保安部运作手册

VD/WM-A/BA[1998]

万通 物业

保安部运作手册

拟制人： 王克成

审核人： 金地

批准人： 高一民

北京万通鼎安国际物业管理顾问有限公司

目 录

0. 部门简介 ....................................................................................................................... 4 1. 结构及岗位设置 ........................................................................................................... 5

1.1. 组织结构图 ..................................................................................................... 5 1.2. 岗位设置 ......................................................................................................... 5 2. 管理范围 ....................................................................................................................... 6

2.1. 大厦保卫 ......................................................................................................... 6 2.2. 大厦内部治安秩序管理 ................................................................................. 6 2.3. 大厦内部违法犯罪案件的查处 ..................................................................... 6 2.4. 大厦事故的预防和查处 ................................................................................. 7 2.5. 大厦消防管理 ................................................................................................. 7 3. 部门岗位职责 ............................................................................................................... 9

3.1. 保安部经理 ..................................................................................................... 9 3.2. 保安部副经理 ................................................................................................. 9 3.3. 内保管理员 ................................................................................................... 10 3.4. 保安监控中心值机员 ................................................................................... 10 3.5. 警卫主管 ....................................................................................................... 10 3.6. 警卫领班 ........................................................................................................11 3.7. 警卫 ................................................................................................................11 3.8. 车场主管 ....................................................................................................... 12 3.9. 车场领班 ....................................................................................................... 13 3.10. 车场管理员 ................................................................................................... 13 3.11. 电梯工 ........................................................................................................... 13 3.12. 消防主管 ....................................................................................................... 14 3.13. 消防值机员 ................................................................................................... 14 4. 操作规程 ..................................................................................................................... 15

4.1. 消防管理规程 ............................................................................................... 15 4.2. 保安部消防监控中心设备操作规程 ........................................................... 17 4.3. 保安部消防监控中心运行管理规程 ........................................................... 20 4.4. 火警、火灾应急行动操作规程 ................................................................... 22 4.5. 突发事件处理操作规程 ............................................................................... 27 4.6. 警用器械管理操作规程 ............................................................................... 32 4.7. 押送提取款项操作规程 ............................................................................... 34 4.8. 巡视岗操作规程 ........................................................................................... 35 4.9. 固定岗操作规程 ........................................................................................... 37 4.10. 紧急停电处置操作规程 ............................................................................... 40 4.11. 钥匙管理操作规程 ....................................................................................... 42 4.12. 证件管理操作规程 ....................................................................................... 44 4.13. 客人遗失物品处理操作规程 ....................................................................... 45 4.14. 保安监控中心操作规程 ............................................................................... 46 4.15. 保安监控中心设备操作规程 ....................................................................... 48 4.16. 消防电梯工作操作规程 ............................................................................... 52

5.

6.

7.

8. 9.

4.17. 停车场管理操作规程 ................................................................................... 53 4.18. 车场封闭管理操作规程 ............................................................................... 56 岗位标准 ..................................................................................................................... 57 5.1. 保安部经理岗位标准 ................................................................................... 57 5.2. 保安部副经理岗位标准 ............................................................................... 57 5.3. 保安部警卫主管岗位标准 ........................................................................... 57 5.4. 保安部车场主管岗位标准 ........................................................................... 58 5.5. 保安部消防主管岗位标准 ........................................................................... 58 5.6. 消防工作标准 ................................... …… 此处隐藏：15022字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……