物业公司管理系统人员配置实用标准及人员编制(3)

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部门超编人数达到本部门人数 25% 以上时，必须写出超编说明报人事部备案并报总经理审批。内容包括： 超编的理由； 超编人员的处理； b 缺编

正常情况下，部门缺编由部门负责人及时填写《人员增补申请表》报人事部审核；

人事部审核编制无误后，应优先进行内部调配，调配不了再行对外公开招聘；

部门缺编人数达到部门定编人数的 10% 时或本部门全年员工流失率达到 30% 时，部门负责人应做出缺编专题报告，报人事部备案。 c 各部门超编缺编的有关数据作为各部门负责人目标管理完成情况的考评依据之一。 5 ． 记录

6 ． 相关支持文件

1 《组织架构与岗位设置标准作业规程》 2 《目标管理标准作业规程》 三、管理处劳动

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一 ) 客户服务人员劳动

1 ． 15 万㎡以下住户服务中心配设管理员 6人。

2 ． 15 万㎡以下不设高层楼宇巡查组，只设住户服务中心； 15 万㎡以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加 5 万㎡，增设 1 人。住户服务中心管理员每增加 8 万㎡，增设 1 人。

3 ．干部配置： 15 万㎡以下设置主管 1 人，不设班（组）长； 15 万㎡以上，设置主管 2 人（可由管理处副经理兼）住户服务中心班（组）长各负其责内外各1人。

二）保安人员劳动（根据实际作业面情况做灵活调整） 1 固定岗保安员每人当值时可监护面积为 3000-3500 ㎡。 2 全封闭小区（商场）每入口需设置 3 个班次（三班倒）省钱的法子就是尽量减少入口）

3 巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为 5 万㎡左右。 4 封闭停车场每出入口处应设置 3 人（含巡查）。

5 30 万㎡以下保安干部的配置为主管 1 人、班长 3 – 4 人。 30 万㎡以上可增加组长一级干部，平均按每 5-8 万平方米配置组长 1 人。

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6 智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员 3 人。

7 保安人员综合劳动：每 2000-2500 ㎡配置 1 人。（还要考虑一点的就是轮休人员） 三）工程维修人员劳动

1 每个高压配电房值班电工 3 人。

2 水工每 6--8 万㎡配置 1 人。（值班作业，要储备还有轮休） 3 中央空调每 10 万㎡配置 1 人。 4 电梯工每 8 部电梯配置 1 人。 5 维修电工每 8 万㎡配置 3 人。 6 综合维修工每 10 万㎡配置 2 人。 7 干部配置标准：

30 万㎡以下，配置主管 1 人，不设班组长；

30-80 万㎡以上，配置主管 1 人，运行班（组）长 1 人，维修班长（组长） 1 人。

80 万㎡以上，可考虑配置主管 1 人、运行班（组）长 1 人，机电维修班（组） 1 人，综合维修班（组）长 1 人。

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8 综合劳动人数：每 10 万㎡ 10-12 人。 四）清洁人员劳动

1 梯级清扫： 10层 / 小时 / 人。 2 地面清扫： 240—300 ㎡ / 小时 / 人。 3 拖楼梯： 10—13 层 / 小时 / 人。

4 擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线： 9—12 层 / 小时 / 人。 5 洗地毯 :280—360 ㎡ / 小时 / 人 . 6 刮玻璃 :4 ㎡ / 分钟 / 人 .

7 清洁电梯轿箱 抹钢油 ) :1 个 /10 分钟 .

8 8 层以下楼房 无电梯 ) 1 梯 10 栋 / 人 ;9 层以上楼房 ( 带电梯 ) :1 梯 8 栋 / 人 .（根据实际作业面情况做灵活调整） 8 干部配置标准 :10 万㎡以下 , 配置主管 1 人 , 不设班组长 ;20-50 万㎡ , 配置主管 1 人 , 技术员 1 人 , 班 ( 组 ) 长 2 人 ;50 万㎡以上 , 每增加 20 万㎡增设班 ( 组 ) 长 1 人 9 保洁人员综合劳动：每 8000-10000 ㎡ , 配置 1 人。 五） 园林绿化部人员劳动 1 绿篱及灌木修剪 ;

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1 墙状绿篱 : 人工 20 米 / 小时 ; 机剪 :50 米 / 小时 ; 2 丛生或块状绿篱 : 人工 :25 平方米 / 小时 ; 机剪 :50 平方米 / 小时 ;

3 球形 : 直径 1 米球形 ,4 棵 / 小时 , 直径大于 1 米的适当降低平均数 ; 2 大树修剪 : …… 此处隐藏：55字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……