2015年统计软件常见问题总结

2015年统计软件常见问题总结

10 软件下载 11软件安装

11001一个问题阻止windows正确检索此机器的许可证。

问题描述

操作步骤 11002运行操作系统补丁时，安装程序无法继续进行。

操作步骤 11003 应用程序正常初始化(0xc0000135)失败。

问题描述

操作步骤

11004操作系统补丁已经安装，运行统计软件时出现如图提

示内容。

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操作步骤 11005 应用程序正常初始化(0xc0000135)失败。

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操作步骤 12软件升级

12001安装升级包时，提示无法打开登录所请求的数据库。

问题描述

操作步骤

12002升级包安装过程中，窗口提示“MSSQLSERVER存在”，升级无法进行。

问题描述

操作步骤

13软件配置

13001导入代码时，导入失败。

问题描述

操作步骤

13002加载文件有误，无法导入。

问题描述

操作步骤 13003导入编码失败，提示核实当前数据库链接和上报学校的数据库版本及软件版本。

问题描述

操作步骤

13005创建账号时，“创建用户向导”一侧为空白。

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操作步骤

14数据录入

14001软件无法实现保存功能，点击保存，提示“服务器XXX上的MCDTC不可用”。。

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操作步骤 14002保存112表时，提示“从字符串转换XXX，转换失败”。

问题描述

操作步骤

14003数据保存后出现“-1000”的提示。

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操作步骤 14004已经撤销的学校在统计软件里如何填报。

问题描述 操作步骤 14005重复表问题。

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操作步骤

14006浮动行表模板导入问题。

问题描述

操作步骤 14007填写数据类型有误。

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操作步骤 14008无法找到instanceID

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操作步骤 14009在浮动行表导入或点开表格时提示序列不包含任何元素。

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操作步骤 15数据上报接收

15001需要审批的办学类型无法显示。

问题描述

操作步骤

15002接收下级单位的上报文件失败，提示核实当前数据库链接和上报学校的数据库版本及软件版本。

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操作步骤

16数据导出导入 17数据校验 18数据汇总

18001生成综表过录数据后，无法实现报表数据的查看。

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操作步骤

19统计报表

19001 excel导出格式不支持，或者为空表。

问题描述

操作步骤 19002导出excel表为空或者导出时关闭程序

问题描述 操作步骤 20其他

20001 EduClient已停止工作，软件报错退出的错误。