生产运作管理判断题和选择题答案(DOC)(4)

A）仅I B）仅II C）I和III D） II和III E）仅III 3．无限源与有限源排队模型的基本区别是：D

A）服务台的数量 B）平均等待时间 C）到达率的分布 D）潜在呼叫人口的规模 E）加工处理速率 4．为什么在无限源排队系统中会有等待？D

A）安排欠妥当 B）服务太慢 C）使用率太低 D）到达率与服务率不稳定 E）多阶段处理

5．在排队分折中，下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量？E A）等待队列中的平均人数 B）系统中的平均人数

C）系统的使用率 D）服务台的费用加上顾客的等待费用 E）服务时间

6．哪一项会增加系统的使用率？B

A）服务率的增加 B）到达率的增加

C）服务台数的增加 D）服务时间的减少 E）以上各项均可 7．一个排队系统有4个小组，每个小组包含3个成员，服务台的数量为：B A）3 B）4 C）7 D）12 E）l

8．一多通道系统中，每小时顾客的平均到达数是5，平均服务时间为 40分钟，为不让系统过载所需要的

最小服务台数是：C

A）2 B）3 C）4 D）5 E）都不对

第一十三章 项目计划管理 判断题：

1. 项目包括一系列重复进行的例行活动。× 2. 甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系。× 3. 在网络图中，关键路线是时间最短的路线。× 4. 箭线型网络图是以箭线表示活动。√

5. 箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。√ 6. 虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。√

7. 活动i-j√最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。√ 8. 活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。× 9. 不在关键路线上的活动，其松动时间为零。× 10. 要想缩短工期，只有在关键路线上赶工。√

11. 一项活动的总时间差用完了，则其所有后续活动均无松动余地。× 12. 关键路线上的活动，其总时差一定为零。√

13. 活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外，在计算网络参数时应像实活动一样√待。√ 14. 在PERT网络中，关键路线可能有多条。√

选择题：

1.项目管理主要是控制：D

A）质量 B）进度C）成本D）以上都是E）以上都不是 2.关键路线是：C

A）活动最多的路线 B）节点最多的路线C）时间最长的路线D）将事件时差为零的节点连起来的路线E）以上都是

3.事件时差是：C

A）最悲观时间和最乐观时间之差 B）结束时间和开始时间之差C）事件最迟时间和最早时间之差D）以上都是E）以上都不是

4.以下哪一条是项目的特点？A

A）一次性 B）重复C）产出是标准的D）重复性工作多E）风险小 5.活动的最早可能完成时间是：D

A）该活动箭头事件的最早可能发生时间 B）该活动箭尾事件的最早可能发生时间C）该活动箭头事件的最迟必须发生时间D）该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间E）以上都不是 6.活动的最早可能开始时间是：B

A）该活动箭头事件的最早可能发生时间 B）该活动箭尾事件的最早可能发生时间C）该活动箭头事件的最迟

必须发生时间D）以上都是E）以上都不是

第一十四章 企业业务流程重构 判断题：

1. 组织机构的职能部门专业化模式，本质上是劳动分工思想的产物。√

2. 流程重构是在流程上进行根本改造，以更好地满足顾客√产品质量、速度、创新、定制与服务的要求。√ 3. 流程重构的主要内容是解雇工人，但不影响工作量。× 4. 流程重构强调持续和逐步改善流程。×

5. 职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。√

6. BPR实施成功后可以消除职能部门的存在，特别是辅助性职能部门，如人力资源管理等部门。× 选择题：

1.关于福特汽车公司北美财务部实施BPR的说法不正确的是：A

A）计算机系统安装起了最关键的作用 B）之前的很多财务处理工作是一种浪费C）重构消除了发票处理D）准确性大大提高

2.流程重构的原则之一：B

A）从根本上保证质量 B）由√流程结果负责的人负责实施C）不要仅仅根据价格选择供应商D）将非核心业务外包出去

3.以下哪项不属于流程重构的基本原则：C

A）尽管资源被集中控制，但分散在多个地方 B）将活动并行而不是综合它们的结果C）在信息产生的地方多次采集信息D）将信息处理任务安排到产生信息的地方

4.哪项不属于流程重构的方法：D

A）借助自信公司的力量 B）转变思维模式，改造公司文化C）借助信息技术D）从不关键的业务环节入手 5.以下哪项不是流程管理的特点：D

A）追求企业管理的简单化和高效化 B）从结果出发倒推过程C）全流程观点代替个别部门的活动D）内部作业方便时流程管理的出发点 第一十五章 设备维修管理 判断题：

1．设备综合效率是指设备在整个寿命周期内设备的输出与输入之比。其中，输出包括 达到规定条件和没有达到规定条件下的生产量。×

2．全面生产维修制是在设备综合工程学的基础上发展起来的。√

3．设备维修体制经历了事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理等 五个阶段。√ 4．设备综合工程学和全面生产维修制都以提高设备综合效率为研究目的。√ 5．全面生产维修制是实现精细生产的条件之一。√ 6．事后修理主要适用于小型、不重要设备的维修。√

7．生产维修是预防维修和事后修理的结合：重点设备采用预防维修，对生产影响不大的一般设备采用事后修理。√

8．预防维修和维修预防是同一种设备维修体制。×

9．设备综合管理包括起源于英国的设备综合工程学和日本的全面生产维修制。√

10．维修预防在设备维修方面的重大突破是从设备的设计和制造阶段就考虑设备的维修、保养工作。√ 选择题：

1．设备综合工程学的特点不包括下述哪一项？E A）以设备的整个寿命周期作为管理和研究的√象 B）将设备最经济的寿命周期费用作为研究目的 C）强调全面的、综合的管理

D）强调设备的设计、使用和费用的信息反馈 E）强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加 2．下过哪一种方法不属于计划预防修理制的方法？D A）标准修理法 B）定期修理法 C）检查后修理法 D）项目修理法 3．全面生产维修制的基本思想不包括下述哪一项？D A）全效率 B）全系统

C）全过程管理 D）全社会推动 E）全员参与 4．全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项？D

A）日常点检 B）计划修理、改善性维修、故障修理三种机制相结合 C）维修记录分析 D）抽样检验分析

E）开展5S活动、经常进行全面生产维修制的教育 5．设备维护的基本决策有哪些？E A）集中维修与分散维修的选择 B）委托维修与自行维修的选择 C）备用设备问题和更换年限决策

D）预防性维修与事后修理的选择，以及维修人员的确定 E）以 …… 此处隐藏：1386字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……