机房环境监控概要设计说明、详细设计说明(5)

当前机房环境监控的现状与存在的问题：

正由于机房处于分布状态且网络规模庞大，维护人员工作量大造成维护工

作质量下降，为了使动力维护和管理体制向集中监控、集中维护、集中管理的方向发展，提高设备维护质量，确保通信设备的安全，降低维护成本，我们需要进行机房环境的集中监控系统建设。

为什么一些地方建设的机房环境集中监控系统的使用效果不太理想呢？ （1）系统性能问题： 许多公司是近几年了解到了机房环境监控前景而进行开发的，由于没有长期的产品实际运行纪录和反馈，加上经验少、技术不足等等，

导致系统在开发出来后不能得到实际大系统运行的反馈信息并进行优化改良，因此性能不佳，易出现错告、漏告，而机房环境集中监控系统能否实现无人或少人职守是衡量该系统的主要标志，误告、错告导致使用者失去信心，无法真正意义上获得用户的信任，实现不了无人职守。

（2）售后服务差：机房环境集中监控系统需要厂家和用户在系统建设完成后针对各地不同的运行维护管理体制进行相关的配制和设定，并将系统的管理功能模块针对用户的要求进行嵌套，使监控中心各软件平台使用功能能配合用户逐步完善的运维管理体制而进行优化。但许多厂家将设备安装调试接通作为机房环境监控建设的完工，没有结合用户实际情况的优化工作，而且不主动维护，出现问题才出面。系统的许多功能、方法用户不熟悉。一些建设点由于搬迁、优化等原因而中断，没有及时帮助用户将其连入系统，使机房环境监控使用效果低下，无法体现其本身真正具有的优势，得不到运维人员的信任，无法成为维护管理的得力工具。

（3）一些产品的功能不够：理想的机房环境监控应具备四个功能：告警功能，数据采集功能，数据处理功能，管理辅助功能。目前大多数机房环境监控只具备前两个功能，有的甚至只有一个告警功能（如干节点方式），如果出现漏告或错告，则该系统的功能就大打折扣，同时采集的数据一般都需纯粹人工处理，而使用者由于不熟悉而没有或无法对庞大的数据进行处理，相当于主动放弃了这部分功能。导致许多机房环境监控性价比不理想。

一个机房环境监控不能解决以上问题就很难发挥其效能，使用者就难以享受该系统带来的好处。也就是造成当前机房环境监控建设雷声大雨点小的原因。

机房环境集中监控系统的使用原则

任何一套新的环境监控系统要得到好的应用，要有相适应的管理制度和维护体制，充分依靠环境监控系统提高维护水平，使监控——管理——维护这套新的管理维护模式真正高效地运转起来，为网络通讯的高效、正常运行提供最有力的保障。

（1）作为管理部门，制定相应的管理制度与维护制度。加强对动力监控系统维护方面的考核，责任到部门、责任到人，对动力监控系统本身出现的故障或

问题应该规定一个时限去进行修复，如前端硬件设备出现故障后应该在24h内修复，无法自行修复的应该12h内通知集成商，一周内修复硬件。只有这样才能体现动力监控系统的作用，才能为机房实现无人值守提供必要条件。

（2）动力监控系统发挥作用离不开动力维护人员的积极参与，实践证明：动力维护人员对动力监控系统维护得好，该系统就可以在本地网得到很好的使用。若要正常、高效地使用动力监控系统，离不开维护人员的精心维护。

（3）动力监控系统在故障方面可由网管中心负责，使用与维护方面应该由

动力维护部门负责，动力维护部门可以通过动力监控系统了解各个局动力设备的日常运行状况，可以提前发现动力设备可能出现的问题或可能出现的故障，提高动力维护人员的维护水平与预检、预修的能力。动力设备不同于交换、传输设备，动力设备在出现故障前，往往会在运行参数上出现一些异常，但并不表现为故障，当异常情况积累到一定程度时，就会发生质变，导致故障发生。 1.2. 工程概况

该系统是一个综合利用计算机网络技术、数据库技术、通信技术、自动控制技术、新型传感技术等构成的计算机网络，其监控对象是网络机房内动力设备及机房环境（含图像及门禁）。建设监控系统对充分利用人力资源，加强维护支持手段的建设，保障设备稳定运行和机房安全，提高劳动生产率和网络维护水平，实现机房从有人值守到无人值守，促进电源设备维护现代化具有积极的促进作用。

机房环境集中监控系统提供的一种以计算机技术为基础、基于集中管理监控模式的自动化、智能化和高效率的技术手段。

本次工程拟对合肥市烟草公司机房中的机房环境（温度、湿度、烟雾、漏水、及图像、门禁）及机房动力设备(空调、UPS)进行全面监控，将下辖的2个网络机房的动力设备及机房环境接入集中监控系统中，实现机房-动力及机房环境的实时遥测、遥控、遥调等功能，同时提供自动提示告警，告警或故障的分类统计及故障单的管理、自动查修辅助、自动复测消障等功能。

整个监控系统包括二级，即“监控中心（SC）—监控单元（SU）”在新城国际本部设置一个集中监控中心（SC），监控中心下设2个监控单元（SU）。本工程主要监控的范围为各机房的环境监控（包括图象监控系统）。监控管理系统采用逐级汇接的树状网络结构，监控中心至监控单元采用局域网网络传输的方式。