固话补充业务操作手册(5)
线”是“立即”接通,用户没有拨号的时间。正因为没有拨号时间,所以要撤消某用户的立即热线功能,需从另一个话机上操作。 ??申请: 用户需向电话局申请,电话局为其开放相应权限。 ??登记: *521*PQRABCD# 。PQRABCD可变长,若用户“热线服务”有权,则听新业务设置成功提示音,否则听忙音。 ??使用:摘机后,立即发出号码PQRABCD。 ??撤消: #521*A的号码# 。在另一话机B上拨“#521*A的号码#”,若A登记了立即热线,则B听新业务撤消成功提示音,A登记的立即热线随即取消;否则B听忙音。 21 话务员强拆 ??含义:此功能是话务员功能。若A和B正在通话,有呼叫A的长途接到话务员处,此时话务员可以强行拆除A、B间通话,并通知A有长途,请其挂机。 ??申请: 话务员用户需要此功能时,由电话局为其开放相应权限。在“ST用户数据表”中该用户的“用户类别”必须是“话务员”。 ??登记:话务员用户无须事先登记。 ??使用: *80*PQRABCD# 。设A为话务员,PQRABCD为B话机号码。当A不为话务员,则听越权音。 黖?若A为Centrex用户,则A只能强拆本Centrex组的正在通话的普通用户的本地呼叫; 黖?若B正在与话务员通话,或不是普通用户,或正在进行长途呼叫,不允许强拆。 ??撤消:由电话局取消其新业务权限即可。 22 话务员监听 ??含义:此功能是话务员功能。若A和B正在通话,如需要,话务员可监听A、B间的通话。 ??申请: 话务员用户需要此功能时,由电话局为其开放相应权限。在“ST用户数据表”中该用户的“用户类别”必须是“话务员”。 ??登记:话务员用户无须事先登记。 ??使用: *99*PQRABCD# 。只能监听普通用户本地电话。 ??撤消:由电话局取消其新业务权限即可。 23 号码限呼 ??含义:在申请“号码限呼”的话机上可限制呼叫某些号码或字冠,如可限呼国际长途字冠00,有密码的人可通过操作开放相应的权限,使用后,再限呼。此功能比“呼出限制”提供的限制更具体。 ??申请:用户需向电话局申请,电话局为其开放相应权限。 ??登记:用户无须事先登记。 ??使用: *88*SSSSPQRABCD# 。SSSS为密码(注意该密码与“呼出限制”中使用的密码是相同的”,PQRABCD为要限呼的号码,也可是呼叫字冠。一个用户可同时登记多个。登记成功后,拨PQRABCD听越权提示音。 ??修改密码:*541*SSSS*S'S'S'S'*S\,若SSSS密码正确,且S'S'S'S'与S\相同,则提示新业务设定成功,否则听忙音。登记成功以后用户密码由SSSS变为S'S'S'S'。 ??验证:*#88*SSSSPQRABCD# 。若用户登记了号码限呼PQRABCD,且密码正确,则听音乐证实,否则听忙音。 ??撤消:#88*SSSSPQRABCD# 。 若用户登记了号码限呼PQRABCD,听新业务撤消成功提示音,否则听忙音。撤消后用户即可拨PQRABCD。 24 缺席用户服务 ??含义:如果用户外出,当有电话呼入时,可由电话局提供代答,例如“该用户已申请了缺席用户服务,请稍后再拨”。 ??申请:用户需向电话局申请,电话局为其开放相应权限。 ??登记:用户只需再使用时登记即可。 ??使用:用户外出时,拨*50#;150(脉冲话机),以后来话由电话局代答。 ??撤消:用户回来后,拨#50#;151150(脉冲话机),即可恢复正常。 25 遇忙寄存呼叫 ??含义:申请“遇忙记存呼叫”的用户,在呼叫本局或本地用户时,如被叫遇忙,可启动此新业务寄存所拨号码(本局和本地),然后挂机。过一会再摘机,如5S不拨号,则自动呼叫所寄存的号码。如被叫空闲则接通,如被叫仍忙,可挂机继续等候。 注意:期间不能拨其他号码,否则新业务自动失效。 ??申请:用户需向电话局申请,电话局为其开放相应权限。 ??登记:用户只需再使用时登记即可。 ??使用:拨叫遇忙时,拍叉听特殊拨号音(较急促),拨*53#,如有权,则听新业务登记成功提示音。挂机,等待片刻后可摘机,不要拨号,5S内自动拨叫所寄存的号码,如被叫空闲则接通;如仍忙,可挂机后继续等待。 ??撤消:撤消有几种情况: (1)成功接通所寄存被叫,则自动撤消。 (2)在等待被叫空闲期间又拨叫了其他号码,则以前所寄存的号码自动取消。 ?(3)在等待被叫空闲期间,若想取消已登记的此项新业务,拨#53#。
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