浅论我国消费者权益保护法律机制的构建

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浅论我国消费者权益保护法律机制的构建

作者：宋宜阳

来源：《法制与社会》2011年第35期

摘要在我国，法律明确规定保护消费者的合法权益。但是在实际生活中，侵害消费者权益的不法行为却屡见不鲜，一些侵权的新形式已经超越了现行法律法规的规定，迫切需要我们进一步完善消费者权益法律保障机制，以此来规范市场经济秩序。本文中作者从我国消费者权益保护工作现状入手，就权益保护工作存在的突出问题及对策进行了研究。 关键词消费者权益保护法律机制 作者简介：宋宜阳，沈阳师范大学。

中图分类号：D923.8 文献标识码：A 文章编号：1009-0592(2011)12-112-01

我国法律明确规定保护消费者的合法权益。消费者权益的保护不仅体现了《宪法》中保护公民合法权利的原则，而且对于维护市场经济秩序具有十分重要的意义。

消费者权益是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利。我国的《消费者权益保护法》中明确提出了消费者依法享有9项权利，包括安全权、知悉权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权、监督权等，这些权利共同构成了消费者权益保护的法律主体。

一、我国消费者权利保护法律机制发展的基本状况

1．初步建立了相对完善的法律保障机制。我国《消费者权益保护法》自1994年1月1日起颁布实施以来，经过了数次完善和修订，已经成为现阶段我国消费者权益法律保护机制的主体。此外，还有一些行业性法规，例如《旅行社管理条例》、《食品安全条例》等等都可以视为保护消费者权利的行政法规，这些法律法规共同构成了我国消费者权益保护工作的法律保护机制。

2．消费者法律维权意识显著增强。随着我国法治化建设的不断深化及普法宣传工作的深入开展，消费者的法律维权意识显著增强，在遇到消费纠纷或侵权行为后，消费者会选择利用法律武器维护自身的权益。工商行政管理部门及法院等接到的消费者投诉案件的数量逐年递增，这对于我国消费者权益维护法律机制的进一步完善具有十分重要的意义。

3．消费者权益保护法律执行措施不断完善。近年来，由于各项配套保障性措施的不断完善，我国消费者权益保护法律执行措施更加丰富，此前集中存在的消费者索赔难、调查取证难