--JX493ZLQ中冷增压发动机 发动机介绍 JX493ZLQ中冷增压发动机 全顺

江铃成熟 的五十铃 制造技术 工艺 功 率 更 强

奥地利著 名引擎设 计公司计公司AVL设计 AVL设计 空 调 更 足

德国BOSCH 德国BOSCH 公司的高 压喷油泵

德国BOSCH 德国BOSCH 公司的双 弹簧喷油 器

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全顺TCI发动机介绍 JX493ZLQ中冷增压发动机 发动机介绍--JX493ZLQ中冷增

压发动机 全顺 发动机介绍参数/配置 功率 扭距 空调 发电机 离合器 空调出风口Page 10

中冷增压车型 80KW(108.8 马力) 245N.M 10000大卡 110A 液压式 “航空式”出风 口

增压车型 67.6KW (92马力) 204.5N.M 8200大卡 95A 机械式 无

备注 提升18.3% 增大19.8% 19.8 提升22.0% 提升15.8% 制动更好 空气循环更 畅通

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需求分析 请在未了解客户的需求前

切勿推荐具体车型！ 切勿推荐具体车型！

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三个小贩 与 一位老太太的故事

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讨论：1、你们看一下三个同样卖水果的小贩，对待同一个客户， 他们的结果却很不一样，原因在哪里？

2、老太太买水果给她媳妇吃的真正原因是什么？

3、运用了哪些技巧？

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冰山理论

船

冰山

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需求分析的目的 了解和分析顾客的需求 在需求层面上与顾客达成一致意见

需求分析的两个核心技巧 提问 主动聆听

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询问的方式

开放式法 封闭式法

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