盘锦赛富迪购物中心经营管理规定及商户评比标准(5)
4 5 6 能够遵照国家“三包”条例 零投诉。 经营特色专一品牌商品。 能够自主促销并能配合完成市场专7 项促销活动,同时可以带动周边形成整体促销效果。 8 9 10 11 长期拥有稳定、固定的忠实顾客 铺位面积40㎡以上(含40㎡) 市场各项规章制度均照章遵守。 能够完全配合市场各项经营管理工作的执行到位 12 在市场区域内有着一定的影响力和示范性及宣传力。 13 能够协助市场管理部门针对突发事件的处理工作 14 15 16 经营设施、道具专一品牌 在市场外的其他地区有经营地点 能够提出合理化建议并予以采纳 附《楼层铺位明细表》 审核人
审核结果 审核组负责人意见 34
赛富迪购物中心星级文明诚信经营户评比内容及标准 评比项目 序号 评比内容 市场经营业主应持有营业执照,1 并出示营业执照张贴至内铺明显位,同时须挂工牌经营,做到人证相符。 市场经营业主应按照规定使用信2 誉卡,针对大宗商品批发或零售时,可依据买方的需求签订买卖合同,规避法律风险。 市场经营业主诚信经营,不得有3 欺诈行为(掺杂使假、以次充好、有欺诈行为的,每人扣设托诱导销售、虚假宣传、假冒商标等)。 星 级 文 明 诚 信 经 营 户 100 分 6 市场经营业主不得在商品上伪造或者冒用认证标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示,利用广告和其他方法对商品作引人误解的虚假宣传。 7 市场经营业主必须按规定每日入市场经营业主在市场经营时间内8 不得因故借机,挑啜聚众闹事,保持市场正常的商品交易秩序。 市场经营业主不得跨行跨品类经9 营,同时不得串货恶意低价经营,破坏市场正常商品交易秩序。 10 关于市场经营的其它规定 35
评比标准 不明示营业执照的,不佩戴工牌经营的,人证不符每户扣5分。 不按规定使用信誉卡,每户扣2分, 信誉卡制度执行不到们,每户扣5分, 未签订合同造成经济纠纷的,每户扣5分。 扣分结果 10分。 不执行退换制度的,每户 4 市场经营业主按照国家法律法扣2分, 每户扣10分。 有强买强卖、欺行霸市、与顾客争吵殴斗行为的, 规,执行商品“三包”退换制度。 造成投诉或媒体曝光的, 5 市场经营者文明经营,礼貌待客,每户扣5分; 不得强卖强卖、欺行霸市。 造成人身伤害并受到公安机关处罚的, 每人扣10分。 有伪造产地、认证标志及虚假宣传等违法行为的, 每户扣5分; 因此所引起的法律纠纷造成恶劣影响的, 每户扣10分。 违反规定的, 店经营,保证100%开铺经营率。 每户一次扣1分。 违反规定的, 每户一次扣10分。 违反规定的, 每户一次扣10分。 遵守《赛富迪购物中心管理条例》违反规定的, 每人扣1分。
评分人 赛富迪购物中心五星级文明诚信经营户申报表
经营品牌 己经营年限 1星★2星★★ 3星★★★季度评定星级 □ □ □ 历来违规纪录 历来投诉纪录 楼层现管申报理由: 经营业主姓名 经营品类 入驻时间 申报季度 铺位号 铺位面积 4星★★★★5星★★★★★□ □ 年 月 日 赛富迪购物中心商管部意见 企划部意见 财务部审核意见 年 月 日 年 月 日 年 月 日 运营中心审核意见 总经理审查意见 年 月 日 年 月 日 总经理批示 年 月 日
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赛富迪购物中心经营业主星级评定及五星级文明诚信经营户评比
审核小组成员
组 别 负责人 部 门 职 责 1、负责审核:经营业主星级分类及五星级文明诚信经营户的真实性。 2、有权取消审核评定中有问题的业主。 3、针对审核评定中查出管理人员弄虚作假、违规办理,根据公司规定予以直接处罚。 1、协助审核:经营业主星级分类及五星级文明诚信经营户的真实性。 2、审核中发现有问题的业主及时统计上报。 3、针对审核中查出下属人员弄虚作假、违规办理,及时如实上报。 1、本着公开、公平、公正的原则,对所分管区域内的所有经营业主进行规范化的自查评定。 2、有对负责范围内的并符合五星级文明诚信经营户的经营业主,按规范程序进行汇总上报。 评定组组长 张亚奎 香港城总经办 杨国良 运营中心 评定组副组长 张拓旻 宋军 杨帆 管理部门 王小卓 财务部 评定组成员(业主委员会)
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