某合资医院门户网站建设方案(3)
猜测;
b) 菜单层次过多,有效信息层次太深,需要多次点击才能找到有效信息; c) 过多采用鼠标响应式菜单,栏目设置不合理,使得用户难以发现需要的信息; d) 栏目设置有重叠;
e) 栏目名称意义不明确,容易造成混淆; f)
首页和菜单,无法优化处理,也没有相应的文字说明
g) 栏目过于简单,重要信息不完整,有效信息少。 3. 网站首页
a) 真正用户关心的信息在首页没有体现,需要多次点击。 b) js错误代码严重影响首页下载速度。 c) 首页有效信息量小。
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d) 主页布局比较乱,重要信息没有得以重点体现。 e) 打开网页弹出多个窗口,影响正常浏览。 f)
追求“创意”效果,很难理解网站要表达的意思。
4. 页面信息
a) 重要信息不完整,如联系方式和专家介绍等。 b) 页面信息小,需要多次翻页。
c) 内容页面没有标题,或者全部使用医院名为标题。 d) 部分内容陈旧,缺乏时效性。 e) 部分栏目无任何内容。 5. 网页字体和美工
a) 没有注重美观,有些连基本信息内容都用图片格式,影响基本信息获取。 b) 文字太小、文字颜色暗淡、采用深色页面背景等,影响正常视觉。 6. SEO优化和搜索引擎收录问题
a) 百度搜索收录333,google零收录,雅虎398,SOSO收录987,有道91。 b) IP访问量低下。
2.3. 信息维护现状
1. 缺少专业技术,资料素材处理维护人员。
3. 网站问题分析和规整
调查结果表明,在网站规划和网页设计中所存在的主要问题包括6类28个问题,其中最为突出的问题(出现频率最高)是:
1. 网站规划和栏目设置不合理:主要表现在栏目设置有重叠、交叉、或者栏目名称
意义不明确,容易造成混淆,使得用户难以发现需要的信息,有些网站则栏目过于繁多和杂乱,网站导航系统又比较混乱。
2. 重要信息不完整:医院介绍、联系方式、专家科室分类和详细介绍、是网站最基
本的信息,但网站上这些重要信息不完整,尤其是预约咨询,网上挂号不能正常使用,出诊信息更新不及时。
3. 网页信息量小:包括两种情况:一种页面上的内容过少,或者将本来一个网页可
以发布的内容分为多个网页,而且各网页之间没有相互链接,需要主页点击;另一方面是尽管内容总量不少,但有用的信息少,笼统介绍的内容多;
4. 栏目层次过深。一般来说,重要的信息应该出现在最容易被用户发现的位置,应
尽可能缩短信息传递的渠道,以使企业信息更加有效地传递给用户,由于网站栏目层次过深,用户需要多次点击才能获取有效信息,在这个过程中,一些有价值的用户可能已经离开了网站;
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5. 网站缺乏医生和用户交互体验意识:如在线咨询和解答的问题,服务帮助这方面
总体状况比较欠缺。
4. 网站改版实现目标 4.1. 网站语言
4.2. 系统功能性能与信息展现提升
1. 宣传医院的优势科目、新型医疗技术。
2. 为客户提供便民服务、实现足不出户查询挂号、出诊医生、医生专长等信息。 3. 采集和了解客户的问题、建议、意见。 4. 构建以病人为中心的全新服务型医院门户网站。 5. 丰富在线医疗服务、全面提升用户浏览、使用体验。 6. 健全公众参与渠道、建设交互式医院网站。 7. 构建起公众卫生知识的宣传平台。
8. 明确网站定位 建设具有鲜明特色的医院网站。
9. 构建医院形象的良好展示平台、有利于提高医院知名度、树立品牌形象。 10. 提高网站信息及内容质量。 11. 健全安全机制,保证信息安全。
4.3. 网站整改预期以及网站整改前后的SEO提升
1. 百度收录增加200%-----300%,即达到10000左右。 2. 关键词排名提升,百度首页相关信息出现四条以上。 3. 半年后后日均 IP 访问量达到2000以上,并且持续上升。
5. 网站的设计原则
1. 一致性原则——符合医院要求,体现医院风格。
2. 易用性原则——网站设计制作的技术不对浏览者使用浏览器有特殊要求。 3. 可扩展性原则——系统设计要可虑到网站末来业务发展,以便于系统的扩展、平滑
与其它系统自动接口。
4. 可移植性、可延续性原则——采用的开发技术不仅满足现在的应用要求,而且适应
方便以后升级、移植工作方便。
6. 整站规划、优化与二次开发
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我们提供:简体中文/繁体中文/英文三种语言支持,以适应国际化和全球化需求。
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根据医院服务的特殊特点,规划建设相应网页表达方式,在设计和创意方面既体现出医院的服务特色。
6.1. 网站设计风格
以网站平台所属企业CI系统为基础,以不同浏览者阅读习惯为标准。 网站属性:垂直型网站。
多语种网站将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。例如,中文页面则按照华人的浏览习惯设计,英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。
6.2. 界面创意
确立UI规范:
网站CI设计、系统页面风格。
标准的图标风格设计,统一的构图布局,统一的色调、对比度、色阶。 图片风格。 导航/结构设计。
提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。
6.3. 网站架设步骤 6.3.1. 建立网站形象
针对医院网站开发人的发展方式及战略部署计划对网站进行规划,以实现良好的运行,实现网站架设目标。
6.3.2. 网站信息布局
医院网站的主体信息结构及布局,它是总体网站的框架,所有的内容信息都会以此为依据进行布局,清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。
6.3.3. 网站页面制作先进技术应用
这是一个成功网站所不可缺少的重要部分。网站的内容必须要生动活泼,网站的整体风格创意设计,才能吸引浏览者停留,我们采用现今网络上最流行的CSS,FLASH,Javascript等技术进行网站的静态和动态页面设计。追求形式简节、实用符合业行客户的浏览习惯,突出功能性和实用性。
6.4. 网站功能板块及应用管理 6.4.1. 网站改版后栏目模块
医院网站作为对外展示宣传医院的一个窗口,作为医患沟通、为患者提供服务的一个平台,作为医院内部交流互动的一个园地,我院改版后的网站,期望包括信息公
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开、就医指南、在线服务、公众参与、等四大板块,包含医院概况、新闻中心、 特色治疗、出诊信息、专家介绍、特色科室、顶级设备、医院动态、 图片新闻、典型病例、健康视频等十一个模块功能。 网站前台示意图(图):
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