基于B_S架构的小区物业管理系统开发

来源：网络收集时间：2026-05-02

导读：Ｎｏ．２，２０１１ 

Ｎｏ．２，２０１１

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现代商贸工业

ＭｏｄｅｒｎＢｕｓｉｎｅｓｓＴｒａｄｅＩｎｄｕｓｔｒ　　　ｙ

２０１１年第２期

／基于Ｂ架构的小区物业管理系统开发Ｓ

熊坤鹏

（）湖北工业大学计算机学院，湖北武汉４３００８３

／摘　要：通过分析小区物业管理需求，综合了具有一定代表性的多家物业管理公司的业务模式和需求。介绍了基于Ｂ

确定了系统的网络架构与软件结构。所设计的小区物业管理系统符合企Ｓ架构的网络小区物业管理系统平台的设计方案，

业物业管理业务流程，它运用方便、操作简单，效率很高。能实现房产、客户等小区的智能化管理。

／关键词：小区物业管理；ＢＳ架构；ｗｅｂ技术

（）中图分类号：ＴＰ　　　　　　　　　文献标识码：Ａ　　　　　　　　文章编号：１６７２３１９８２０１１０２０２４３０２－－－

０　引言

随着现代科学技术的进步和市场经济的迅速发展，小区物业管理系统是将现代化物业管理理念和计算机网络结

合起来的一种物业管理方式，基于网络的物业管理软件已经逐渐发展成为现代化的网络物业管理信息系统。依靠计算机对各种信息处理和综合，使管理做到有序的实时处理。由于物业管理范围的扩大、管理方法和物业管理的内容增多以及管理地域分散等原因。考虑采用ｗｅｂ技术来实现物业公司相关信息的收集、发布、存储处理和交流．实现不同地域信息的快速传递和共享。对原有的物业管理模式产生了深刻的影响。对物业管理公司朝着正规化、科学化、规模化的方向发展。起到有力的推动作用。

管理系统，只需通过互联网注册使用网络物业管理系统，员工和用户就可通过Ｗ进行网上物业管理，系统的ｅｂ浏览器，更新、维护与升级都由服务提供者负责。

／提供服务的网络物业管理系统是采用ＢＳ架构设计，利用互联网络发布的。从企业实现小区物业管理系统的需／／求出发，系统选择采用Ｉ以ＴｎｔｒａｎｅｔＩｎｔｅｒｎｅｔ技术、ｃＩｐｐ协

／议为网络通讯基础，以Ｗ建立基于Ｂｅｂ技术为应用核心，Ｓ架构的网络小区物业管理系统。

２．２　网络物业管理平台的架构

／基于ＢＳ架构建立的网络物业管理平台的有两种应用模式：（）局域网应用模式。１

这种应用模式是将网络物业管理平台系统放在企业内部，小区物业管理系统系统管理软件安装在企业内部的服务器端，企业员工在企业内部通过内部局域网，在自己的客户机上通过浏览器访问服务器进行在线物业管理。此应用模式的优点是实现起来比较方便，可以充分利用企业现有的局域网络系统而不需要做改动。此外，对外部用户访问可以通过申请ＡＤＳＬ，ＤＤＮ专线来满足。用户可以实现异地物业管理各项功能，异地各子公司之间可以进行协作物业管理。

（）网站发布式网络架构，租用模式。２

企业可以采用租服务器，它的基本网络体系架构是传统的网站发布式网络架构，即通过在Ｗｅｂ服务器上安装网络物业管理系统，利用互联网发布物业管理服务，企业用户访问可以通过申请ＡＤＳＬ，ＤＤＮ专线来使用网络物业管理服务，还可以通过拨号方式进行访问。客户端和企业员工通过Ｗ进行网络在线物业管ｅｂ浏览器访问物业管理系统，理。

该模式适合于移动物业管理需求很多，或者在各地拥有众多各种规模的分支机构，并且不希望维护复杂的信息系统的企业。此模式的优点是为移动物业管理和分支机构提供了廉价的使用方式，减少了设备和线路维护的费用。网络安全以及访问控制等信息系统管理工作交给专业的服务商完成，减少了企业维护信息系统的费用，提高了应用的效率。

２．３　网络物业管理平台的软件体系结构

根据企业实现小区物业管理系统的要求与特点开发的／基于Ｗｅｂ的互联网物业管理平台是基于ＢＳ架构设计的。

它为企业提供了人事管理、住户管理、收费管理、投诉管理、

１　系统设计需求分析

现代物业管理发展阶段信息化的需求呈现如下三化：１．１　管理方式的网络化

网络的普及是实现网络化管理的基础，这种管理方式一是节约人力资源，二是可以提高管理的质量和效率，同时降低了管理的成本。例如：收费管理可以通过网上查询、催缴及用户在银行划帐的方式来完成；维修管理可以通过网上报修预约以便安排维修人员及时上们服务；住户资料的更新也可以通过网上来完成。

１．２　物业管理的服务质量规范化

就物业管理理念来看，物业管理服务质量直接影响到物业管理企业的声誉，从而影响到物业管理企业的生存与发展。服务质量的规范化是必然趋势，计算机物业管理系统使企业提供高效、优质、规范化的物业服务成为可能，减少企业与客户的因为信息沟通不畅而引起的摩擦。如物业维修的及时性、物业安全的保障程度（火警系统及防盗系统）以及物业管理企业与住户或租户的及时沟通等等。１．３　企业决策支持的科学化

）用现代化的经营决策手段（如企业决策支持系统，ＤＳＳ

可以帮助企业作出科学的决策，而物业管理系统能保证企业决策者在经营发展中快速、高效率的科学化的决策。

２　小区物业管理系统系统设计方案

／２．１　基于ＢＳ架构的网络小区物业管理系统

由于系统数据收集的实时性要求一般，因此采用Ｂｒｏｗ－／ｓｅｒＳｅｒｖｅｒ结构来进行设计是合理可行的。基于互联网的物业管理服务系统是通过Ｗｅｂ服务器上安装网络小区物业管理系统，通过互联网发布网络物业管理系统为企业提供网络物业管理服务，企业无需自己架构网络、安装小区物业

，作者简介：熊坤鹏（男，湖北罗田人，湖北工业大学计算机学院计算机技术硕士，研究方向：计算机应用技术。１９７５－）

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Ｎｏ．２，２０１１

现代商贸工业

ＭｏｄｅｒｎＢｕｓｉｎｅｓｓＴｒａｄｅＩｎｄｕｓｔｒ　　　ｙ

２０１１年第２期

报修管理、停车管理、信息管理和系统管理等通用的日常物

为企业提供网络录入、查询、业管理模块通过互联网发布，

更新、信息发布、数据存储等服务。整个系统的层次结构如

图１所示

。

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