职业经理人12大技能全376页培训教材
职业经理人的12大技能
全376页教材
增强学习效果的方法 100%参与 勇于分享与表达 注重伙伴关系 写笔记与行动承诺 做活动时全神贯注
国际金融研修院
职业经理人的12项修炼12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS
二十一世纪的竞争是人才的竞争 国际级的企业纷纷建立自己的企业大学 什么样的人,才算得上人才? 什么样的人,才是企业应该大力招聘、培 养与留住的人才? 答案——经理人,特别是职业经理人。
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS拟订计划 制定决策
思维技能
解决问题
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS “这里躺着一位善用比自己能力更强的 人。”——卡内基的墓志铭
团队建设组 织 技 能 领导力 培育部属
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS制定标准 成果管制 绩 效 管 理
绩效考核
12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS
主持会议
专 业 风 采
沟通表达
个人管理
思维能力是首要的能力 DO THE RIGHT THINGS .DO THE THINGS RIGHT.——杜拉克 (要做对的事, 再把事情做对。) 思维能力最重要、最抽象、最难培养。
职业经理人的素养 职业经理人是什么样的人? ——识途老马? ——领导班子? ——知名人士? ——个人英雄? 担任管理职务为职业的人才;
职业经理人的素养(续) 职业经理人是以专业管理能力,协助企业 拥有者进行经营管理职责的人,其对于现 代企业的运作能力,必须使委托他的股东 们能够获得高度的信赖与应有的回报。
专业方面表现力方面
阅读理解 方面 外文方面
仪表方面
职业经理人 的基本素养
数字方面
兴趣方面 健康方面 话题方面
经营方面
职业经理人所需要的职业化能力 KAS
K——专业知识(商业、法律、产品、科技、管理等) A——敬业的态度(积极热情、负责守法、保守机密、不从事与公司利益相违背的工作、与他人合作、栽培部属)
S——纯熟的技能(思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采)
职业经理人的七项恶习
1、认为必须亲自做才能完成而不把工作委托给部属; ——结果:杂务过多,被工作追得团团转; 2、以自己的方法来处理事情; ——结果:无法标准化、定型化,效果不佳; 3、没有明确地公布工作时间、地点及承办者; ——结果:本人不在时部属一筹莫展,无法进行工作; 4、身为管理者却不知要做什么工作; ——结果:无法具体地理解人、物、钱方面的管理,漏洞百出; 5、认为接受权限后就不须要报告,因此从不报告及联络; ——结果:直属上司无法得知工作结果,心生不安不敢再委以重任; 6、认为待在公司便是在工作,
认为活动四肢便是在工作; ——结果:一天到晚尽做些与业绩无关的工作,企业的业绩始终无法提升; 7、认为管理者的工作是照本宣科地实行上司的命令,只要不拂逆上司,不被 上司斥责,就尽到管理者的责任; ——结果:变成没有自主性、缺乏判断力的机器人管理者;
如何培养职业经理人 第一:是来自内心深处的决心与承诺(公 司与个人都需要); 第二:是对管理有高度的兴趣与学习热情; 第三:接受先进的系统化培训; 第四:建立支持系统(图书、研讨会等); 第五:实际操作,透过实践深入了解所学, 透过实践修正升华学习的理论。
市场经济的特性 供需法则 需求:客户 供给:公司与竞争者
自由竟争 比对手更有效果与效率 提供更有价值的产品与服务
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