CCFA品类管理模拟试卷2-含答案

CCFA品类管理模拟试卷2-含答案

《CCFA注册品类管理师（助理级）》模拟考试题

一、判断题（每题1分，共15分。）

1. 基于品类定义，消费者认为灭鼠药、杀蟑螂喷雾、驱蚊花露水是相互关联的产品，都属于杀虫类产品。（ ）

2. 购买频率较高的数量较大的品类和有较高的购买家庭比例的品类一般被指定为目标性品类或常规性品类，二者的区别点是常规性品类是被零售商认为有自身优势而易于与其它零售商相区别的品类。（ ）

3. 有效地执行品类回顾能够增加零供双方的互信，发现价值链差异化的机会，使得品类管理能够真正服务于零售商和供应商的企业战略。（ ）

4. 品类管理是进行商品规划和排面管理。（ ）

5. 购物者决策树是目标购物者群在货架前的选择逻辑。（ ）

6．品类策略是制定相应的策略以满足品类的角色并达到评估目标的过程。（ ）

7．品类策略主要分为供应商营销策略和产品供应策略两种。（ ）

8. 品类在不同商店的品类角色是相同的。（ ）

9. 品类策略需要深入品类内部分析，不同次品类可以有不同的策略。 （ ）

10. 品类的情况不同，在确定品类策略时，必须考虑商店的具体情况，品类策略一定不能背离商店策略。（ ）

11. 在靠谱图中品项数占比要与市场份额相匹配。（ ）

12. A商品降价会引起其替代性商品B销量的增加。（ ）

13. 互补性商品之间的价格交叉弹性系数=0。 （ ）

14. 在定价策略中需求取向与成本取向同等重要。（ ）

15. 在营销策略中渗透率和购买频率可体现来客数。（ ）

二、单选题（每题1分，共15分）

1. “因素水平法”是（ ）的有效方法。

A.商品组合；B.商品定价；C.商品促销；D.商品陈列

2. “前高后递减”是（ ）品类的定价策略。

A.目标性；B.常规性；C.便利性；D.季节性

3. 引进新品的关键在于考虑（ ）。

A.品牌；B.价格；C.材料；D.卖点

CCFA品类管理模拟试卷2-含答案

4. 解决滞销商品的最佳办法是（ ）。

A.退给供应商；B.特殊陈列；C.降价促销; D.找出原因

5. 解决畅销品缺货最有效的措施为（ ）。

A.绩效挂钩；B.增加库存；C.删除缺货品；D.经常检查

6. 一般单层超市（ ）常为：L型布局、F型布局、H型布局、T型布局和曲线型布局。

A．客流“动线” B.分类线 C.间隔布局 D.品类布局

7. 周转速度快的商品或者处于市场领先地位的品牌商品不一定能够带来连锁企业的最大（ ）。对于连锁企业来说，销售量是第一位的。

A．销售额 B.销售量 C.利润 D.业绩

8. 第五磁石卖场是（ ）。

A. 主力商品 B. 端架商品 C. 展示观感强的商品 D. 卖场堆头

9. 货架空间管理的操作步骤正确的是（ ）。

10. 空间管理的工作范围包括哪些( )。

A.店内各层品类陈列位置、关联度

B.空间资源在各品类的分配，品类陈列原则

C.空间效率分析

D.以上皆是

11. 过渡区可以放置的商品是（ ）

A．重要的商品

C．饮料 B．时装 D．鞋子

12. 按照商品的传统分类法，一次性纸杯通常放在（ ）

A．纸品区域 B．陶瓷杯子区域

C．玻璃杯旁边 D．瓶装水旁边

13. 主通道的两侧属于（ ）磁石点。

A．第一 B．第二 C．第三 D．第四

CCFA品类管理模拟试卷2-含答案

14. 门店的一等地带不包括下面的（ ）

A. 通道沿线 B. 货架的端部

D. 柱子的后面 C. 楼梯间的平台

15. 按照商品的现代分类法，一次性纸杯通常放在（ ）

A．纸品区域 B．陶瓷杯子、玻璃杯子等杯子区域

C．饮料旁边 D．瓶装水旁边

三、简答题（每题6分，共30分）

1. 零售商战略对品类管理的意义?

