项目物业管理筹备期工作计划(2)

10、监督落实各分包公司工作情况 四、行政人事及其他 1、制定员工的招聘及进场计划 2、对物业公司各部门总监、经理进行招聘 3、对物业公司工程部主管和人事行政主管进行招聘 4、根据工程验收时间对基层员工进行招聘 5、向服装供应商提出各职级员工的服装要求，并对制订的制服方案提出建议.物业公司定制工服 6、对各部门职级员工进行开业前的检查，包括人手编排、装备、上岗证等覆核工作 7、与城管大队洽商门前三包工作安排 8、参与落实各设备系统的运行编制及人员值班工作

30d 90d 60d 60d 30d 40d 60d 45d 30d 70d

项目物业管理籌备期工作計划

项目物业管理籌备期工作計划时间周期 名称 9、与各相关政府单位联系，有关大厦开业所需配合工作 1日-

10日 第一个月 11日-20日 21日-30日 1日-10日 第二个月 11日-20日 21日-30日 1日-10日 第三个月 11日-20日 21日-30日 工期 40d 备注 物业公司开始与城管,公安局, 消防局等对有关大厦开业所需 配合工作做好准备。 物业公司各部门总监、经理对招聘员工进行相关培训工作. 物 业公司也对分包公司员工进行项目服务标准教育包括行为规 范,职业道德、文明用语、纪律要求等及培训工作。

10、安排各职级员工的最后培训工作 五、其他事项 1、业主其他收费项目表(提供可参考项目的相应收费标准) 1)有偿服务内容和收费 2)延时空调费 3)装修期间收取的其他费用 4)其他出物业管理费之外需要收取的费用 2、制定客户投诉处理程序 3、制定紧急事件处理程序(包括工程应急事故处理程序) 如：项目火灾处理 项目紧急疏散程序 项目跑水应急 程序 项目停电应急预案程序 项目电梯紧急情况处理预案程序 项目防汛预案程序 项目扫雪预案程序 项目地下停车场紧急程序 项目突发事件应急方案 突发事件(爆炸物)应急处理程序 项目发生重大盗窃案件应急程序 项目供水事故应急处理程序 贵宾到达大厦时的停车和安全管理方案 4、通邮手续办理 5、提供所有本项目的物业管理人员和专业技术人员名单和工作经历

30d

30d 30d 30d 40d 40d 40d 40d

45d 60d 60d 确认项目通邮地址,将在验收完毕后进行统一规范。 物业公司陆续将已招聘各部门经理人员的履历提供给开发商。 物业/工程部应开发商要求将组织验收小组开始对项目成熟部 分进行实物交接代管.同时也参与一些系统的调试工作并且也 将发现的问题向开发商提出合理化建议。一些大型设备暂时还 无法进行调试,工程部将根据目前施工进展情况随时做好接管 验收的准备工作。

6、物业接管验收工作安排

80d

7、制定培训计划和培训大纲

60d

项目物业管理籌备期工作計划