社会工作综合能力培训(中级)

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《社会工作综合能力》培训 (中级串讲)主讲人：胡家琪四川农业大学社会工作系 讲师

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命题特点

题型：单选题60题，每题1分。 多选题20题，每题2分。错选不得分， 少选每个得0.5分。 考查比例：识记20%,理解60%,运用20% 一般按照章节的顺序排列。

新增考点显示，需注意综合性出题的可能性。

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《社会工作综合能力》(中级)教材大纲一、社会工作的目标、要素及主要领域 二、社会工作价值观与专业伦理 三、人类行为与社会环境 四、社会工作理论

理论

五、个案工作方法 六、小组工作方法 七、社区工作方法 八、社会工作行政 九、社会工作督导 十、社会工作研究

三大直接方法 方法 三大间接方法

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第一章 社会工作的目标、要素及主要领域共有考点6个，其中重要考点2个

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一、社会工作的含义(考点1)--概念：一个专门的职业领域，指的是一种职业 的、专业化的助人活动，也指的是一个学科。 --定义(教材第2页)

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我国对社会工作的三种理解(基本理解) 普通社会工作：本职工作外 不计报酬 服务或公益性 行政性社会工作：在政府部门或群众团体中 专职工作(福利、救助、思想工作) 面向社会或本单位成员 行政性、非专业化 专业社会工作：运用专业助人方法 专业理念为指导 服务于困难人群

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二、社会工作的目标(重要考点2)类型 具体目标 特征 保护救助、维护基本生存 服务对象层 解救危难 面 缓解困难

助人自助，恢复社会功能 挖掘潜能 增强社会功能与社会因素有关的问题

激发潜能 促进发展社会层面 文化层面 解决社会问题

促进社会公正 弘扬人道主义促进社会团结

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三、社会工作的功能(考点3)类型 对服 务对 象 具体功能 特征 促进服务对象正 帮助有困难的人，物质帮助、心理援 常生活 助和社会支持等 恢复弱化的功能 改善环境或功能 促进人的发展 被压抑的潜能发挥

社会 层面

促进人与环境的 人在环境中的分析视角 相互适应 维持社会秩序 社会工作通过提供服务而间接的起到 社会管理的功能 建构社会资本 促进社会和谐 推动社会进步建立和谐社会

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四、社会工作的发展

西方社会工作在不同发展阶段的特点发展阶段① ②

特点 民间力量积极参与； 工作对象以贫困者为主； 社会服务人员开始职业化； 社会工作收到社会政策的影响。 专业教育和培训的发展； 社会工作专业方法的确定； 社会工作专业组织的发展。 专业方法的发展； 目标模式的变化； 工作对象的拓展； 理论派别的形成。

产生

③ ④

①

形成

②③ ①

专业发展

②

③④

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中国社会工作在不

同发展阶段的特点阶段 内容

20世纪初至20、30年代，传教士开办和讲授社会服务，现代意义上 的社会工作开始出现； 1925年，燕京大学设立社会学与社会服务系，我国社会工作发展的 20世纪上半叶 重要标志； 知识界的实践：如晏阳初的华北平民教育运动； 1940年代，当时政府引入社会工作。 1949年以后 (计划经济时 期) 1952年，大学取消社会学、社会工作学科； 城市：单位制度，农村：除对“五保户”的救助和救灾，无其他福 利制度安排； 城市某些福利服务-行政性、非专业化的社会工作。 1979年，恢复重建社会学学科，社会工作也逐渐恢复； 1988年，部分高校试办社会工作与管理专业，开启社会工作专业教 育进程； 1991年，中国社会工作者协会成立； 1994年，中国社会工作教育协会成立； 民政部门在职培训纳入社会工作内容。

改革开放 与恢复发展

社会工作的 2006年，《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决 职业化和专业 定》 化

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五、社会工作的要素(重要考点4)

服务对象：

个人、家庭、群体、社区 有主动性的、有潜能的 助人行动的主体(个人、团体、机构) 引导助人过程的进行(了解、评估、设计方案、行动) 利他主义(帮助并服务于他人，促进社会福利和社会公正)

社会工作者

专业价值观

助人活动(专业价值为依据、多方合作及互动的过程) 专业方法(个案、小组、社区、行政)

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六、社会工作者的角色(考点6)类型 具体角色 主要服务内容 提供物质、劳务和心理的服务和帮助 对服务对象的授权和增能 向服务对象倡导某种合理行为 向其他社会工作者、福利机构、政府部门和广大 社会争取资源 直接服 服务提供者 务角色 治疗者 支持者 使能者 倡导者

关系协调者间接服 资源筹措者 务角色

研究者政策影响者 行政管理者

研究实践经验提出政策建议 对过程的有效控制、对资源、信息的协调、安排 和管理

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七、社会工作的服务领域(考点5)

儿童和青少年 健康成长、促进发展 老人 救助及福利、家庭服务、医疗、生活适应、老人发展、 社会参与 妇女 女童女婴救助、妇女权益、家庭暴力、女性发展 残疾人(生理及智力残障人士) 生理功能康复、精神康复、权益保障、社会参与

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社会救助(基本生活陷入困境者) 食物、物资、金钱——保障基本生存 政策、心理——增强应对困境的能力 优抚安置社会工作 家庭社会工作 恢复家庭的正常生活 发挥家庭正常功能

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医务社会工作 处理医患关系(促进医

患合作、连接医疗资源) 患者与环境关系(帮助建立患者与社区间的关系) 学校社会工作 治疗型：针对问题学生，帮助解决问题、正常发展 变迁型：帮助学生适应剧烈的社会变迁 校外延展：家-校沟通、校外跟进、社区教育 矫正社会工作 针对罪法和有犯罪危险的人 心理辅导、行为纠正、适应正常生活 监狱服务、社区服务(社区矫正)

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社区社会工作 城市社区服务、社区建设 反贫困、新农村建设(乡村社区规划、发展项目 选择与推广、社区教育与卫生)

企业社会工作

员工激励、劳动保障、劳资关系、心理辅导、工 作培训、职业生涯设计、合法权益

社会工作领域的扩展--从困难人群到有需要人群 --从关注社会问题到关注社会和谐发展