《卓越营销团队建设与管理》
创造销售奇迹
Superior Sales Management
卓越营销团队建 设与管理国际NLP行销导师——尚致胜
NLP-团队管理与沟通
尚致胜老师
主讲
美国国际神经语言(NLP)协会—NLP高级执行师 —说服工程学、生涯设计工程学 国际资格授证训练师 生命素质工程学—创始人 国际行销导师,中国十大杰出培训师 北京致胜卓越文化发展公司—总裁
畅销著作: 《与成功有约-21天生涯成长计划》、《生命金字塔》、《心灵密码》、《致胜行销学》、 《金牌团队管理》、《成功销售 七大步骤》、《二十项缔结客户法则》
销售经理的五大角色 设定组织及个人业绩目标 拟定工作计划 激励与沟通 训练与评估 决策
销售经理的五大角色——设定组织及个人业绩目标1.目标既要合理,同时也要具有一 定的挑战性。 2.不要强制销售员指定目标,要让 销售员根据组织的目标自行设 定个人目标。 3.个人目标的加总>组织目标
销售经理的五大角色——拟定工作计划1. 根据年、季、月、周工作目标或计划来制 订日计划。 2. 销售经理的主要工作是组织 3. 销售经理要协助团队的每一位成员拟定工 作计划。
销售经理的五大角色——激励与沟通销售经理人要带领和协助下属
实现个人及团体销售目标。
销售经理的五大角色——训练与评估1. 销售经理不仅要招聘、雇用员工,还要协 助其完善和提升自己。 2. 销售经理除对员工训练外,还要进行评估, 教其如何达到目标。 3. 随时检查销售行为是否正确。
销售经理的五大角色——决 策1. 销售经理要知道:手边有哪些资源可以利 用?我们的市场在哪里? 2. 销售经理要了解:市场上有哪些竞争者? 竞争者最近又多少动向?
建立超级销售团队的六大法则 杰出的教练 对卓越的承诺 建立开放的沟通管理与氛围 关心个人的发展 适才适用 策略与规划分析
建立超级销售团队的六大法则 ——杰出的教练1.知道如何激励团队的成员 2.知道如何透过有效沟通及训练来提升的能力 3.带领团队设定共同明确的目标,并拟定有效 的达成策略与方法
建立超级销售团队的六大法则 ——对卓越的承诺1.让团队成员都有追求卓越的承诺 2.不仅注重取得最后的胜利,同时注重过程的 乐趣
建立超级销售团队的六大法则 ——关心个人的发展1.协助队员设定发展目标 2.让队员知道要达成目标需具备的条件 3.时常沟通工作表现
建立超级销售团队的六大法则 ——适才适用让每个人做他们最擅长的事,用最擅长 的方法,取长补短,发挥潜力,才能取得最大成 绩。
建立超级销售团队的六大法则 ——策略与规划分析
设定目标
拟订策
略
分析检查
不断修正
达成目标
如何选人和用人 在选择销售人员时,有四点需要注意 销售经理面试时,应做到…… 怎样确定你选定的是不是你想要的人呢? 问自己几个问题…… 一个合格的销售员要具备哪些条件
如何选人和用人 ——选择销售人员时的四大注意点1.能力与经验 2.工作价值观 3.工作模式 4.解释工作内容与性质
如何选人和用人 ——销售经理面试时应做的事
1.解释工作性质时,告知具体从事什么工作, 每天要做那些事。 2.介绍工作要实事求是。
如何选人和用人 ——怎样确定你选的是不是你想要的?
1.如果他是销售员,你会不会买他的产品? 2.你愿意和他一起共事很多年吗? 3.你愿不愿意让他和自己的家人进行接触?
如何选人和用人 ——合格销售员要具备的条件1.好的品格 2.努力工作 3.团队协作 4.进取心
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