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第一章组织与管理
一、判断题
1、管理总是离不开某个集体或是组织,离开组织谈管理将无从谈起。(√)
2、每个组织都有一个明确的目标来表示的。(√)
3、每一个组织都是由两个或两个以上人组成的。(√)
4、每一个组织都拥有一种系统性的结构,用以规范和限制成员的行为。(√)
5、组织是一种由人们(两个或两个以上人)组成的、具有明确目标和系统性结构的实体。(√)
6、“中国人民大学”属于非正式组织。(×)
7、“红十字会”属于盈利性组织。(×)
8、“红十字会”属于非营利性组织。(√)
9、判断管理者是否为“基层管理者”,关键要看其下属中是否有“管理者”。(√)
10、基层管理者的下属中,全是操作者,而不可能有管理者。(√)
11、部门经理一定是“高层管理者”。(×)
12、法约尔认为,管理者的角色有三大类十种。()
13、管理者在驾驭混乱的局面时所扮演的角色是“领导者角色”。(×)
14、“寻求和获取各种内部和外部信息,以便透彻地理解组织与环境”,这指的是管理者的“监听者”角色。(√)
15、高层管理者必须具备高超的技术技能。(×)
16、基层管理者必须具备高超的技术技能。(√)
17、高层管理者必须具备高超的概念技能。(√)
18、基层管理者必须具备高超的概念技能。(×)
二、单选题
1、“由人们(两个或两个以上人)组成的、具有明确目标和系统性结构的实体。”这句话阐述的是以下哪个概念?( C )
A、控制;B、计划;C、组织;D、管理。
2、“学生社团”属于哪种组织类型?( B )
A、正式组织;B、非正式组织;C、A、B都对;D、A、B都不对。
3、“中国人民大学”属于哪种组织类型?( A )
A、正式组织;B、非正式组织;C、A、B都对;D、A、B都不对。
4、通过提供产品或服务来获取利润的某企业,属于:( A )
A、营利性组织;B、非营利性组织;C、互利组织;D、都不是。
5、由志愿者或者相关成员组成的,以帮助成员提高利益的组织,如商业协会、社区合作社等,属于:( C )
A、营利性组织;B、非营利性组织;C、互利组织;D、都不是。
6、“在一个组织中,根据环境的变化,合理分配组织中的各种资源,协调组织内部各项活动,与组织中的其他成员一起实现组织在一定时期的既定目标的人。”这是对以下哪个概念的阐述:( C )
A、组织;B、领导;C、管理者;D、管理。
7、“在特定的环境下,管理者为了实现一定的目标,对其所能支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。”说的是以下哪个概念:( D )
A、组织;B、领导;C、管理者;D、管理。
8、组织为了达到某些特定的目的,就必须有人清晰地定义这些目的以及达到目的的手段,提前对我们所要进行的组织活动进行必要的打算、谋划和安排。这是指管理的哪个职能:( A )
A、计划;B、组织;C、领导;D、控制。
9、管理者告知别人未来活动的方向,并通过沟通、激励等手段同别人一起或者通过别人去完成组织目标。这是指管理的哪个职能:( C )
A、计划;B、组织;C、领导;D、控制。
10、管理者要承担“设立评价标准、衡量工作绩效、矫正偏差”等工作。这是指管理的哪个职能:( D )
A、计划;B、组织;C、领导;D、控制。
11、“寻求和获取各种内部和外部信息,以便透彻地理解组织与环境”,这指的是管理者哪个角色。( B )
A、领导者;B、监听者;C、传播者;D、发言人。
12、“将从组织内、外部或上、下级那里获取的信息传递给组织内、外的其他成员”,这指的是管理者哪个角色。( C )
A、领导者;B、监听者;C、传播者;D、发言人。
14、“负责激励下属,人员配备、培训以及有关的职责”,这是指管理者的哪个角色。( A )
A、领导者;B、企业家;C、谈判者;D、资源分配者。
15、“负责分配组织的各种资源——制定和批准所有有关的组织决策,调度、授权、开展预算活动,安排下级工作”,这是指管理者的哪个角色。( D )
A、领导者;B、企业家;C、谈判者;D、资源分配者。
16、“管理者代表组织与工会进行集体合同谈判”,这是指管理者的哪个角色。( C )
A、领导者;B、企业家;C、谈判者;D、资源分配者。
17、“管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。”指的是以下哪种技能:( A )
A、技术技能;B、人际技能;C、概念技能;D、领导技能。
18、“管理者应该有高超的处理人事关系的能力。”指的是以下哪种技能:( B )
A、技术技能;B、人际技能;C、概念技能;D、领导技能。
19、“指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。”指的是以下哪种技能:( C )
A、技术技能;B、人际技能;C、概念技能;D、领导技能。
20、基层管理者和其他层次管理者相比,应该具备更加高超的:( A )
A、技术技能;B、人际技能;C、概念技能;D、领导技能。
21、高层管理者和其他层次管理者相比,应该具备更加高超的:( C )
A、技术技能;B、人际技能;C、概念技能;D、领导技能。
三、多选题
1、根据组织形成的目的不同,可以将组织划分为:( ABC )
A、营利性组织;B、非营利性组织;C、互利组织;D、正式组织;E、非正式组织。
2、以下哪些特点属于“传统组织”的特点:( ABCD )
A、稳定的;B、永久性职位;C、命令导向;D、等级森严;E、顾客导向。
3、以下哪些特点属于“新型组织”的特点:( CDE )
A、稳定的;B、永久性职位;C、动态的;D、参与导向;E、顾客导向。
4、按照管理者所处的组织层次,将管理者划分为:( ABC )
A、高层管理者;B、中层管理者;C、基层管理者;D、综合管理者;E、专业管理者。
5、亨利·明茨伯格认为,管理者的角色有三大类角色。分别是:( ABC )
A、人际关系角色;B、信息角色;C、决策角色;D、谈判者;E、领导者。
6、亨利·明茨伯格认为,管理者的角色有三大类十种角色。其中的人际关系角色分别是:( ABC )
A、挂名首脑;B、领导者;C、联络者;D、监听者;E、传播者。
7、亨利·明茨伯格认为,管理者的角色有三大类十种角色。其中的信息角色分别是:( CDE )
A、挂名首脑;B、领导者;C、发言人;D、监听者;E、传播者。
8、亨利·明茨伯格认为,管理者的角色有三大类十种角色。其中的决策角色分别是:( BCDE )
A、挂名首脑;B、企业家;C、混乱驾驭者;D、资源分配者;E、谈判者。
9、罗伯特·卡茨发现管理者需要三种基本的技能,分别是:( ACE )
A、技术技能;B、谈判技能;C、人际技能;D、领导技能;E、概念技能。
10、以下哪些技能属于技术技能?( ACD )
A、工人操作机床;B、董事长制定企业战略;C、司机会开车;D、教师会制作PPT;E、部门经理懂得处理好上下级关系。
四、简答题
1、“组织”的概念是什么?如何理解“组织”这 …… 此处隐藏:13843字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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