第06章 软件测试项目管理

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第 6 章 软件测试项目管理6.1 6.2 6.3 6.4 6.5

测试项目管理概述 测试文档 软件测试计划 测试的组织与人员管理 软件测试过程管理

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6.1 测试项目管理概述6.1.1 测试项目与测试项目管理 1.测试项目测试项目是在一定的组织机构内，利用 有限的人力和财力等资源，在指定的环境 和要求下，对特定软件完成特定测试目标 的阶段性任务。该任务应满足一定质量、 数量和技术指标等要求。

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测试项目一般具有如下一些基本特性。

(1)项目的独特性 (2)项目的组织性 (3)测试项目的生命期 (4)测试项目的资源消耗特性 (5)测试项目目标冲突性 (6)测试项目结果的不确定因素

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2.测试项目管理测试项目管理就是以测试项目为管理对 象，通过一个临时性的专门的测试组织，运 用专门的软件测试知识、技能、工具和方法， 对测试项目进行计划、组织、执行和控制， 并在时间成本、软件测试质量等方面进行分 析和管理活动。(一种高级管理方法)测试 项目管理贯穿整个测试项目的生命周期，是 对测试项目的全过程进行管理。

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测试项目管理有以下基本特征。

(1)系统工程的思想贯穿测试项目管理的全过程。 (2)测试项目管理的组织有一定的特殊性。

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(3)测试项目管理的要点是创造和保 持一个使测试工作顺利进行的环境，使置 身于这个环境中的人员能在集体中协调工 作以完成预定的目标。 (4)测试项目管理的方法、工具和技 术手段具有先进性。

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6.1.2 测试项目的范围管理测试项目范围管理就是界定项目所必 须包含且只需包含的全部工作，并对其他 的测试项目管理工作起指导作用，以确保 测试工作顺利完成。

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项目目标确定后，下一步过程就是确定 需要执行哪些工作，或者活动来完成项目 的目标，这就是要确定一个包含项目所有 活动在内的一览表。准备这样的一览表通 常有两 种方法 ：一种 是让测 试小组 利用 “头脑风暴法”根据经验，集思广益来形 成。这种方法比较适合小型测试项目。

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另一种是对更大更复杂的项目建立一个 工作分解结构WBS和任务的一览表。工作 分解结构是将一个软件测试项目分解成易 于管理的更多部分或细目，所有这些细目 构成了整个软件测试项目的工作范围。工 作分解结构是进行范围规划时所使用的重 要工具和技术之一，它是测试项目团队在 项目期间要完成或生产出的最终细目的等 级树，它组织并定义了整个测试项目的范 围，未列入工作分解结构的工作将排除在 项目范围之外。

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进行工作分解是非常重要的工作，它在 很大程度上决定项目能否成功。对于细分 的所有项目要素需要统一

编码，并按规范 化进行要求。这样，WBS的应用将给所有 的项目管理人员提供一个一致的基准，即 使项目人员变动时，也有一个互相可以理 解和交流沟通的平台。

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6.2 测 试 文 档测试文档是对要执行的软件测试及测 试的结果进行描述、定义、规定和报告的 任何书面或图示信息。由于软件测试是一 个很复杂的过程，同时也涉及到软件开发 中其他一些阶段的工作，因此，必须把对 软件测试的要求、规划、测试过程等有关 信息和测试的结果，以及对测试结果的分 析、评价，以正式的文档形式给出。

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测试文档对于测试阶段工作的指导与评 价作用更是非常明显的。需要特别指出的 是，在已开发的软件投入运行的维护阶段， 常常还要进行再测试或回归测试，这时还 会用到测试文档。测试文档的编写是测试 管理的一个重要组成部分。

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6.2.1 测试文档的作用测试文档的重要作用可从以下几个方面看出。

1.促进项目组成员之间的交流沟通 2.便于对测试项目的管理

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3.决定测试的有效性 4.检验测试资源 5.明确任务的风险 6.评价测试结果 7.方便再测试 8.验证需求的正确性

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6.2.2 测试文档的类型根据测试文档所起的不同作用，通常 把它分成两类，即前置作业文档和后置作 业文档。测试计划及测试用例的文档属于 前置作业文档。 后置作业文档是在测试完成后提交的， 主要包括软件缺陷报告和分析总结报告。

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6.2.3 主要软件测试文档1.软件测试文档给出了软件测试主要文档的类型。