市场营销(同济大学 叶明海)

市场营销叶明海 同济大学 经济与管理学院

《市场营销》是MBA教学的核心课程，是每个 MBA学生必须掌握的重要知识，在我国经济正在 由计划经济向市场经济转变的历史阶段，学好这 门课程尤为重要。 《市场营销》的教学是MBA所有课程中最 具专业特色的课程之一，它必须采用大量的案例， 进行务实性的探究。同时，它又特别强调Team Work的作用，需要群策群力，相互协作，体现出 一种以群体的力量投身市场竞争的要求。给学员 的合乎逻辑的理性启迪，同时又要帮助MBA学生 掌握在现实的市场竞争中取得竞争优势的营销技 能。

市第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章

场

营

销

学

绪论 营销环境分析 需求 市场研究 市场细分和目标市场确定 营销战略

市

场

营

销

学

第七章 产品策略 第八章 价格策略 第九章 渠道与物流策略 第十章 一体化沟通促销策略 第十一章 营销发展

第一章第一节 第二节 第三节

绪论

市场营销的核心概念 营销观念的发展 营销过程管理

教学内容：1、营销的性质与特点。

2、市场营销的核心概念3、营销理念的历史演变

4、营销管理过程讨论题：市场营销之我见。

要求：:通过学习对市场营销的发展和 一般理论有一个大致的了解，为学好本 课程打下基础。

第一节 市场营销的核心概念1.市场营销 2.需要 3.欲望 4.需求 5.价值 6.交换 7.目标市场 8.营销者

产品、关系和网络、渠道、供应链、竞争、营销组合。。。

第一节 市场营销的核心概念

1.市场营销：个人和集体通过创造，提供 出售，并同别人交换产品和 价值，以获得其所需所欲之 物的一种社会和管理过程.

第一节 市场营销的核心概念

2.需要：没有得到某些基本满足的 感受状态。

第一节 市场营销的核心概念

3.欲望：想得到这些需要的基本 满足物的愿望。

第一节 市场营销的核心概念

4.需求：对有能力购买并且愿意 购买的某个具体产品的 欲望。

第一节 市场营销的核心概念

5.价值：消费者对产品满足需要的 能力的评估 。

第一节 市场营销的核心概念

6.交换： 通过某种东西作为回报，从某人那儿取得所要东西的行为。 交换是一个价值创造的过程。 交换发生的条件： 至少要由两方 每一方都有被对方认为有价值的东 西。 每一方都能沟通信息和传递货物。 每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品。 每一方都认为与另一方进行交易是适当的或 称心如意的。

第一节 市场营销的核心概念 7.市场：由那些具有特定的需要或欲望， 而且愿意并且能够通过交换来 满足这种需要或欲望的全部

潜 在顾客所构成。

第一节 市场营销的核心概念 8.营销者：交换双方中，更积极，更主 动地寻求交换的一方，称为 营销者，另一方称为顾客.

第二节 营销观念的发展1.生产观念 2.产品观念 3.推销观念 4.营销观念 5.社会营销观念