和君创业—新奥集团员工诊断报告

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新奥集团诊断报告 员工分报告和君创业研究咨询有限公司H&J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING LTD. 此报告仅供客户内部使用。未经和君创业公司的书面许可， 其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制

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说 明 本报告是和君创业研究咨询有限公司为新奥集团所做企业管

理诊断项目形成的《新奥集团企业管理研究报告》之员工分报告。 本报告是基于员工基本情况(《员工基本情况综合表》)、

调查问卷(《新奥集团企业管理状况调查》、《员工调查问 卷》)、访谈记录以及现场观察进行分析的，剖析了新奥集团目

前员工及员工管理方面的基本特征及存在问题，并指出了改进的方向，希望以此推动新奥集团员工建设，进而提升企业整体素质 水平。H&J 和君创业研究咨询有限公司 第1页

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目一、新奥集团员工诊断前言

录

二、新奥集团员工现状分析1.员工基本情况分析 2.员工访谈、问卷分析

三、新奥集团员工管理改进方向

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一、新奥集团员工诊断前言

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自2001年7月13日开始，和君创业研究咨询公司专家组赴新奥 集团就公司企业管理现状进行了调研。调研采取问卷、访谈、现

场观察等形式进行，其中《新奥集团企业管理状况问卷》对新奥集团副主办级以上人员进行了调查。问卷调查分析结果显示新奥 集团员工纬度(同事关系、上下级关系)得分最高(见下表),

表明公司员工关系比较融洽。但是在对员工进行的访谈中，包括问卷调查分析结果中，显示公司中员工之间的沟通、员工的满意 度以及员工的归属感、忠诚度等方面存在一些问题。以下将对员

工纬度各个层面展开进行分析。

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新奥集团企业管理状况调查统计得分：纬度 得分 战略 3 .57 3 组织 3 .24 6 文化 3 .54 7 领导 3 .62 1 沟通 3 .48 5 制度 3 .53 4 工作 3 .60 4 员工 3 .76 5

3.9 3.8 3.7 3.6 3.5 3.4 3.3 3.2 3.1 3.0 2.9 · Î Ï ¼ ° ¬ ã ° ¬Ð Æ É ¾ ¬ È µ ² ¶ » ° ° ¨ ³ Ç À  Р± ¤¶ ³ ¬ ª¤ Î ³

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二、新奥集团员工现状分析1、员工基本情况分析2、员工访谈、问卷调查分析

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1、员工基本情况分析 (1)新奥集团员工队伍年轻化程度比较高以下图表所示为新奥集团各年龄段员工的人数统计及分布情况：± â È ¾ » ± Å ÷ Â Ä Â º ª÷ 50Ì Ã Î É 49~40 39~30 29~20 20Ì É Î ¼ 103 290 750 1502 96 3.76% 10.58% 27.36% 54.80% 3.50% ª¤· · ± â § Î ³ À ¸ ¾ » È 28.29Å ±Â÷ ªº

60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 50Ì Ã ÎÉH&J

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员工年龄统计结果显示20~29岁年龄段的人数占集团员工总人数的54.8%,30~39岁年龄段的人数占27.36%,而其它年龄段的人数仅占 17.84%,集团员工平均年龄也只有28.29岁，说明新奥集团员工年轻化的

程度是比较高的。员工年轻化程度高主要源于新奥集团近几年的高速发展中大量年轻 人才的引进，同时也是集团公司业务囊括工程、工程与服务、服务等多

重业务领域的性质所要求的。新奥集团的员工年轻化在一定程度上提高了公司的活力、也进一步 促使了公司的快速成长，但是员工年轻化同时又带来一些不利的因素， 具体表现为：

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1)不利于员工队伍士气的稳定。在目前情况下，新奥集团年轻员工(包括新 进大、中专学生)大多集中在初做者和有经验者的初级工作岗位上，而公 司又缺乏具体的员工职业生涯发展规划，员工个人的发展目标不清晰。同 时，年轻人思想活跃，做工作有急于求成、急功近利的思想，在公司各级 主管或老员工引导不利的情况下往往造成士气的低落，从而影响工作的效 率。因此，目前新奥集团各级管理者和人力资源部门应考虑到员工队伍年 龄结构特点，在工作中努力营造好的工作氛围、保持员工良好的心态。 2)不利于公司员工梯度建设，技术、经验继承性差。

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(2)新奥集团员工队伍中高学历人才紧缺下图是新奥集团员工学历分布情况：高学历人才指本科及以上学历人才； 中等学历人才指技校、中专和大专人才；一般人才指没有受过专业教育的高 中以下人员。

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ß §¸ Å ¿ ² Ë º  ­ 339 12.36%

Ê Â §¸ Å ¿ Ð ° Ë º  ­ 1217 44.37%

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以下图表是新奥集团不同学历员工在各专业板块间的分布情况：

§¸ Ë º ¬ ¿ ¶ Ç ¶ õ ã °  À ©¹ ¤° ã ° ³ Ì ©¹ Ñ ¸ ã  …… 此处隐藏：914字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……