K3远程组件测试提示“请确保中间层服务器上组件为最新版本”的原

K3与操作系统及SQL支持说明

远程组件配置测试提示“请确保中间层服务器上组件为最新版本”的原因及解决方法

本期概述

本文档适用于K/3 所有版本客户端工具模块

本文档针对K/3客户端远程组件配置测试时测试结果提示“请确保中间层服务器上的组件为最新版本”的原因分析以及解决方案进行讲解，通过本文档的学习可以通

过远程组件测试的结果提示来定位问题产生的原因进而快速解决问题

版本信息

2012年6月22日 V1.0 编写人：陈研鑫

2012年6月26日 V2.0 修改人：李 伟

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目 录

1. 问题背景 ................................................................. 3

2. 原因分析 ................................................................. 4

2.1 问题测试 ............................................................................................................................. 4

2.2 原因分析 ............................................................................................................................. 5

3. 解决方案 ................................................................. 7

3.1 服务器上未安装COM+网络访问 ........................................................................................ 7

3.1.1 Windows Server 2003环境 .......................................................................................... 7

3.1.2 Windows Server 2008环境 .......................................................................................... 8

3.2 服务器上DTC服务异常 ................................................................................................... 10

3.3 客户端上有KdSvrMgr以“ebo”开头的COM+应用程序 .............................................. 11

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1. 问题背景

K/3客户端在安装完成之后，需要与K/3中间层服务器建立连接才能进行正常使用，那么客户端如何才能连接上中间层服务器？

客户端通过运行“远程组件配置工具”与K/3中间层服务器建立连接，K/3 V10.4及以前版本是通过打开【开始】→【程序】→

【金蝶K/3

】下的【远程组件配置】来操作，K/3 V11.0及以后版本是通过打开【开始】→【程序】→【金蝶K/3】→【金蝶K/3工具】下的【远程组件配置工具】来运行。运行该“金蝶组件配置及测试工具”，当输入了正确了K/3中间层服务器地址，并单击【测试】时，系统立即弹出提示“组件KdSvrMgr无法正常工作”，单击

【忽略】后紧接着弹出提示“组件KdMReport无法正常工作”，依次单击【忽略】按钮会出现一连串的报错提示，此情况说明当前客户端无法正常连接上中间层服务器，如图-1所示。

图-1 远程组件测试不通过

在单击【终止】按钮后，系统会弹出【测试结果及报告】窗口，在此测试报告中则可以比较直接反映出当前测试不通过的原因，一般最常见的有“组件<KdSvrMgr>无法正常工作！创建中间层对象错误：需要对象”，或者为“组件<KdSvrMgr>无法正常工作！请确保中间层服务器<机器名称或IP>上的组件为最新版本！”等等，如图-2、图-3所示。

图-2 需要对象

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图-3 组件不为最新版本

本文将针对测试结果为“请确保中间层服务器<机器名称或IP>上的组件为最新版本！”的情况进行重点分析。

2. 原因分析

2.1 问题测试

根据提示信息可以看出，当前检测到客户端上的*.VBR文件和服务器上的*.DLL文件版本不匹配。对比K/3客户端上的*.VBR文件及服务器上的*.DLL文件，两个文件的创建时间及修改时间都是一致的。将中间层服务器本机上的*.VBR文件拷贝到客户端替换，并重新进行远程组件测试，报错依旧出现。以上操作可以说明此提示和文件版本没有关系。

而当客户端组件版本与服务器上组件版本出现不一致时，测试结果应如图-4所示。

图-4 版本不一致的情况下的测试结果

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2.2 原因分析

根据问题产生影响的范围不同，可以将此类问题分为两种原因进行分析。

1. 所有客户端执行【远程组件配置工具】，均出现“所有组件不为最新版本”报错。 原因分析：K/3中间层服务器上没有正确安装【应用程序服务器】→【COM+网络访问】，或DTC配置不正确。

K/3客户端及服务器之间需要通过MSDTC进行通信，因此在Windows2003

以上操作系统的中间层服务器上必须安装【应用程序服务器】，当【应用程序服务器】中【COM+网络访问】未安装的情况下，导致客户端与服务器之间无法通过MSDTC进行通信，因此会返回错误信息。

当正确安装【COM+网络访问】后，还需要在组件服务下检查DTC的设置。

2.所有客户端执行【远程组件配置工具】，除<KdSvrMgr>组件测试可以通过以外，其它组件均测试不通过，且均出现“组件不为最新版本”报错，如图-5所示。

图-5 除KdSvrMgr以外的所有组件均测试不通且出现“组件不为最新版本”

原因分析：此种情况较为特殊，仅<KdSvrMgr>组件测试正常，此时可以在操作系统的【事件查看器】中查看到有大量的来源为DCOM报错，详细信息如图-6所示。实际为K/3中间层服务器上的DTC服务出现异常引起，如DTC服务不存在或者DTC服务已被禁用或无法启动。

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图-6 DCOM报错信息

3. 仅单个或部分客户端执行【远程组件配置工具】，出现“所有组件不为最新版本”报错。

原因分析：K/3客户端的【组件服务】中存在KdSvrMgr或以“ebo”开头的COM+应用程序。

金蝶K/3系统，仅在中间层服务器上执行了【中间层组件注册】后，会在【组件服 …… 此处隐藏：3866字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……