2009-2010年中国企业邮箱行业发展报告简版(2)

¾ 2009年中国企业邮箱产业规模为4.73亿元

根据市场最新动态，艾瑞对历史数据进行修正，据统计，2009年中国企业邮箱的产业规

模为4.73亿元，相比2008年的3.90亿元增长21.2%；到2013年，企业邮箱产业规模有望达到12.38亿元，未来四年的复合增长率为27.2%。

艾瑞咨询分析认为，相对于企业邮箱的市场规模，产业规模主要取决于企业邮箱服务商

的营销策略。目前企业邮箱市场现行的是直销和代理两种渠道并存，且代理为主的渠道模式将在相当长的时间内存在，但随着网络销售渠道的逐步成熟，将帮助企业邮箱厂商加大直销力度，直销的比重也将会越来越大。

¾ 2009年中国企业邮箱市场营收规模为3.15亿元

艾瑞咨询的统计数据显示，2009年中国企业邮箱市场营收规模为3.15亿元，相比2008

年的2.60亿元增长21.2%；预计到2013年，企业邮箱市场营收规模有望达到8.25亿元，未来四年的复合增长率为27.2%。

艾瑞咨询认为，随着经济活动的频繁，尤其是电子商务活动渗透率的提高，企业信息化的

需求会日益强烈，加之企业邮箱对突出公司形象的重要作用以及域名申请门槛的降低，都使得企业邮箱的市场前景较为乐观；与此同时，09年工信部加大对低俗网站的整治力度，也使得非法SP被逐渐淘汰出市场，企业转向选择正规企业邮箱提供商的邮箱产品。

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中国企业邮箱行业发展报告简版2009-2010年

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V. 报告正文

1. 2009年中国企业邮箱市场宏观发展环境分析

1.1. 政策环境

z 电子邮件服务政策

电子邮箱属互联网基础性服务，目前发展已较为成熟，国家对电子邮件的服务政策也较

为广泛，但深度不够，尤其是在垃圾邮件的监管方面仍需进一步加强。艾瑞回顾近年来电子邮箱行业的各项法律法规，以及行业协会的各种自律规范，均为邮箱行业的发展提供了良好的政策环境，而企业邮箱作为近年来电子邮箱行业的重要应用，其发展也在一定程度上得益于各种政策的推动作用。

2003年2月，《中国互联网协会反垃圾邮件规范》正式实施，该规范规定凡加入中国互

联网协会及接受该规范的电子邮件服务提供者，必须建立垃圾邮件的信息收集、反馈和处理机制，并在反垃圾邮件时遵守共同原则，采取统一措施，从而全面开展反垃圾邮件行动。

2004年9月2日，中国互联网协会正式发布《公共电子邮件服务规范》，规范包括电子

邮件服务商资质和从业条件、电子邮件服务商承诺、服务过程规范、系统运营维护和客户服务规范等方面，即通过行业自律的方式，逐渐建立电子邮件规范的服务机制。

2006年3月30日，《中国互联网电子邮件服务管理办法》开始实施，办法对垃圾邮件、

邮件服务商资质等问题给出较明确规定，使得电子邮件市场趋于规范化发展；同时，办法主要关注越来越猖獗的垃圾邮件问题，也标志着我国反垃圾邮件立法迈出了关键的一步。

2007年，由中国互联网协会主办的“反垃圾邮件综合处理平台”正式开通运行，实时发

布垃圾邮件的IP地址、域名黑名单，形成群防群治的治理环境；同时为规范使用，推出电子邮件白名单服务，促进互信互通，客户单纯采用黑名单堵封造成的邮件通讯不畅等问题。

z 中小企业发展政策

中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，促进中小企业发展是保持国民经济平稳

较快发展的重要基础。近年来国家不断出台扶持中小企业发展的一系列政策，尤其是在国际金融危机的冲击下，国家及时加大财税、信贷等扶持力度，缓解中小企业融资担保问题，推动结构调整和产业升级，帮助中小企业开拓海外市场，完善中小企业社会化服务体系；而信息化是当前我国中小企业的大势所趋，尤其是企业邮箱作为企业信息化的基础应用，其发展进程必然得益于各种利好政策的助推作用。

2003年1月，全国人大制定《中小企业促进法》开始实施，标志着我国中小企业发展步

入了法制化轨道，是中小企业发展史上的一个重要里程碑，这部法律对涉及中小企业发展的资金支持、创业扶持、技术创新、市场开拓和社会服务等方面内容作出了明确规定。

2005年8月，国家发改委中小企业司、信息产业部信息化推进司与国务院信息办共同启

动实施了“中小企业信息化推进工程”，并在北京共同建立了“中国中小企业信息化联盟”，从

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而开展对中小企业信息化建设的支持和服务。

2006年3月，全国人大表决通过《关于国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，纲要中明确提出要实施中小企业成长工作，并列入国务院2006年的工作重点。

2007年6月，国家发改委和国务院信息化工作办公室联合发布我国首部《电子商务发展“十一五”规划》，规划强调中小企业要积极运用第三方电子商务服务平台，全面推行各种生产经营活动的业务外包，提高企业的管理水平和经济效益。

2009年9月，国务院正式发布《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》，意见要求进一步营造有利于中小企业发展的良好环境，切实缓解中小企业融资困难和加大对中小企业的财税扶持力度；12月，工信部联手四大银行（中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行）分别签署了《中小企业金融服务合作备忘录》，该备忘录联手政府部门和金融机构，发挥各自优势，将国家政策和金融服务相结合，将政府和金融机构在中小企业金融服务领域的合作推进一个新阶段。

2010年5月，国务院发布的《关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》为民资企业的发展带来了新生机，同时，意见的发布也显示出国家对于非公经济的支持力度不断加大。为贯彻落实好意见，各地纷纷出台相关政策，力促中小企业不断发展。

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1.2. 社会环境

z 互联网成熟度

艾瑞咨询整理CNNIC统计的互联网网络发展状况数据发现，截止2009年12月31日，中国域名数量总数已达1682万个，中国网站数量（包括境内接入和境外接入）已达323万个，二者均实现平稳增长，其中.CN域名总数占80%，居主流域名地位。艾瑞分析认为，拥有自己的域名是企业拥有企业邮箱的前提条件，网站数量与企业邮箱数量之间也存在着高度的相关性，因此域名数量及网站数量的不断增长，为企业邮箱应用的发展奠定了基础。

图1- 1 2005-2009年中国域名及网站数量规模

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2. 2009年中国企业邮箱行业发展现状

2.1. 选择外包企业邮箱的企业投入及预算

艾瑞咨询的调研数据显示，在2008-2009连续两年中，在企业邮箱方面付费金额为1000元以下 …… 此处隐藏：2760字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……