（2005级学生毕业论文）高小波 我国网络会展发展研究 全文(5)

手续，又可以很好地解决商务合作的时差问题，为商家提供了从事全球贸易的可能，也使展览项目、组织机构的对外宣传，能够面向全世界进行，展览业在国际范围内的竞争成为可能。 （2）成本控制优势 a.信息搜寻成本

网络会展突破了时空限制，为交易双方获取信息提供了极佳的手段，参与网络会展的各方，只需支付较少的网络通信费用和管理费用，就可获得来自各地的展品、展商或需求信息，降低了信息搜寻成本。

b.展馆租赁成本

传统会展的举办必须有相应的基础设施支持，租赁展馆通常是其中最大的成本支出。而网络会展无需租赁实地展馆，大大降低了举办网络会展的成本。而参展商参与网络会展的展位费，也远远低于传统会展。

c.人力资源成本

传统的展览过程各环节都需要工作人员跟进，而利用互联网进行网络会展，可利用先进的管理系统软件，实现订货、结算和送货的自动化管理，减少工作人员数量，从而降低人力资源成本。

d.宣传展示成本

网络展览中，展品与展商的各种宣传展示信息都以数字化形式存在，可以极低成本发送，并能随时根据需要修改，大大减轻对实物宣传展示设施的依赖，从而节省大量的展位装潢、宣传品印刷等费用，降低了宣传展示成本。

e.差旅成本

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网络会展依托互联网技术，突破了地域限制，使参展和观展商都能足不出户参加展览，省去了参加传统实物展览所必须支付的大笔差旅费，从而进一步降低了参展成本。

f.通讯成本

在网络展览中，整个贸易磋商过程可以在网络系统的支持下完成。因特网作为一种新型贸易通道，其全球性的特点，使其通讯价格相对于电话、传真等更为低廉，节省了买卖双方的通讯开支。 （3）高效率优势 a.布展的高效率

网络会展的展览信息都以数字化形式存在，信息制作、处理简便，免去了对实地展馆、展台布置的大量工作，能够减少繁冗、重复的体力劳动，大大提高了布展效率。

b.信息发布的高效率

网络会展的数字化信息特点使展览主办方、参展商能够将会展信息简便、及时地向外界发布，互联网传播的迅捷性和即时性，保障了这种高效率。而网络技术的“刷新”更换功能保证了信息发布的同步性，一旦信息有所变动，网络会展能十分便捷地对信息进行修改或更换，这是实物展览常用的纸质信息载体无法做到的。

c.信息查询的高效率

网络会展为广大参展商和参观者提供了强大的信息查询系统，可以方便浏览者迅速找到自己的目标展品、展商信息，浏览者只要键入目标信息的关键字，系统就可以迅速为其进行匹配查找，并反馈查询结果信

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息，甚至比参加传统展览从门口走到目标展位用时更短，更为快捷高效。

d.磋商互动的高效率

网络会展开设的网上交互功能，能使参展双方跨越地域界限，利用各种通讯软件进行即时磋商，还可用留言与回复方式应对时差问题，让访问者提交反馈建议表单，使展览商能够对各种反馈的信息及时处理，并能及时对业务变化作出反应，为展览活动中的磋商互动环节提供良好发展的平台，使整个交易快捷方便。

e.支付的高效率

随着互联网的快速发展，出现了多种网上支付手段。随着网上支付安全、银行技术平台的不统一等问题得到解决，网上支付成为了简便快捷、降低成本的良好选择。网络会展通常建立了完善的网上支付平台，买卖双方可借助方便安全的资金结算系统，在因特网上直接完成支付过程，从而缩短交易时间，加快资金周转。 （4）增值服务优势

网络会展能提供功能丰富的增值服务，如电子通行证获取；网络会议平台提供；参观者省份、地区分析；展位浏览人数及停留时间统计；展位设计模板提供等，许多增值服务能够实现传统展览所不具备的功能，体现了现代科技在展览业中的应用。

以参观者情况调查为例：传统展览中，参观者进馆后就属于失控状态，无法准确知道每个参观者动向，更不能量化统计其行为，这使得参展商无法根据现场情况及时准确地调整自己的行动，达不到最优的参展效果。目前比较常用的方式是雇佣调查公司进行现场抽样调查分析，但

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这样不仅费用较高，而且易产生较大误差。

而网络会展则不同，通过超文本链接方式，将无限丰富的信息加以分类贮存和发布，每个链接的点击次数，每个页面的停留时间均可以得到有效统计，展览效果一目了然。还可以利用在线调查或者电子询问调查表等方式，不仅可以省去大量的人力、物力，而且可以在线生成网络会展情况调研的分析报告，趋势分析图表和综合调查报告，有助于组织者和参展商及时调整展览行为，降低失误率，从而提高展览效果，也便于对展览效果进行评估。 （5）信息贮存优势

在传统会展中，每位参展商的展位都受到空间限制，展出信息有限，只能删繁就简，突出重点，而网络会展则拥有更为丰富的信息贮存优势。由于贮存的信息量大，网络媒体被称为世界最大的信息库，在网络这个虚拟的环境中布置展位，贮存和发布的信息容量巨大，基本可以不受空间和版面等因素的限制，参展商可以在网上提供相当数千页计的展品信息和说明，其信息量之大是传统会展所无法比拟的。 （6）危机应对优势

相对于传统的实物会展，网络会展无需发生人群聚集，在某些特殊危机时期显示出更强的应对能力和抗干扰能力。如在2003年的非典疫情期间，网络会展就曾突出显示了其危机应对优势。北京中世航会展经济研究中心研究员侯汉坡曾表示：非典疫情让我们有充足的时间和冷静的头脑来重新审视网络会展存在的必要性和强大的生命力。因此，大力发展中国的网络会展事业，降低因类似的事件给会展行业和市场带来巨

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大冲击是一种非常可行的应对措施[2]。

三、网络会展的功能

（一）展商产品信息发布

这是网络会展最基本的功能。面向所有展商，展商可以发布企业信息，树立企业网上形象，并建立展品陈列柜台，通过多种网络技术手段对展品进行在线宣传。同时展商通过身份验证后，还可以通过操作简单的界面，自行管理企业信息及展品信息，方便快捷。 （二）展商广告刊登 …… 此处隐藏：700字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……