旅游概论期末考试题

旅游概论期末考试试题

（时间：90分钟 卷面成绩：100分）

姓名 班级 得分

7 、1841年，（ ）组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，这标志着近代旅游及旅游业的开端。

A、斯塔特勒 B、史蒂文森 C、托马斯.库克 D、以上都不对

8、微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的（ ） 一、单项选择题（每题2分，共计20分）

1、 “罗马会议”将在某国暂时逗留至少24小时的游客称为（ ） A、短期游览者 B、旅游者 C、游览者 D、短程游览者 2、“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一切现象和关系的总和。 这些人不会导致永久居留，并且不从事赚钱活动。”该定义称为（ ） A、 艾斯特定义 B、 罗马定义 C、 马尼拉定义 D、兰沙罗特定义 3、现代旅游不是纯粹的游山玩水，而是被用来作为教育、贸易、文化交流等活动 的形式和手段，这表明了现代旅游的 （ ） A、综合性 B、 普及型 C、群众性 D、社会性

4、在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的（ ） A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、误差效应 5、下列旅游资源中，属于人文旅游资源（ ）

A.敦煌鸣沙山 B.春城昆明 C.陕西临潼华清池 D.昆曲 6、下列选项中，不属于旅游业三大支柱的是（ ）

A.旅游景点 B.旅游饭店 C.旅游交通 D.旅行社

A、直接性 B、规范性 C、应变性 D、艺术性

9、在发展生态旅游时，应将（ ）视为第一优先考虑的因素。 A．发展 B．保护 C．利用 D．经济效益 10、（ ）是旅游者对旅游购物品最基本的要求 A、纪念性 B、针对性 C、艺术性 D、礼品性

二、多项选择题（每题3分，共计15分） 11、生态旅游的特点有（ ）

A、天然性 B、季节性 C、参与性 D、知识性 12、旅游业对自然的影响与作用主要表现在（ ） A、促进环境的美化和保护 B、加速自然环境的污染和破坏 C、改变传统观念和社会意识

D、有助于文明的传播和良好的社会风气的形成

13、下列哪些情形可用旅行社缴纳的质量保证金对旅游者进行补偿（

）

A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者经济权益损失 B、旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者经济权益的损失 C、旅行社破产后造成旅游者预交的旅游费损失 D、国家旅游局规定的其他情形

14、下列有关旅游市场的说法中，正确的有（ ）

A、旅游市场的形成是一个过程，它是社会经济发展到一定程度，旅游活动商品化、社会化的产物

B、凡是世界著名风景名胜和历史所在地区，必定会形成发达的旅游市场

C、旅游供给市场从形成到成熟，必须经过适应需求、刺激需求、引导需求和创造需求不同层次的实践过程

D、积极的旅游政策将鼓励旅游经营者采取各种措施满足旅游市场的需求，促进旅游市场的发育和形成，相反，则会抑制客源的增长 15、旅游资源具有哪些含义（ ）

A、吸引性 B、可进入性 C、变化性 D、价值性

三、填空题（每题1分，共计5分）

16、在改革开放初期，我国首先选择发展 17、

18、使旅游者感到满意的服务态度主要包括

19、根据细分市场是经常采用的方法。

20、统计资料表明，的发展仍然是我国旅游工作的薄弱环节。 四、判断题（对的划√，错的划×，每题1分，共10分）

21、尽管世界各地社会发展有快有慢，但旅游的产生没有先后（ ） 22、旅游市场的基本矛盾是旅游产品的需求和供给之间的矛盾。 （ ）

23、在全世界普及的四种新兴旅游活动形式中，生态旅游居首位，其次是文化旅游、参与性旅游和修养保健旅游。（ ）

24、港澳台地区是我国重要的客源国市场（ ）

25、旅游娱乐业是国家和地区旅游业发展水平的标志。（ ）

26、我国旅游业走的是一条“入境旅游—国内旅游—出境旅游”的非常规旅游发展模式。（ ）

27、由马可·波罗执笔的《马可·波罗游记》第一次系统的向亚洲人介绍了欧洲和中国。（ ）

28、目前我国旅游业已进入三大市场—入境旅游市场、国内旅游市场、出境旅游市场同步发展的历史阶段。 （ ）

29、旅游的换汇成本明显高于贸易换汇成本。（ ）

30、目前，我国已经成为世界上人次数最多的国内旅游市场。（ ）

五、名词解释（每题3分，共计12分）

31、旅游资源： 七、论述题 （共计23分）

32、旅游者：

33、假日旅游：

34、旅游市场：

六、简答题（每题5分，共计15分） 35、旅游市场形成的条件有哪些？

36、如何理解旅游在旅行的发展中孕育并分离？

37、简述生态旅游的基本内涵。

中共中央办公厅、国务院办公厅印发《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》。《纲要》指出，要“积极发展文化旅游，促进非物质文化遗产保护传承与旅游相结合，提升旅游的文化内涵，发挥旅游对文化消费的促进作用 ”。《纲要》指出，要“拓展文化遗产传承利用途径，正确处理保护与利用、传承与发展的关系 深入挖掘民族传统节日的文化内涵，广泛开展优秀传统文化教育普及活动，传承中华民族优秀传统文化 ”。

《纲要》指出，要“发掘城市文化资源、发展特色文化产业、建设特色文化城市。发挥首都全国文化中心示范作用，推动文化产业与旅游、体育、信息、物流、建筑等产业融合发展，提升品牌价值，增加物质产品和现代服务业的附加值和文化含量 ”。 结合上述材料，回答下列问题：

（38）如何理解旅游的文化属性？（6分） （39）旅游业对文化教育的作用有哪些？(7分)

（40）从形成完善的产业结构的角度来看，旅游产业结构优化的内容是什么？（10分）