锅炉制造企业人力资源管理的SWOT分析

锅炉制造企业人力资源管理的SWOT分析

2009年第12期（下）总第339期

中外企业家

锅炉制造企业人力资源

管理的SWOT分析

杜婷

(金牛股份有限公司,西安710043)

摘要：介绍SWOT分析方法，用SWOT方法分析和研究锅炉制造企业人力资源管理的内部优势、劣势和外部机遇、挑战，为解决企业的人力资源管理问题奠定了理论基础，并据此提出人力资源管理的策略，为企业提供决策支持。

关键词：SWOT分析;人力资源管理;策略中图分类号：F272.9文献标识码：A文章编号：1000-8772（2009）24-0070-03

在激烈的市场竞争中，如何使锅炉制造企业做大做强，成为

摆在管理者面前的一个重大问题。有必要从人力资源管理的角度着手分析锅炉制造企业的优势、劣势、所面临的机遇和挑战，从而制定适合本企业的管理策略。本文应用SWOT分析法对此进行了分析和探索。

为他们已经习惯于对本单位目前的优势、存在的问题、内外在条

连续的跟踪，件和环境的变化经常进行研究，以期得到较清晰、

并根据部门发展所确定的中远景目标，不断地为本部门的可持续发展作出一系列的战略、战术调整。

一、SWOT分析法

SWOT分析法是由美国旧金山大学的管理学教授海因茨·

韦里克于20世纪80年代提出来的战略管理学说。SWOT是优势S（Strength）、劣势W（Weakness）、机会O（Opportunity）、威胁T（Threat）的统称，它是对一个组织、单位、部门、行业甚至个人的优势、劣势及其所处环境中的机会和威胁的分析。其原理是：通过对一个组织、单位、部门、行业甚至个人的优势、劣势，及其发展过程中的机会与威胁的全面、客观的分析，并在输入和筛选这些纷繁复杂的信息后，进行组合与决策。它是个人（包括团队）、单位、部门、行业战略管理的一种通识程序。

由于SWOT分析法具有清晰、简明、具体、操作简便的特性而深受企业管理层的喜爱，成为竞争与经营战略决策中常用的方法。

SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个组织、单位、部门、行业甚至个人发展现状的方法。利用这种方法可以从中找出对本组织、单位、部门甚至行业有利的、值得继续继承发扬的优势因素，改变劣势，抢抓机遇，迎接挑战。根据分析结果，决策者就可以将问题按轻重缓急进行分类、排序，明确哪些问题是目前当务之急需要给予解决的，哪些问题可以延缓解决或予以暂时置后，哪些问题属于战略决策上的障碍，哪些属于战术上需要调整的问题。SWOT分析法的针对性很强，结果呈现清晰明了，有利于领导层和管理者在本单位、部门甚至行业的发展上作出较为正确的决策和规划。

在许多发达国家，企事业单位都非常关注本单位的可持续性发展问题研究。所以，他们经常用这种方法对本单位各项事业的发展进行分析、研究。因此就有了季度SWOT分析，年度SWOT分析，有的企事业单位甚至一两个月要对下属单位、部门或者某项产品的生产与营销作一次非整体性的SWOT分析。因

二、运用SWOT方法，对企业人力资源管理现状的分析

SWOT分析方法不但在国外企业管理界享有盛誉，而且被我国大中小企业广泛使用。人力资源管理人员也应该掌握SWOT方法，并熟练地将其运用到自己的人事管理工作之中，它可以帮助我们更好地确定工作的努力方向，科学地制定适合于自己企业发展的人力资源策略和计划。

表1是某锅炉制造企业实际情况，对企业人力资源管理情况所作的SWOT分析。

表1

锅炉制造企业人力资源管理的分析———SWOT分析表

(一)S优势

1.人力资源管理意识提升

现代企业越来越意识到人才才是推动企业不断发展的核心力量。“人才”这一无形的资本在企业发展中发挥着重要作用。企业开发人才、使用人才、完善人才的以人为本的观念正在逐步提

