46_XXX电力公司KPI指标汇总表

该类指 指标类型 公司KPI 标总分

云南XXX电力公司2006年(人力资源部)KPI指标部门KPI 目标 二级 考核频率 权重 指标公式/定义 评分标准 信息来源 备注

财务层面

10

运营成本

人力资源管理费用 预算执行偏差率

不超过 100% 5%

季度

(实际费用-预算费用)÷ 每超过一个百分点 扣20%分值 预算费用×100%

人力资源管理费 用： 计划财务 招聘费用+培训 部 费用+其他日常 管理开支等

员工满意度 客户层面 20 客户满意 度 人才招聘合格率

90%

70%

季度

员工满意度调查问卷得分

实际值÷目标值× 100%

员工满意 度调查统 计资料 该指标限于通过 正常招聘渠道的 人员

99%

30%

季度

当期招聘人才合格人数/当期 实际值÷目标值× 100% 招聘人才总数*100%

各部门

本部门员工绩效考 考核资料 10% 核按时性 按时提交 本部门员工绩效考 考核数据 10% 核数据准确性 准确 人力资源管理制度 及流程修订完成率 100% 40%

季度

当期延时完成次数

每延时完成1次，扣 主管领导/ 50%分值 相关部门 考核数据错误1次， 主管领导 扣50%分值 主管领导

季度

当期数据错误次数

内部营运 层面

50

人力资源 管理提升

年度

流程制度计划修订数÷实际 实际值÷目标值× 100% 完成数×100%

人事事务差错次数 当期不超 40% (包括档案、薪酬 过2人次 、社险等)

季度

人事档案/薪资核算/社会保 实际值÷目标值× 各部门/相 险等其他等人事资料的差错 100% 关人员 次数 实际培训课程数÷计划培训 实际值÷目标值× 100% 课程数 实际完成课时÷计划课时× 100% 实际值目标值 *100%

学习与发 展层面

20

培训计划 完成率

培训计划完成率

100% 40小时/ 人/年

70%

季度

主管领导

人均完成培训课时

30%

季度

各部门

1、绩效总分为以上4类得分之和。绩效每类考核分值=(指标目标达成值1× 二级权重1+指标目标达成值2× 二级权重2...)× 该类指标总分，其中， 指标目标达成值=指标实际数值÷ 目标值，最高为1,超出1者按1计。有特殊说明的除外； 2、各部门负责人由该部门主管领导实施考核，交总经理办公会审议通过。部门内各职位由其直接上级实施考核(详见《绩效管理手册》),经 部门经理审核后，主管领导审批； 说明事项 3、信息收集部门应及时(下月5日17:00前)将所收集或统计的信息经部门经理审核后交被考核部门主管领导； 4、各部门主管领导应在每月的9日17:00前将所属部门及其负责人的考核结果交人力资源部，并由人力资源部绩效考核主管进行统计和分析， 形成当期公司的总体绩效。 5、其他考核管理规定详见有关绩效考核的制度，未尽事宜由公司绩效管理最高权力机构--

总经理办公会解释和处理。 受约人/日期： 监督实施人员/日期：

受约人/日期：

监督实施人员/日期：