湖南工业大学毛概社会实践调查报告

厚德博学 和而不同

毛概社会实践调查报告

报告题目： 关于湖工大河西校区学生满意度的调查报告 学 院： 电气与信息工程学院 专 业： 电气工程及其自动化

年 级： 2 0 1 0 级

学生姓名： 龙 潇 翔

指导教师： 张 永 红 老 师

二〇一二

年 十 月 二十九 日

2012年下学期毛概社会实践调查报告

题目：关于湖工大河西校区学生满意度的调查报告

调查人员及工作进度安排

一、调查人员：龙潇翔 黄俊铭 匡宗明； 二、调查地点：湖工大河西新校区； 三、调查对象：湖工大河西新校区在校学生；

四、调查方法：问卷调查（纸质档调查占20%和网上调查占80%）； 五、调查目的：了解新校区大家对学校的满意度及大家的想法； 六、工作进度：本调查于2012年10月15日开始，于2012年10月28日完成全部调查工作，并完成调查报告。

具体时间进度安排见下表：

一、调查背景

众所周知，我们湖南工业大学的新校区还在不断建设中，所以说对于新校区的居住，伙食，医疗等一系列的日常生活问题也是家长和我们同学们非常关注的焦点。

新校区现在楼房在施工的同时，基础设施，绿化也开始动工。这一切的一切都是为了我们有个很好的学习生活环境。因此，进行这次学生们对新校区的满意度调查是一项非常有意义的社会实践。我们小组利用这段时间，对我校的新老在校生进行了调查，而作为毛概的社会实践，本次调查发放问卷及采访人数共100人。

二、数据统计

1、学校住宿环境的满意度

2、学校伙食的满意度

3、校园环境的满意度

4、教学设备的满意度

5、校医院的满意度

三、调查报告正文分析

（一）学校住宿环境

从问卷统计来看，在被调查的100人中，83%的同学认为环境很好，15%同学认为还行，可见绝大部分同学还是很喜欢自己的校园宿舍环境。从问卷的建议中可见出现频率最高的的问题主要是现在临近冬天，寝室中有时有热水，有时没有热水，况且热水还不是很热，让大家洗澡不方便。还有个别的同学谈到宿舍晚上能不能不锁门，晚上能不能不断网，也是影响他们对宿舍环境满意度的原因之一。

（二）学校伙食的满意度

从问卷统计来看，在被调查的

100人中，仅有70%的同学很满意，

而21%的同学认为还行，6%认为不怎么样，还有3%的人很不满意。当然，对于伙食而言无可厚非是重中之重，而差异这么大，原因是到底是什么？经过对大家问卷的建议总结，主要表现为食堂的卡不能通用，每个食堂的伙食不一样价钱也不一样，不满意度高的主要是电气学院和计通学院这边的食堂，由于这边的设施还在完善中，所以供同学们选择的机会也少，价格相对而言比较高。大部分的同学选择区远

一点的食堂，而不来这吃。

（三）校园环境的满意度

从问卷统计来看，在被调查的

100人中，仅有80%的同学很满

意，而14%的同学认为还行，3%认为不怎么样，还有3%的人很不满意。针对于这一点相信大家都知道，新校区还在建设，所以说有些地方还是泥巴。从大家在问卷下的想法看出也主要是新建的图书馆那边，还必须慢慢完善，而在同心湖那边，满意度还是非常高。所以说，这一点，只能是让时间来改变满意度。

（四）教学设备的满意度

从问卷统计来看，在被调查的100人中，仅有78%的同学很满意，而16%的同学认为还行，5%认为不怎么样，还有1%的人很不满意。当然这一点也和第三点大家的想法大同小异，这边新校区的实验室刚刚装修好，主要是等着设备过来，才不会让大家还要跑去工学院校区做实验，也有同学建议能有校车接送。大部分认为器材还是较为齐全，只是不是在本校区显得麻烦。

（五）校医院的满意度

从问卷统计来看，在被调查的100人中，仅有85%的同学很满意，而15%的同学认为还行，而比较不满意的没人觉得。可见学校在我们健康医疗方面还是挺让人满意的，从大家的建议中就是挂号的时候，若看过病的，复诊的时候希望能不要再收挂号费。其余的由于有医保，一般都是付半价，很划算。

四、总结

总的来说，无论是从调查问卷中的数据，还是从大家的想法及建

议，可见，大家对新校区的满意度还是很高。当然，对于上面的五个方面肯定不能排除新校区中各个组团的差异。对于学校的住宿环境而言，相对于图书馆后面的电气和计通学院的同学满意度高，因为刚搬过来且都是新的房间，对于其他学院的，比如说前面的1-29栋满意度高很多。而从伙食方面来考虑，和上面第一点就是相反的，任何事情都会有两面性，前面的1-29栋正是由于寝室建的时间相对于较长，所以说那边的一些基础设施也比较完善，比如说食堂，超市，小吃等都很受大家满意，而30-35栋这边选择性就很小了，这也是满意度降低的主要原因。对于第三点和第四点都是一样的，只能是时间来解决了，新校区毕竟还在完善，估计过个几年学校肯定是绿树成荫，设备都过来了，使环境更加美好，使大家做实验越来越方便。针对最后一点，主要是对了个挂号钱，其他的还是很满意。

所以说，我们学校新校区能做到现在这样的满意度还真是不容易，我们应该在学校努力提升环境和质量的同时，也要努力学习，将来为祖国和母校贡献出自己的一份力量。

附件一：调查问卷

湖工大河西校区学生满意度调查问卷

同学，你好：

希望您能够抽出一点点时间，协助我完成这份问卷。感谢您

的参与、合作！

1.你对我们学校住宿环境满意吗？ A. 非常满意 B. 感觉一般 C. 不怎么样

D. 很不满意 2.你对我们学校的伙食满意吗？ A. 非常满意 B. 感觉一般 C. 不怎么样 D. 很不满意

3.你对我们学校的校园环境满意吗？ A. 非常满意 B. 感觉一般 C. 不怎么样 D. 很不满意

4.你对我们学校的教学设备满意吗 A. 非常满意 B. 感觉一般 C. 不怎么样

D. 很不满意 5.您对我们学校的校医院满意吗？ A. 非常满意

B. 感觉一般 C. 不怎么样

D. 很不满意

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