大学生手机使用情况调查的标准报告

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手 机 特 攻 队

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目 录

一、手机使用情况调查背景 -3-

二、调查目的 -3-

三、调查方式与计划安排 .-4-

四、调查内容与结果分析 -4-

（一）、月平均消费 .-5-

（二）、消费者所能接受的购买价格 ..-5-

（三）、大学生每月使用手机的话费 ..-5-

（四）、大学生喜欢的手机品牌 ...-6-

（五）、手机的购买渠道 ...-6-

（六）、手机促销方式 -7-

（七） 购买手机时注重的因素 -7-

（八）、手机功能的使用 .-9-

（九）、受大学生青睐的手机款式 .-9-

五、结论、建议与前景 ..-10-

六、本次市场调查活动的总结 .-11- 附录1 ..-12-

（一）营销调研课题 .-12-

（二）、调研计划表 .-12-

（三）、调研资料索引 ..-13- 附件1：调查问卷设计 .-14- 附件2：调查方案设计 -17-

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正 文

一、手机使用情况调查背景

1、由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,腰包开始鼓起来了。21世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。 2、手机作为一个20世纪末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机的优越性在某些方面已经超过了报纸、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。

3、购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体,因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的,所以这次调查主要是针对大学生群体,从而了解大学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。本次调研主要在我校,通过问卷调查方式针对手机普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进行了较为细致的调查,取得了较为全面的市场信息资料,对我校的学生手机市场有了大致的了解。

二、调查目的

通过对河南城建学院大学生手机使用情况调查,局部了解大学生手机消费的市场容量及其结构、质量、价格、品牌等内容以及相关市

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场情况,为手机生产和经营机构提供相关的市场信息。

1、了解大学生一般去什么地方购买手机,选择何种价位的手机,选

择什么样的手机及开通什么功能等基本情况.

2、研究消费者的行为与心理,了解大学生的手机消费情况与习惯.

3、手机及其手机的市场现状与潜力分析.了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求.

4、理论与实际相结合,在市场调查过程中学会发现问题,分析问题,解决问题,提高各方面的能力.通过深入市场营销实践,初步学会运用市场学的理论进行市场调查和分析,得出结论并提出建议.

三、调查方式与计划安排

本调查采用调查问卷对学生进行调查

具体安排为:

A: 确定调查主题及设计好较为可行的问卷,时间为一天

B: 进行实践调查,每天调查完后进行小组讨论,时间为两天

C: 实习资料整理,起草市场调查报告,时间为一天

D: 对报告进行修改,并打印提交,时间为一天

四、调查内容与结果分析

针对学校的手机普及情况，我们通过问卷调研的方式进行了初步

统计。大学生的手机占有量在97.96%左右。手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为大学生所广泛接受。可见手机在大学生的生活中已经成为不可缺少的一把不分了，发挥着它的联系、方便的基本作用。

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（一）、月平均消费

图4-1a.男生

图4-1b.女生

由图形4-1可看出大学生每月的生活费：200元以下的男生占

3.4%，女生占2.6%；200到500元的男生占70.7%，女生占81.6%；500到800元的男生占20.7%，女生占13.2%；800元以上的男生占5.2%，女生没有。由此我们可以看出每个人的月生活费是不同的，因此他们的手机消费也是不同的。

（二）、消费者所能接受的购买价格

由调查问卷得出的数据可看出：大部分大学生都选择500到1000元作为他们所能接受的价格；其中选择1000到1500的人也不少，其中男生占32.8%，女生占28.9%；另外还有一小部分的选择500元以下的手机；但是只有很少的一部分大学生选择1500元以上的。总的来说，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。

（三）、大学生每月使用手机的话费

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由表3可以看出每月话费在20到50元的人最多，占51%；其次是20元以下的占32.3%；50到100元的占10.4%；100元以上的占6.3%。由于大学生的生活费在200到500的人比较多，所以决定了大学生的话费在20到50元之间的比重较重。由此可得出生活费在一定程度上决定了大学生的话费的消费。

（四）、大学生喜欢的手机品牌

根据调查分析，目前我校学生手机使用的手机主要以诺基亚和摩托罗拉居多，大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起着主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。

大学是一个追求时尚，追求品牌的团体的，所以，所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的，例如国外的诺基亚、摩托罗拉、三星、CECT等手机是非常受欢迎的手机品牌。由此问题得出，大学生在购买手机时，大部分购买的是国外手机。

（五）、手机的购买渠道

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F项

E项

D项

C项

B项

A项

02040图表4-56080100

（注释：A项表示正规的大型购物中心，B项表示专门的手机销售商处，C项表示二手水货市场，D项表示网络，E项表示超市或百货店，F项表示其他）

由图4可知，有89.5%的女生，69%的男生选择专门的“手机销售

商处”；53.4%的男生，47.4%的女生选择去正规的“大型购物中心”；而只有少数的人去二手水货市场、网络、超市或百货店购买。由此可以看出大多数的大学生还是偏向于去专门的销售商处。

（六）、手机促销方式

调查结果显示：选择购机赠话费的占15.6%；选择现场打折的占58.3%；选择相关配件的占31.3%；选择抽奖活动的占0.5%。由此可以看出大部分的人还是比较喜欢现场打折这种促销方式的。也许是因为每月生活费的限制，使得大学生们对一些名牌手机只有在现场打折的情况下购买。换句话说，他们追求的是实质意义上的金钱的打折，而不是其他的。

（七） 购买手机时注重的因素

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A项B项C项D项E项F项G项H项I项J项K项L项M项N项图表4-7

（注释：A项表示质量，B项表示价格，C项表示服务，D项表示功能，E项表示外观款式，F项表示配置，G项表示健康，H表示扩展性，I表示品牌，J表示重量, K表示颜色,L表示待机时间, M表示“三防”， N表示其他 …… 此处隐藏：5774字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……