2010年中国电信支付产品介绍(2)
、 4、融入优惠、公交应用 、融入优惠、
深入了解学校的需求, 深入了解学校的需求,具 备可快速复制的系统开发 能力 缺乏对产业链的影响, 缺乏对产业链的影响,对 学校只能靠关系营销 1、为其带来更多的学校 、 客户和项目收入 2、适当引入收益分成 、12
策略
统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、 统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、专业团队运营
平台建设模式 电信应联合一卡通集成厂商共同为客户建设系统方案一: 方案一:电信出资协助每个学校客 户单独建设/改造信息平台 改造信息平台。 户单独建设 改造信息平台。该平 台满足客户内部的所有后勤服务需 由一卡通集成商实际承建。 求,由一卡通集成商实际承建。 方案二:电信出资建立全省集中平台, 方案二:电信出资建立全省集中平台, 客户可免费或以极低的价格使用该平 并拥有独立的账户和空间。 台,并拥有独立的账户和空间。该平台 由一卡通集成商实际承建
统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、 统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、专业团队运营
产业链合作模式传统发展客户方式: 自力更生” 根据产品特征、 传统发展客户方式:“自力更生”。根据产品特征、分析本地客户群分 挖掘、接触目标客户,招标选择集成厂商; 布,挖掘、接触目标客户,招标选择集成厂商; 产业链合作模式: 拿来主义” 产业链合作伙伴(如集成厂商等) 产业链合作模式:“拿来主义”。产业链合作伙伴(如集成厂商等)主 动帮助我们发展意向客户, 动帮助我们发展意向客户,交由本地电信进一步谈判签约输入:电信的合作和投资意愿, 输入:电信的合作和投资意愿, 翼支付-行业版产品的实用性 翼支付 行业版产品的实用性 输出: 输出:项目合作指定合作商
输入:电信的合作承诺和建设 输入: 模式、校方实际需求 模式、 输出: 输出:校内一卡通系统建设和 后期运维
输入: 输入:电信承诺的客户和收入 规模、 规模、POS机具和操作手册 机具和操作手册 输出: 输出:给予校园用户独有的刷 手机消费优惠统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、 统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、专业团队运营
输入:翼支付 行业版产 输入:翼支付-行业版产 品 输出: 输出:产品使用感知
商务投资模式 根据投资主体的不同可分为三种,各省应因地制宜根据本地价值链 根据投资主体的不同可分为三种, 合作的实际情况综合考虑和选择合作模式: 合作的实际情况综合考虑和选择合作模式:1)电信为
主出资 )电信为主出资,学校提需求,集成商承建,电信负责提供UIM卡和手机终端;此合 作模式下,学校仅获取内部后勤消费收益,不参与电信话费收入分成; 2)校方为主出资 )校方为主出资,集成商承建,电信负责提供UIM卡和手机终端;此合作模式下,学 校除了获取内部后勤消费收益外,还可参与电信话费收入分成来收回投资,分成比 例可根据前期投资规模、计划发展的师生用户群规模协商确定。 3)集成商免费建设,学校提需求,电信负责提供UIM卡和手机终端;此合作模式下, )集成商免费建设 集成商可参与学校内部后勤消费收益分成和电信话费收入分成来收回投资,分成比 例可根据前期投资规模、计划发展的师生用户群规模协商确定。
电信在占据项目合作主体地位的情况下, 电信在占据项目合作主体地位的情况下,可适当的引入本地银行合 作伙伴以有效得降低投资风险– 以往学校一卡通系统通常由银行建设,银行控制学校账户和学生发卡。 09年6月,银监会发文,银行不得再投资建设校园一卡通项目
统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、 统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、专业团队运营
15 15
业务实施流程1 接触客户, 接触客户,制定针对性营销 方案 处理清结算事宜 8
2
谈判、发展客户、 谈判、发展客户、签订合作 协议
建立运维体制和客服体制
7
3
建设校园/企业内部系统 建设校园 企业内部系统
制定终端补贴及相关营销方 进校园宣传、发卡、 案,进校园宣传、发卡、培 训学生
6
4
制卡、 制卡、开卡
发展校园周边联盟商家、 发展校园周边联盟商家、布 放POS机具 机具
5
统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、 统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、专业团队运营
关键点一:可直接使用集团支付账户功能 关键点一:为快速接应翼支付-行业版产品落地 , 实现产品功能,各省只需按 为快速接应翼支付 行业版产品落地, 实现产品功能 , 行业版产品落地 规范接入集团统一积分平台即可拥有移动支付能力, 规范接入集团统一积分平台即可拥有移动支付能力,无需再单独建 设支付平台 集团统一支付平台实现的在线支付账户将实行统一集中建设,一 级清分、二级清算,满足全国漫游消费能力,各省只需建立本省 业务平台即可 按各地实际使用经验,接入集团统一积分平台只需三天时间! 已有独立支付平台和独立账户的省份,可在过渡期内适当使用, 已有独立支付平台和独立账户的省份,可在过渡期内适当使用,并 逐步将省内商家迁移至集团平台 尚未建立独立
支付平台的省份不应盲目建设, 尚未建立独立支付平台的省份不应盲目建设,过渡期内应直接使用 集团统一积分平台支付账户, 集团统一积分平台支付账户,并按照集团规范建设统一支付平台的 本省平台统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、 统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、专业团队运营17
关键点二:积极发展联盟商家(以校园为例) 关键点二:积极发展联盟商家(以校园为例)发展周边商户实现刷手机消费,是电信翼支付-行业版产品的差异化核心特 征,是安抚学生抵触情绪、减轻校方领导决策压力的唯一根本途径!以校园周边、学生常去的消费场所为重点, 以校园周边、学生常去的消费场所为重点, 商家发展工作应在与校方签约前后及 时开展。 时开展。 优惠优先、适度便捷”的原则快速发展消费型商户, 以 “优惠优先、 适度便捷”的原则快速发展消费型商户 ,以毛利率较高的商户为 初期优先、 初期优先、重点发展目标 通过排他(不与同类型商户签约)、保量(电信承诺客户量或收入规模)等合 作方式发展,争取较明显的优惠,注意只有用户刷手机消费时才可享有。初期 应将利益完全放开给用户 做好宣传工作,鼓励学生出门消费;做好营销措施,例如向学生提供“充值 100,其中话费60,消费账户60”等形式的套餐服务,鼓励学生使用消费服务 商家联盟是今后的战略核心资源 形成商户优势后,发展学校/企业客户会更加顺畅 形成商户优势后,电信可提供高利润的教职工、企业福利卡服务 初期可通过行业合作伙伴(如杉徳)快速批量引入商户统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、 统一支付品牌、自有账户管理、集约清分清算、专业团队运营
职能分工建议省公司层面业务统筹 市场部 客户发展 政企部 业务运营 号百公司产品支撑 政企支撑中心 建设管控 网发部制定整体发展策略和业务管 理办法, 理办法,全省合作伙伴的管 理工作 与校企客户的接触沟通、 与校企客户的接触沟通、合 作意向的达成、 作意向的达成、合作协议的 签署;协助后期运营支撑 签署; 调度集成商进行项目实施、 调度集成商进行项目实施、 发展签约后向联盟商户、 发展签约后向联盟商户、 与外部商户对账结算 项目上线运营后的后续系统 支撑工作、 支撑 …… 此处隐藏:1587字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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