升。

2.人力资源管理成本低

企业设立了人力资源部门，由于企业人数较少，人力资源管理资金投入不多。

收稿日期：2009-11-10作者简介：杜婷(1982-)，女，陕西西安人，助理工程师，主要从事人力资源管理工作研究

。

锅炉制造企业人力资源管理的SWOT分析

3.企业文化建设加强

良好的企业文化氛围为人力资本的投资创造优质的环境。对外可吸引高素质人才的加入，对内则提供和谐的工作环境，提高员工的认同感、归属感和向心力。良好的企业文化可以激发员工的工作积极性和热情，促使人力资源高效利用。

4.企业凝聚力较强

企业成员的认同感和一体感，产生一种神圣的责任感，成员都是“各尽其能，各取所需”，彼此之间融洽的关系使企业内部形成强大的凝聚力。

(二)W劣势

1.企业知名度和吸引力不高

企业知名度和吸引力不高，是制约人力资本有效投资的重要因素。低知名度的企业对人才缺乏良好的吸引力，尤其是高素质的先进人才，致使人力资本的投资对象局限，企业很难发挥其预期的投资效应。

2.人力资本管理激励性不强

有效的绩效、薪酬激励机制在吸引和留住企业人才中发挥着重要作用，同时也将激发员工的积极性和创造性，提升企业效

将会丧失其公平性和激励性，益。若是绩效和薪酬机制不科学，

致使人力资本功效发挥削弱。

3.人力资源管理战略规划的缺失

大多数中小企业由于资金有限，资金大量的投入到产品研发和市场开拓中，当企业业务扩大后，人员断层的危机频频出现。企业人力资源管理战略规划的缺失直接导致员工成长机制的缺失，企业多采取“重用不重养”的人才战略，企业不情愿设立专门的培训机构，只进行浅层次的上岗培训，把对人员的培训视为一种负担或成本，企业长期习惯于在生产经营中缺什么人才，就想办法去挖什么人才，而不注重对现有人员的培训。

4.人力资本投资收益率不高

企业人力资本投资收益率=投资收益/投资成本。投资收益体现为由于人力资本的投资而产生的效益，具体表现在人才结

工作效率的提升、企业效益的增加等；投资成本则贯构的优化、

穿于人力资源管理的全过程，包括规划、招聘、培训、薪酬、福利等支出。从目前锅炉制造企业的现状来看，人力资本的投资成本在不断增加，而投资收益并不明显。

(三)O机会1.政府支持

2008年3月底，国家劳动与社会保障部、人事部合并组建成国家人力资源和社会保障部。这一举措表明，人力资源已被国家和社会所重视，将进一步为整合人才市场与劳动力市场，建立统一的人力资源市场，促进人力资源合理流动和有效配置提供政策指导。企业可充分利用这一契机，大力发展人力资源。

2.人才素质不断提升

随着现代教育水平的提高，国家和社会对人才建设的关注，我国人口总体素质正在不断提升。本科生、专科生数量和质量大幅度提高，技术型、管理型和服务型人才增加。这一趋势，为企业进行人力资本投资提供了良好的环境和基础。

3.人力资源管理咨询业的兴起国内目前管理咨询业兴盛，除了外资的麦肯锡、惠悦、翰威特、伟世等咨询公司进驻外，我国本土也发展起了几大管理咨询公司如：北大纵横、北京韬略、北京佐佑、上海共图、上海远卓。人力资源管理咨询业的发展为中小企业解决人力资源管理的难题提供了帮助。中小企业可借助咨询培训公司，对本企业的人力资源现状进行系统诊断，明确问题所在；采纳咨询公司所提出的具有说服力的薪酬策略、绩效考核方法、激励机制和培训计划；并

在咨询公司的指导下具体实施人力资源管理。