网络购物平台-用户需求规格说明书-

项目文档 网络购物平台需求规格说明书

成 员 *

学 院 大连东软信息学院

专 业 *

指导教师 * 讲师

备 注：小组成绩评定

2013 年 10 月16日

1 1 软件概述

1.1 软件范围定义

由于网上购物轻松、快捷、方便的优势，吸引了越来越多的消费者。面对日益增长的电子商务市场，越来越多的企业开始建立和发展自己的购物网站。购物网站不仅有效地控制运营成本，降低商品的耗损，而且摆脱了商品在展示时间，空间和地域上的局限性。购物网站包括网上销售、网上支付、网络广告、网上招标和竞拍。

购物网站作为电子商务的一部分，是一个及电子商务服务和市场推广为一体的网络应用系统，该系统适用于企业对消费者的电子商务，企业对企业的电子商务，企业对政府的电子商务，消费者对消费者的的电子商务。

1.2 系统特性概述

网络购物平台系统特性描述如下： 1) 前台页面设计

前台管理是为用户提供友好的操作界面，供用户进行商品浏览、购物和生成订单操作。一开始用户进入的操作界面要求简洁、直观、友好，配色舒适，登录与注册界面容易找到。完全空间式的页面布局，使得商品、咨询等信息录入的工作更简单，基本信息录入、浏览、删除、修改、搜索等方面都大体实现，用户对商品的预定。另外，跟踪出现的提示信息也让用户随时清楚自己的操作情况。屏幕设计风格统一，用户易于操作。

2）商品分类管理

前台界面的公共模块可以进行商品的分类管理，其中包括商品的分类浏览、添

加、修改、删除。商品数量巨大的时候更容易实现商品的管理。 3）时间特性要求

即时可见，对客户加入购物车商品的信息的处理（包括录入、删除）将立即在首页的对应栏目显示出来，达到“即时发布，即时见效”的功能 4）保证系统的安全性

系统需要对用户权限进行设置以保证系统的安全性。本系统操作人员进入系统都需要进行严格的身份识别和安全审核，每个操作人员只能对自己权限范围内的数据

进行维护，可操作的用户和具体的每个操作员的使用对象，系统管理员可以灵活设置，从而避免来自内部的破坏。

1.3 产品中的角色

网络购物平台系统的工作人员，包括管理员、系统维护人员等掌握基本的计算机操作技能的人员。在该系统应用过程中涉及到的具体角色如表1所示。

表1 产品中的角色

1.4 系统运行环境

1.4.1

设备及分布 1） 主机类型

应用服务器：web服务器IIS6.0 数据库服务器：.NET Framework3.5环境

工作站：基于Windows的移动工作站HP笔记本电脑 2） 网络类型：SiS191以太网 3） 存贮器容量

应用服务器: INTER P4 2.4 512M DDR ROM 80GB 硬盘

数据库服务器：INTER P4 2.4 512M DDR ROM 80GB 硬盘其他特殊设备· 打印机：无

4） 设备分布图

图1 网络拓扑图

1.4.2 支撑软件

1） 操作系统

应用服务器：Microsoft Win7 工作站：windowsXP以上

2） 数据库管理系统：Microsoft SQLserver2005

3） 其他支撑软件

无

1.4.3

开发软件

硬件环境：450*2MHZ/40G/1024MB/40G/。 软件环境：Windows 以上操作系统。 Tomcat

Myeclipse集成环境。

编程语言：java语言。

2 功能性需求

网络购物平台分为前台管理和后台管理。前台管理包括公共模块和用户模块，通过这两个模块进行用户注册、登录、商品的查询购买以及用户信息的管理。后台管理包括对用户的管理、商品的查询添加删除、用户订单管理以及系统维护。

在该平台的业务工作流程中包括信息输入工作(文献资源建设工作)、信息输出工作(客户服务工作)两部分。文献资源建设主要是对商品相关信息的录入和维护工作，同时，可以对商品在流通过程中的状态进行相应的修改（例如商品价格、库存量等信息的修改，可以加入新的商品，或者将已经售完的商品删除），以保证购物平台中各类商品流通环节的顺利进行。客户服务工作主要是书商品的浏览、查询以及购买。在流通过程中出现的违规情况进行相应的处理。

网络购物平台在支持原有购物的业务流程之外，还增加了系统维护部分，保证通过信息化的管理促进网络购物原有业务的顺利推进。

网络购物平台的顶层图和关联图（1层图）

图1网络购物平台顶层图

图2 网络购物平台关联图

2.1 客户服务

客户服务主要针对向客户提供的用户注册、账户管理、查询、购买、等服务。 （1） 游客注册

管理员要为每个用户建立账户，每个账户包含账号、用户名、登录密码、邮箱、手机等信息。没有账户的客户，可以通过填写注册信息并通过管理员审核后进行注册并登录。图3为游客注册细化数据流图二层图：

图3游客注册细化数据流图二层图

（2）会员管理

管理员要为每个用户建立账户，每个账户包含账号、用户名、登录密码、邮箱、手机等信息，账户内存储客户的个人信息。故管理员可对会员信息进行审核、添加、删除。

图4会员管理细化数据流二层图

（3） 商品管理

管理员可以对商品分类、库存管理：可以查看某种商品的库存信息，可以浏览所有商品分类，可以修改商品信息，例如商品价格、库存量等信息，还可以加入新的商品，或者将已经售完的商品删除。同时还可以查看购物者的订单，查看已完成支付或未完成支付的订单，并且可以对订单进行删除和添加。

图5商品管理细化数据流二层图

（4）订购商品管理

客户浏览或查询商品后，在选中商品前的方框内打钩，点击将商品放入购物车；用户可以点击统计按钮，对当前购物车内的商品进行统计，以查看购物车内商品的名称、数量、单价和总价；

c) 对于已经在购物车中的商品，用户可以将其拿出购物车(即删除该商

品)，也可以选择购买，点击后进入商品购买页面。 显示商品名称、数量、价格等信息，供用户确认；

c) 用户确认无误后，点击提交订单按钮，则完成订单；

d) 在订单中点击付款按钮，进入支付页面。支付成功后形成订单

e)客户把商品加入购物车后，管理员审核客户所查商品是否存在，要是库存没有提示商品售罄，若还有则显示商品数量、类别，规格等信息。

图7 商品订购细化数据流二层图

（5）订单管理

会员购买商品确认购买后形成购物订单，管理员可对订单进行查询，以及根据订单签收情况对订单进行修改

图8 订单管理细化数据流二层图

（6）订单查询

会员购买成功后，可按日期或订单编号查询自己以下的订单信息。

图8 订单查询细化数据流二层图

2.2 文献建设

（1） 商品管理

系统管理员定期或不定期对商品信息进行入库、修改、注销等商品信息管理。管理员先将新进货的商品信息登录到系统中，包括商品的编号、名称、单价、数量、商品介绍等信息，同时需要对每一样商品进行编号，并记录到商品信息表中，以方便跟踪管理。管理员为每类商品安排好上架位置后，即可修改商品状态对外提供销售服务。客户可以根据自己的需要对商品进行查询，管理员需要跟踪记录每个订单的状态信息。当商品缺货或有优惠时，则 …… 此处隐藏：2327字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……