2. 促销中的共振效果指什么？

3. 简述品类位置确定的内容。

4. 跨品类分析法在品类角色划分时需遵循哪些原则？

5. 品类角色确定通常着重考虑因素？

四、论述题（每题10分，共20分）

1.论述门店基本的布局方式及其优缺点。

2. 论述商品结构层级设计的作用和注意事项。

五、案例分析（共20分）

另附

案例之一：阅读以下案例，并运用所学品类管理对零售企业产生的变革知识，分析案例中开展品类管理对企业信息化在那些方面带来了变化，并试着说明企业信息化还有那些方面可加强。

品类管理的IT进程

品类管理的“IT号”航船在医药连锁信息化大潮中悄然启航，品类管理的工具升级开始启动。

CCFA品类管理模拟试卷2-含答案

品类管理的“IT号”航船在医药连锁信息化大潮中悄然启航。云南健之佳早在2007年就引入品类管理软件；而云南鸿翔一心堂牵手全球最大的企业管理和解决方案供应商SAP后，即将与全球知名的品类管理解决方案提供商JDA合作；无独有偶，湖南益丰大药房和老百姓大药房不久也将上线“品类管理系统”。除这些大型连锁的大手笔外，一些中小连锁也购买了与自身规模和需求相适应的品类管理软件，对于品类管理类软件，行业经营者普遍兴趣盎然。

有需求就会有供应，进入我们视野的品类管理软件，除了两大重量级国外软件JDA和AC尼尔森的Spaceman外，还涌现了一批土生土长的国产软件，如在线分析系统瑞商源，还有诸多带有品类管理功能的ERP系统，如雨人软件等。

这种供需关系的出现缘于大多数连锁企业前期的商品规划功课还没有“做足”，他们还聚焦在“地面上的品类管理”，建立辅助其进行商品线规划的数据分析平台仍然是其品类管理的重点。而少数先锋连锁企业的品类管理已经从后台的商品规划迈向前台的空间管理，经营者也将重视品类的空间效率，需要开始“空中的品类管理”。在这种趋势下，行业所运用的土办法已经显得捉襟见肘，亟需工具升级，因此，行学需要了解这些工具到底有哪些“过人之处”？而品类管理的IT进程是否会畅通无阻呢？

落后的“土办法”

仅仅从计算机覆盖率这个指标来看，药店行业算是高水平。但是，目前大多数连锁企业的ERP系统还停留在进销存的核算层面，并不能支持品类管理功能。企业的土办法是从ERP软件提供的业务报表中获取原始数据，然后导入EXCEL表格进行分析。这种方法对从业人员有着极高的专业要求，从业人员不仅需要丰富的产品知识，还须具备非常缜密的逻辑分析思维，对数据具有高度的敏感性，药店从业人员大都药学专业科班出身，具有逻辑分析思维能力的人才本就少之又少，而且人工智能的随意性大，时效性也差，准确度也低。比如，数据提取这个问题，有的企业仅仅从已有的业务系统中整理出有价值的原始数据，至少需要一个星期的时间，并且数据还未必准确，而一些大的企业较早地应用了一些简单的BI开发平台，但因为操作比较复杂，所以效果也不是非常好。

对于已经关注“空中的品类管理”的企业来说，工作不可避免地涉及到了绘制商品布局图，运用EXCEL工具来实现无法想象，门店的每一个货架就要绘制一个图，一个药店就有几十组货架，据估算，一个药店的整体货架图完成，至少需要两个月的时间。据金象大药房商品部部长石海陆介绍，金象的空间管理目前只是进行到门店布局的步骤，即考虑 …… 此处隐藏：2759字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……