医疗质量管理考核工作方案

医疗质量管理考核工作方案

医疗质量管理考核工作方案

一、 目的：

通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量和医疗安全，促进医院医疗技术水平、管理水平不断提高。

二、 目标：

逐步推进全面的质量管理，建立任务明确职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化，设施规范化，努力提高工作质量及效率。通过全面质量管理，使我院医疗质量逐步提高，并最终达到国家三级甲等医院标准。

三、 调整和完善医疗质量监控管理组织

（一）调整医疗质量管理委员会：

（二）医疗质量管理委员会成员由院长、业务院长及临床医技科室负责人及学科带头人组成，组织对全院医疗质量进行管理和监控。

四、 建立医疗质量检查考核长效机制

（一）院长医疗质量查房：一次/月；

（二）业务院长值周制：制定检查内容，对医疗质量进行有针对性的重点检查；

（三）医务科单独或配合业务院长进行每周一次以上质量督导；

（四）医务科组织临床科室主任一级交叉质控：一次/月；

（五）医疗质量管理委员会每月召开一次质量总结分析会，评价医疗质量、调查分析医疗缺陷原因以及制定整改措施。

医疗质量管理考核工作方案

五、强化医务人员培训教育

（一）科室业务学习：每月≥一次；

（二）全院业务培训，每月≥一次；

（三）恢复和规范年轻住院医师院内轮转制度，加强对年轻医师的培养。

六、重点督导落实核心医疗管理制度

（一）首诊负责制度

（二）三级医师负责制度

（三）危重病人抢救制度

（四）病历书写制度

（五）术前讨论制度

（六）交接班制度

（七）会诊制度

（八）疑难危重病例讨论制度

（九）死亡病例讨论制度

（十）查对制度

（十一）手术分级管理制度

（十二）分级护理制度

（十三）临床用血审核制度

（十四）手术安全核查制度

（十五）医患沟通制度等

七、加强医疗管理力度

医疗质量管理考核工作方案

（一）临床科室主要负责人到医务科轮流挂职三个月，主要任务是加强对医疗质量尤其是核心制度的监督和检查；

（二）毕业新生轮流到医务科熟悉医疗管理3月；

（三）医务科组织人员进行医疗质量查房、环节质量监督检查，重点对每份病历进行终末质量检查和控制。

八、 建立完善的医疗质量评价和反馈机制、严格按照《医院管理制度汇编》落实医疗管理奖惩规定

（一）现场反馈和处理；

（二）周会通报；

（三）每月一次科主任医疗例会；

（四）每季度一次医师大会；

（五）每月奖惩兑现，每月各项医疗质量检查结果在内网上公

布，对优秀者给予奖励；

（六）惩罚按照医院《职工奖惩规定》(《医院管理制度汇编》第72页)、《医疗核心制度执行实施细则》执行。

XXX人民医院

二○一○年九月