店面形象陈列——圣奥办公家具有限公司企划推广部分实录(2)
饰品本身是用来提升产品形象和卖场氛围的,目的是营造出舒适和温馨的购物环境。专卖店内的饰品都是厂家经过精心挑选,根据产品的风格去搭配、随货一同发往专卖店的,对于饰品的摆设厂家都有专业的指导和说明。但是在往后的营业中,专卖店内却经常发生饰品缺少、移位、滥竽充数、张冠李戴、凌乱不堪等现象,直接影响了卖场的氛围和产品的销售,殊不知红花还得绿叶相衬才能更加凸显它的美,卖场饰品管理将直接影响到我们的销售和市场竞争力。 因为我们有的,别人也有,关键是谁做得更精更细,谁更能提升市场的竞争力。所以,饰品管理要内部规范起来,要持之以恒地去保持。
产品防护、使用、保养、搬运、储存和维修要求
一、 各类产品防护基本要求
1、 产品包装外观统一,正面印有“8”或“88”或“88”商标,侧面贴有唛头。 2、 包装箱不能多层堆放,禁止脚踏包装箱或在包装箱上行走。
3、 产品包装件应按包装箱标示摆放,以免破损。应将产品放置在干燥阴凉的环境下,避免受潮或暴晒。 4、 产品搬运过程中,必需轻拿轻放,绝对不可以抛投。
5、 家具在运输时应按纸箱上的指示箭头摆放,堆码层数也要按纸箱提示进行;在搬运时,应将整个家具小心抬离地面并轻放。 6、拆包时应小心把封箱胶带割开,注意不能割入太深,以免割伤家具表面。
7、开箱后先找出安装图纸和安装配件,再把家具部件小心取出,按图纸安装并保留安装图纸。
8、应摆放平整,以防内部连接件变形、松动;脚、底盘最好垫放软垫,防止移动时损伤地板,切勿硬拉硬拖,以免划伤地面。
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9、儿童不要在靠近产品的个别锐角、镜子、玻璃、金属和大件家具附近玩耍,注意碰撞,小心受伤害。
二、各类产品的使用与保养
A、沙发/椅子一般部位的使用与保养
1、摆放的位置应离墙面5-10cm,保持通风,以免受潮发霉;应避免阳光直射,避开高温热源,以免造成产品局部退色或泛色,皮质老化或变质;同时避免将家具摆放在暖气或空调口附近,以免温差变化对面料的影响。
2、使用前应用干净软布拂净表面的尘迹并经常保持清洁,使用后最好随手拍打座面,靠背面,扶手面等处,这样可有助沙发保持完美的外形。
3、 不要在沙发/椅子座面上跳动、站立,以免表面局部受压后变形;避免坐在扶手上(有扶手的沙发、椅子),类似不适当的使用都会使沙发、椅子架变形。不要让宠物在沙发/椅子上睡觉,以免造成压痕或污迹,影响美观和使用效果。
4、 不可长时间在皮类上放置重物,以免有压痕。皮表面不慎产生皱痕时,可使用烫斗设定为毛料温度,并用湿布隔层烫平。 5、 不要把新的报纸类印刷品随意放置在沙发/椅子上,因为新印刷品的油墨会污染面料,且不易清理,影响美观。 6、 应避免锐器、刀具坚硬、粗糙物、挂饰类物件(如首饰、衣服的装饰件、纽扣等)对沙发/椅子面料的划伤。
7、 一般每季度保养一次,用干净软布揩净沙发/椅子表面后,皮革面料可用专用皮革清理剂均匀涂擦表面,稍后再用干净软布擦匀清洁;再以皮革护理剂涂擦护理,以防皮质老化;纺织面料清洗保养应只可干洗,中度轻烫,切勿漂白与水洗,以避免脱线起球和退色。
8、 皮面须保持清洁,皮面纹路或沟缝间的污迹可用软布蘸中性淡肥皂水轻拧后擦试。切勿使用去污粉、汽油、酒精等物品擦拭。如皮面染上圆珠笔、油等颜色印记,请及时用软橡皮轻擦几遍。若沾上油脂可用布擦干净,或用洗洁精加水清洁。如在皮面上打翻饮料应立即用干净布或海绵将之吸干,并用湿布擦拭,让其自然干,切勿用吹风机吹干。
9、 应定期对沙发/椅子进行除尘:使用干净的软布经常性拂净面料上的尘迹或污迹。背、扶手与座面交接处缝隙可用小的吸尘器清洁。禁止使用温布、硬物或酸碱等化学物品接触面料,以免影响表面质量和使用寿命。
