六西格玛在建设项目管理中的应用研究

不同于制造业相对简单的流程,建设项目中各个环节都比较繁杂,实施的范围也更为广阔。正因为复杂,建设项目管理更应该注重量化管理。量化管理是项目管理中一项基础性工作,如果采用了量化管理,建设项目管理的全过程就会变得“可视化”。本文从量化管理的角度研究六西格玛在建设项目管理中的应用

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六西格玛在建设项目管理中的应用研究宫潇琳李忻忻鞠华帅 z (. 1山东建筑工程学院，济南 2 0 0;.投资集团， 5 1 12鲁信济南 2 0 1 5 0 4)摘要：不同于制造业相对简单的流程，建设项目中各个环节都比较繁杂，实施的范围也更为广阔。正因为复杂，建设

项目管理更应该注重量化管理。量化管理是项目管理中一项基础性工作，如果采用了量化管理，建设项目管理的全过程就会变得“可视化”本文从量化管理的角度研究六西格玛在建设项目管理中的应用。。 关键词：目管理量化管理六西格玛预控项

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建设项目管理是一门新兴的多学科综合的研究理论，国项目管理学会 (mi项目管理知识体美 p )系 (m o )项目管理划分为 9个知识领域， p bk把即范围管理、间管理、本管理、时成质量管理、力资人

是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。格玛是一个希腊字母 (i a的中文译西 s m g )音，统计学用来表示标准偏差，即数据的分散程度。连续可计量的质量特性：“度量质量特对用盯”

源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。传统的建设项目管理都重点着眼于过程中的质量控制、工期控制和投资控制，这样能够在发生问题时解决问题，没有进一步用数据分析问题，却忽视了量化管理，达不到预控的目的，不到前瞻起

性总体上对目标值的偏离程度。几个西格玛是一种表示品质的统计尺度。它有别于其它的质量管

理方法，是依据严格的数据采集和统计分析， 找出误差的根源，寻求消除这些误差的方法，据业并根主的要求来确定的管理活动。 2六西格玛在建设项目管理中的意义及可行性

性的指导作用。因此，缺乏量化管理，建设项目管理只能处于一种“感性的模糊的”态。而如果采状

用了量化管理，建设项目管理的全过程就会变得“可视化”发现问题、决问题也可以“,解让数据说话”。当前，实施六西格玛进行量化管理是较为可行有

效的方法。 1六西格玛的含义六西格码是一整套系统的理论和实践方法，

从 20年底开始， 02六西格玛在中国企业 (中远、哈飞、宝钢、春兰、海南航空等 )中运用效果斐然，越来越多的中国企业也已经或打算引入六西格玛。同样，建设项目管理实行六西格玛也有非在常深远的意义。一是，从现实角度讲，设项目管建理在中国试推行不久，在建筑业上没有坚实的根

不同于制造业相对简单的流程,建设项目中各个环节都比较繁杂,实施的范围也更为广阔。正因为复杂,建设项目管理更应该注重量化管理。量化管理是项目管理中一项基础性工作,如果采用了量化管理,建设项目管理的全过程就会变得“可视化”。本文从量化管理的角度研究六西格玛在建设项目管理中的应用

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基，实行六西格玛可以避免走监理的老路，科学用

3在建设项目管理中实施六西格玛的数据流程

的方法、严谨的理论做到真正为业主服务，让业主满意；二是可以以数据事实为依据有效的控制质

实施六西格玛包括五个阶段：义 ()测量定 D, (, M)分析 (,进 ()控制 (, A)改 I, C)简称为 DM AI

量、降低投资、保证工期；三是可以达到预控的目的，用模型或实验仿真量化模拟现实情况，输人方案，出结果，据结果选出最优方案；输根四是可以增强在国内外同行业的竞争实力；五是可以让每一

c其数据流程如图 l,所示： 31定义阶段 .定义阶段是成功实施六西格玛项目的第一步，在这一阶段首先要明确：要解决的问题是什需么？目标是什么？应何时达到这个目标？决此问解题的关键因素是什么 ( ) CⅨ?所调查的过程是什么？

个成员感受到“用数据说话”的力量，逐渐形成自己的企业文化。因此，建设项目管理中引人六在

西格玛进行量化管理也显得尤为重要。 那么，如何将六西格玛应用在建设项目管理

中呢？这需要在公司服务理念、经营技术改善、工

32测量阶段 .

图 1数据流程

作流程优化等方面具有一整套完备的导人计划。 建设项目本身有它自己的特点：时间跨度大，涉及

测量阶段是验证问题生效或再次定义问题。 在测量阶段要通过下述方法来寻找问题根源：根据过程测量来确定问题的重点和范围，采用关键

政府部门多，参建单位杂，与人沟通协调较多，在执行上的挑战更为艰巨。但是在建设项目实施阶段可用六西格玛进行量化管理的有很多，:如建设

数据来识别主要因素或关键

少数根本原因。 33分析阶段 -分析阶段是将所确定实际业务或项目运作中

项目的资源分配，建设项目的进度估算与分析调整，建设项目的成本估算与控制，建设项目的质量控制与建设项目风险预控等。较为典型例子是万 科的口号“像造汽车一样造房子”这名话的含义，是使住宅产业化、产品标准化，这样房子的柱、、梁 栏杆等可能形成流水作业，最后拿来安装。这个例子虽仅仅说明了用制造业批量生产的低成本、高效率的特点来做建设项目，从另一方面说明，但建设项目实施量化管理的空间还很大。

的问题转化为量化的、可统计的问题(其过程如图 2所示 )过从六西格玛“。通工具箱”中运用合理的统计工具 (正态分布曲线、如：标准偏差、直方图、 F检验、检验、 2 t X一检验、回归分析、变量分析、多卡方分析、坏情况分析、特卡罗分析、最蒙总平方根分析、险分析等 )发现所不知道的问题 …… 此处隐藏：4251字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……