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人才测评与开发

企业管理基础课程

目录理论篇一、人才测评概述 二、人才测评原理 三、人才测评内容与方法(岗位胜任素质)

方法篇四、心理测验 五、面试方法与应用 六、评价中心与应用

应用篇七、测评应用相关问题

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理论篇一、人才测评概述1、人才测评简介 2、人才测评发展 3、人才测评一般方法 4、人才测评应用

二、人才测评原理1、人才假设和理论 2、测评编制的一般程序 3、项目分析 4、信度与效度

5、实测与分数解释

三、人才测评内容与方法(岗位胜任素质)1、测评项目与内容 2、指标设定 3、测评方法选择保密文件、版权所有第3页

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理论篇之一一、人才测评概述1、人才测评简介

2、人才测评定义3、人才测评发展 4、人才测评一般方法 5、人才测评应用

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1、人才测评简介 对人的知识水平、能力及其倾向、工作技能、个性特征和发展潜力，实

施测量和评鉴的人事管理活动。 一门融现代心理学、测量学、社会学、统计学、行为科学及计算机技术 于一体的综合性科学。

人才测评是人事管理的基础环节，科学评价人员是一切人事工作的起点。

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2、人才测评定义

*月度考核80分，表现中等，比较优秀

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3、人才测评历史 尧舜 西周皇帝用“试射”来选拔人才 隋始至清中叶推行的科举考试 刘劭所著的《人物志》 1879年德国心理学家冯特设立了世界上第一个心理实验室； 心理测验从早期的心理缺陷诊断，后来演变为心理评价，从教育领域拓 展到社会管理的其它领域，为学生升学、就业、人才选拔、晋升、培训等 提供指导和服务，在西方已成为一个重要的产业。

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4、人才测评一般方法 简历分析---基本背景(过去和现在);

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4、人才测评一般方法 纸笔考试---知识(基本的测评);

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4、人才测评一般方法 心理测验---形由心生标准测验：既定试题、答案的分析 智力测验 能力倾向测验人格测验 其它心理素质测验，如兴趣测验、价值观测验、态度测评等 标准化的心理测验同样具有使用方便、经济、客观等特点

投射测验：投射测验主要用于对人格、动机等内容的测量

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4、人

才测评一般方法 面试---沟通 结构化面试：针对岗位、确定题目、不同人员同一标准评价 非结构化面：面试者随机

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4、人才测评一般方法 情景模拟 文件框 作业 无领 导小组讨论

管理游戏 角色扮演

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4、人才测评一般方法 评价中心：1:2人员组合、不同方法不同标准 不同人员的结合； 只是一个过程，而不是一种方法；

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5、人才测评应用人才测评服务于企业人力资源管理的多个环节： 招聘 选拔培养与晋升 岗位胜任力考察 企业管理风格与能力考察 企业文化考察 人力资源普查 培训诊断与辅导

员工职业生涯规划组织诊断保密文件、版权所有第14页

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5、人才测评应用招聘与选拔：我们可以根据您的岗位要求设计招聘方案。使出类拔萃者从 众多求职者中脱颖而出，并对聘用的人员制定发展建议。 1. 人员的基本素质评价 2. 人员的岗位胜任力评价 3. 人员的发展潜能评估 4. 聘用与晋升的选择性排序 5. 人才的发展使用建议

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5、人才测评应用培训：通过人才测评，根据企业发展方向找到员工认知及能力的欠缺点， 以确定培训的内容。测评结果可作为人才开发的起点。 1. 人员基本素质评价 2. 能立及认知心理状况 3. 目前工作现状 4. 培训计划需求 5. 实施培训

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