B、沙发/椅子特殊部位的使用与保养
1、带有活动功能件的沙发/椅子,在使用活动功能时,请不要用猛力掰动,应顺着活动件的档位掰动,以免把连接件损坏,影响使用功能。
2、带有涂装金属件的沙发/椅子,不能放在潮湿的地方,更不能用湿布擦拭金属件,否则电镀层和漆面容易剥落生锈。金属表面有灰尘或污垢时,不能用酸性或碱性的物质清理,否则容易生锈。应用白色干棉布擦试,使用“999”牌电镀蜡,“凡士林”或清洁机油涂擦护理表面。
3、带有镜面或拉丝不锈钢底盘的沙发/椅子,清洁底盘时,千万不能用带有锐角或刀具类器具接触,亦不能使用粗糙的毛巾或有色粗布料,应使用白色柔软的棉布清洁;拉丝面的底盘清洁,应顺着拉丝的丝路旋转擦拭,否则会造成表面丝路混乱或划痕,影响美观。
4、带有气压杆的沙发/椅子,在使用时不要用猛力掰动手柄,那样会容易把气压杆里面的顶杆损坏。应轻轻掰动,掰到预定的位置时,它会自动升降。当升降不灵活时可在气杆臂上涂少许润滑油。
5、带有回位功能的沙发/椅子,在使用时不要猛力旋转,以免把里面的定位和回旋部件损坏,影响沙发/椅子的使用。
C、板式产品的使用与保养
1、忌在搬运时硬拖硬拉,或将重物使在抽面、门板、柜子面板上;放置应平稳,地面不平时,应将调脚调起或将脚垫实。 2、忌将家具放在阳光直射处暴晒,亦忌放在过于干燥之处,以防木料开裂变形,特别干燥的环境对家具的寿命是有害的, 可采取用湿布轻擦表面的办法进行加湿保护。
3、忌将家具放在潮湿环境中,以免木材遇湿澎涨,久之易受潮酥松,抽屉也会拉不动。 4、忌在衣柜、书柜、酒柜等家具顶部放置重物,会造成柜门凸出,门缝不严。
5、木面家具油漆工艺分开孔漆和封闭漆两种。应用开孔漆技术是为了体现家具木纹的天然凹凸层次感。若家具上沾有污渍,可在潮湿的软布上沾少许清洁剂顺着家具木纹方向擦拭。注意不要用干布揩擦,以免将家具擦花。
6、玻璃表面不能使用尖锐物打击或撞击,以免破裂或划伤。如一般灰尘可以用鸡毛掸子或水清洗,油渍用软性洗洁剂加水,再用软质布擦干。
7、铝合金可用微湿抹布擦拭,拉丝面的要顺纹路擦。不能用酸、碱性清洁剂,否则会引起铝合金表面氧化,同时应避免硬物碰撞或刮伤。
8、忌用碱水或开水洗刷家具,或桌面放置高浓度酒精香蕉水或刚煮沸的开水等滚烫的溶器,以防损坏漆面。
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9、忌在木制家具表面长期铺设塑料桌布和垫子,以防塑料中的化学成份损坏油漆表面。
10、要定期移动家具上的装饰品或其它物品,以避免出现压痕,装饰品底部应放置绒布垫以防划伤。
11、压克力表面清理,一般灰尘先用鸡毛掸子或水清洗,油渍用软性洗洁剂加水。严重划伤采用机器抛光或汽车打腊机。 12、镜面不锈钢表面污浊采用柔软的布或面巾纸去擦拭,拉丝面要顺纹路去清理以免擦花表面纹路。
13、镜子不能接触油脂和酸性物质。我们采用的是防水性能好的银镜但也要注意防潮(镜子或玻璃受潮会出现发霉或黑点),镜面要用柔软的干布、棉花或吸油面巾纸擦拭。
14、家具在使用前空置15~20天,并适当保持空气流通,以消除家具涂料中残留的气味。 15、忌用与家具原油漆色泽不同的颜料与油灰拌均后填补家具裂缝,难免造成色泽不一。
D、玻璃制品的使用和保养
1、玻璃表面尽量不要直接放置硬质物品,应在放置的物品下垫放软垫,以免磕伤玻璃。 2、玻璃表面上放置的物品,最好不要来回 …… 此处隐藏:2687字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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