科特勒营销经典精华

70年代营销之父科特勒写的市场细分与定位,直到今天还是个个在用!营销之父不名不虚传,理论个个实用,文中将科特勒教授所有著名理论与模型全部收齐,实为我呕心沥血之作,在我后悔公开前赶快下载吧!希望大家一起成长!

11 21世纪的市场营销

70年代营销之父科特勒写的市场细分与定位,直到今天还是个个在用!营销之父不名不虚传,理论个个实用,文中将科特勒教授所有著名理论与模型全部收齐,实为我呕心沥血之作,在我后悔公开前赶快下载吧!希望大家一起成长!

本章提问

为什么营销是重要的？ 营销学的范畴是什么？ 营销的基本概念有哪些？ 营销管理是怎样演化的？ 成功营销管理的必要条件有哪些？

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什么是营销？

营销是一项有组织的活动，它包括创造“价值” ,将“价值”沟通、传送给顾客，以及维系管理 公司与顾客间关系，从而使得公司及相关者受益 的一系列过程。

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图1.1 现代交换经济中的流程结构

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需求状态

负需求 无需求 潜在需求 下降需求

不规则需求 不健康需求 充分需求 过度需求

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需要的类型表述的需要 真正的需要

未表明的需要令人愉悦的需要 秘密的需要

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营销环境人文 经济

政治法律

社会文化

技术

自然

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主要的环境因素

网络信息技术 全球化 放松管制 私有化 激烈的竞争

行业趋同 零售业的变化 甩开中间商 顾客强势 顾客参与 顾客反抗

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全方位营销

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关系营销顾客

员工

营销合伙人

金融领域成员

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营销组合

产品： 产品种类 质量 设计 功能 品牌名称 包装 规格 服务 保证 退货

地点： 渠道 覆盖区域 商品分类 位置 存货 运输 价格： 目录价格 折扣 折让 付款期限 信贷条件 促销： 销售促进 广告 人员推销 公共关系 直接营销

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新的4P人力流程 项目

绩效

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本章小结

为什么营销是重要的？ 营销学的范畴是什么？ 营销的基本概念有哪些？ 营销管理是怎样演化的？ 成功营销管理的必要条件有哪些？

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70年代营销之父科特勒写的市场细分与定位,直到今天还是个个在用!营销之父不名不虚传,理论个个实用,文中将科特勒教授所有著名理论与模型全部收齐,实为我呕心沥血之作,在我后悔公开前赶快下载吧!希望大家一起成长!

12 制定营销战略与营销计 划

70年代营销之父科特勒写的市场细分与定位,直到今天还是个个在用!营销之父不名不虚传,理论个个实用,文中将科特勒教授所有著名理论与模型全部收齐,实为我呕心沥血之作,在我后悔公开前赶快下载吧!希望大家一起成长!

本章提问

营销是怎样影响客户价值的？ 在组织的各个层面如何开展战略计划工作？ 一个营销计划应包含哪些内容？

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70年代营销之父科特勒写的市场细分与定位,直到今天还是个个在用!营销之父不名不虚传,理论个个实用,文中将科特勒教授所有著名理论与模型全部收齐,实为我呕心沥血之作,在我后悔公开前赶快下载吧!希望大家一起成长!

价值创造和传递过程选择价值

提供价值 传播价值

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