管理者执行不力的十大病因 考卷及答案

学习课程：管理者执行不力的十大病因

单选题

1.员工不愿意承担责任的根究原因不包括（） 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 家庭影响 社会影响 责任不明确 越级包办

2.在管理中对培养下属正确的认识是（） 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 强将手下无弱兵 带徒弟会耗费精力和时间成本 教会徒弟饿死师傅 徒弟超过师傅会很失面子

3.用人的两大原则是（） 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 利益和背景 扬长避短和以短补长 性格投缘和能力很强 人脉广泛和顺从听话

4.企业文化是（） 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 企业规定员工共同遵守的制度和行为准则 企业的一种虚无缥缈的观念 企业在发展过程当中形成的员工共同遵守的价值观念和行为准则 企业领导给员工的一种愿景

5.在企业中的工作分为（） 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 突发性工作、临时工作和问题工作 常规性工作、临时工作和问题工作 常规性工作、主要工作和问题工作 常规性工作、临时工作和次要工作

6.授权的流程是（） 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 选人、下达任务、定目标、完成目标 选人、下达任务、定权限、完成任务 选人、定目标、定权限、达成目标 选人、定权限、定目标、完成任务

7.标准就是量化了的( )，没有标准的话就无从考核。 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 制度 指标 工作规范 科研成果

8.考核各个岗位人员的绩效方法不正确的是（） 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 以目标为龙头 以计划为保障 以绩效为依据 以过程为重点

9.不属于一线生产工人的考核指标的是（） 回答：正确

1. A

2. B 新客户的开发率 成本的控制

3. C

4.

D 生产计划执行率 产品的质量标准

10.沟通障碍不包括（） 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 位沟 性别沟 文化沟 语言沟

11.下列属于一对一的沟通的是（） 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 会议 部署工作 讲座 沙龙

12.沟通的要点正确的是（） 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 沟通的效果取决于自己的感觉 沟通要用对方能接受的形式 沟通要学会敷衍 沟通要完全表达完自己的观点

13.沟通的误区不包括（） 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 自以为是 不会倾听 用心去听 表达不明确

14.企业的核心文化是指（） 回答：正确

1. A 制度文化

2. B 价值观文化

3. C 行为文化

4.

D 物质文化

15.企业文化的层次不包括（）

1. A 物质文化

2. B 制度行为文化

3. C 核心文化

4.

D 精神文化

回答：正确