实体书店转型之路

实体书店转型之路

网上书店的发展

国外最早的电子商务体验是从网上售书开始的。 1994月，美国考夫· 贝佐斯在西雅图开设了全球第一 家网上书店——亚马逊书店。创办15年间，亚马逊公 司的全球客户已4000万，是最受欢迎的购物站；它在 网络上销售的商品已达430万种；营业额已超过10亿 美元；其公司市值更超过了300亿美元。亚马逊成功 的示范效应让网上售书在世界范围内很快形成了一股 汹涌之潮，尤其是西欧、北美等发达国家。 近十年来，中国是世界上互联网用户增长最快 的国家，年均增速超过22%,2007年甚至达53.2%, 全年新增用户超过7300万人，呈现爆发性增长的势头 如今网上书店犹如雨后春笋般地不断涌现，如卓越网、 当当网、旌旗席殊网上书店、99网上书城、中国图书 网台湾分站、北发图书网等。

网上书店对实体书店的冲击从第一家网上书店亚马逊成立到现在网上书店 的发展可谓是一个热雪球，该行业也是发展得越 来越大，越来越红火，可以说网上书店现在已经 成为一个热潮，一个图书消费形式的趋势。而受 网络书店的影响，实体书店却是步履维艰，惨淡 经营，面临着“被消失”的尴尬处境。如2010年 第三级书店宣告倒闭；2011年风入松和光合作用 俩家相继倒闭；2011年7月美国最大的连锁书店 鲍德斯关门。2012年上海书城淮海店在经营了30 年后也宣告关闭。

实体书店比较网络书店的优势历史悠久 对书的直接接触 买书过程 实体书店历史更为悠久 在实体书店中消费者可以直接接触到纸张

直接到实体书店购买，效率高 网络书店的配送体系问题 去实体书店的消费者有大部分人是去书店发现书、找书 去网络书店的消费者目的性较强 实体书店在同类中的竞争压力远远小于网络书店

消费者购书的目的同类竞争对手 效益追求 政府支持

实体书店对社会效益的注重明显大于网络书店。

政府对实体书店的问题越来越重视

如何寻找实体书店的出路？依靠政府的支持：1、制定合理的价格制度 2、实行租金优惠政策 3、更大范围的税收优惠政策 4、提供财政援助补贴以及资助 5、完善对实体书店的信贷服务体系

对实体书店自身的建议一、社区化 二、体验化 三、地标化 四、专业化 五、社交化 六、多元化 提供便捷服务 营造阅读空间 寄宿诗意灵魂 满足个性需求 沟通交流积聚 传统新潮互动

依靠实体书店自身的力量1、打造自己地区范围的畅销书、常销书和动销书， 维护自己的消费群体。 2、把实体书店打造成富有文化韵味和清雅的环境， 让书店向沙龙、会所转型。 3、实体书店要做好自身的角

色定位，尤其要以服务 者、创新活动的组织者的形象来迎接顾客，为读者 提供丰富多彩的体验式读书活动。

新概念书店 2009年7月4日，在江南古 城苏州，在千年历史街区平江路上，诞生了一家小 小的书店，名字叫猫的天 空之城概念书店，书店很 小，只有小小的四张桌子， 500本销售图书，但那份 对原创的执着，对插画的 热爱，渐渐感染到了大家， 书店逐渐被大家熟知。" 猫空书店",这是一周年 庆的时候粉丝们给书店取 的暗号，我们很喜欢。

进入这家店，你会看到 这样的一面明信片墙，店 家管它叫“寄给未来”。 如果你在里面买了一张明 信片的话，店家还可以帮 你寄出它，你还可以选着 你想寄出的时间。猫空只 贩卖自己设计的产品，只 贩卖美好，猫空有自己的 喜好，所以，每一件货品 都是我们送给大家的心意。 您可以选择朋友生日， 或者与 TA 相恋的日子，或 母亲节、父亲节，特别是 情人节的那天，怎么可以 少得了给 TA 一份内心问候？ 也许生日，也许思念， 也许问候，也许，只是给 您自己。

这家店的家具主要 是木制家具为主，存 放书籍及明信片的架 子是由木板与玻璃组 成的，有一种古色古 香的书屋的感觉。

台湾的诚品书店 1989年，诚品由台北 仁爱路圆环的第一家 诚品书店开始，本着 人文、艺术、创意、 生活的初衷，发展为 今日以文化创意为核 心的复合式经营模式。

经营模式

诚品是「城市人的集体创 作」,连锁而不复制的经营 模式，尊重各地文化特质， 透过「人、空间、活动」的 互动积累，发展出不同的场 所精神和经营内容，塑造了 城市中不同角落、不同内涵 的文化氛围。 诚品的发展策略打破了传统 书店的经营模式，先由品牌 奠定成功基础，再带动商场、 书店与零售的“复合式经 营”,使书店不只卖书，而 是包罗书店、画廊、花店、 商场、餐饮的复合组织。