百货商场节日促销调查问卷

调查消费者对百货商场节日打折促销的态度以及影响顾客购物倾向的因素

编号：____

关于百货商场促销活动的调查问卷

亲爱的朋友：

您好！我们是河北工业大学管理学院营销系的学生，正在做一次对百货商场促销活动顾客满意度的课程调查研究，请您在百忙之中抽出两分钟的宝贵时间帮我们填写这份调查问卷，您的看法是我们调查分析的宝贵信息资源！本问卷只供我们课堂研究参考，不做任何商业用途，请放心填写。在此感谢您的支持与配合！

请回答以下问题：

1．当您得知百货商场在本次节假日有打折促销活动时，您会怎么做？（单选题）___________

（1）碰巧顺路就去看看

（2）如果该产品打折力度够大而又是我所需的，再远都去 （3）没兴趣

2.以下哪种活动对您更有吸引力呢？(单选题)______

(1)买XX送XX (2)现场打折 （3）赠送抵扣券

（4）赠送小礼品 （6）不喜欢促销的产品

3. 百货商场在进行促销活动，产品价格都大幅度降低，没有购物欲望的你会看到这样的情况会进行购物吗？（单选题）________

（1）会的 ，只要是大减价的，很便宜的都会买

（2）会的 ，但是只买自己很需要的

（3）暂时不需要就不会买

（4）不会买，不喜欢参与促销活动

4．您对什么类型的产品打折会感兴趣呢？（多选）________

（1）数码电子类 （2）化妆品 （3）日用品（4）饰品、珠宝类（5）服饰箱包 （6）家具类 (7)食品（8）其他________________

5.对于您喜欢的产品，您会因为百货商场打折促销而增加购买量吗？（单选题）_________

（1）会的 （2）不会 （3）不一定

6..促销活动中产品的价格降得太大，跟平时的售价相差太大，你会怀疑平时你购买的产品太贵了，以后不促销时还会来此地购买吗？（单选题）_______

（1）会的 （2）不会 （3）可能会

7.您认为商场的打折促销产品通常有哪些特点？（单选）______

（1）新产品，为扩大知名度抢占市场（2）快过期的产品（3）产品可供选择的范围小（如：尺码、颜色、样式不全）（4）利用节假日拉动销售力度

8.购促销商品时，您最担心的是什么问题（单选题）_________

（1）不能退货 （2）保质期快到了（食品、化妆品等）；

（3）其他_______________（4）不买促销商品

9.您对百货商场的促销产品考虑过质量问题吗？(单选题)________

（1）总会考虑（2）没考虑过（3）对有的产品要注意一下（4）不买促销产品

10. 在促销活动中，商场会推出满一百赠一百，或者是满两百赠一百类似的活动，你会参与吗？（单选题）______

（1）会参与的，因为机会难得啊，花一份钱买两份啊

（2）会参与的，不过看是不是值得花钱买

调查消费者对百货商场节日打折促销的态度以及影响顾客购物倾向的因素

（3）不会参与，怀疑产品的质量问题

（4）不会参与，商家肯定是在欺骗消费者，怎么会有这样的好事，赠送的产品肯定是不好的.

11.您对本次圣诞节商场节假日打折促销的活动满意吗？（单选题）————

（1）很满意（2）满意（3）一般（4）不太满意（5）很不满意

12.以后还会参加百货商场节假日促销活动吗？

（1）肯定会（2）会（3）可能会（4）肯定不会

13.您的小资料：

性别：_______（1）男 （2）女

年龄：_________（1）20岁以下（2）20~30岁（3）30~40 (4)40~50 （5）50 以上 文化程度______(1)大学及以上 （2）高中（3）小学

收入_____（1）5000以上（2）2000~5000（3）1000~2000 (4)1000以下