企业人性化管理的现状及其解决办法毕业论文(2)

企业人性化管理的现状及其解决办法毕业论文

目 录

引 言............................................................... 1 第一章 人性化管理的概念............................................ 2

1.1人本管理 ........................................................................................................................ 2 1.2 柔性管理 ....................................................................................................................... 2 1.3 人性化管理 ................................................................................................................... 2 1.4 企业人性化管理的概况 ............................................................................................ 3 第二章 企业人性化管理的现状......................................... 5

2.1企业人性化管理存在的问题 .................................................................................... 5 2.2 我国企业人性化管理问题形成的原因 ................................................................. 7 第三章 企业人性化管理中存在问题的解决方法......................... 10

3.1 给企业文化注入新的“活力” .......................................................................... 10 3.2完善员工个人发展计划 ........................................................................................... 11 3.3 利用双赢的理念吸引人 .......................................................................................... 11 3.4 给员工提供安全感 ................................................................................................... 12 3.5 建立人性化的薪酬制度 .......................................................................................... 13 3.6 用管理者的魅力来感化员工 ................................................................................. 14 3.7 尊重员工的个体差异性 .......................................................................................... 15 3.8 采用人性化沟通方式 .............................................................................................. 16 3.9 建立用而有度的授权机制 ..................................................................................... 17 结 束 语........................................................... 19 参 考 文 献........................................................ 20 致 谢.............................................................. 21

引 言

人性化管理是近年来国际上兴起的一种新型管理模式。所谓的人性化管理指一种可以有效地开发人的潜能和提高工作效率的管理方法???。从理论上讲，人性化管理是管理学与伦理学的融合，是将“利用人”的工具理性与“为了人”的价值理性相结合，把人作为管理活动的核心，尊重人的本性，满足人的合理需求，激发人的热情，调动人的积极性，发挥人的创造性以及充分利用人的潜能。它要求在管理的过程中按人的本性定位员工在组织中的作用以及合理的资源配置。在管理活动中，人既是管理的主体，又是管理的客体，还是组织管理的生命线。因此，人性化管理应该以做好人的工作，调动人的积极性、主动性，以实现人的价值为根本，强调个人自由与社会秩序的和谐发展,彰显温馨和人文关怀。

[1] 董卿,人性化管理的引入,学术交流,2007（7）,48-54

第一章 人性化管理的概况

1.1 人本管理

人本管理就是“以人为本”的管理思想，是指在管理活动中把“人”作为管理的核心。但具体解释人本管理的含义时，其观点和说法不尽相同。综合可得：所谓的人本化管理就是在研究人们心理和行为的基础上，采取非强制性方式，以尊重他人人格为基点、人与人之间的情感为纽带，营造相互理解、团结合作的工作环境，达到提高工作效率和工作质量的目标[1]。

1.2 柔性管理

“柔性管理”主要借助于非强制方式和非权力因素的影响力来实现管理目

标，重视发挥管理中的“柔”性功能，即情感的凝聚功能、价值的导向功能、信念的支持功能来实现管理目标。有学者指出，柔性管理是科学管理、行为科学管理和现代管理的继承与发展，它是“以人为中心”的管理。

本文认为，柔性管理应属于人本管理思想范畴，它是人本管理思想指导下的一种管理手段和方法。

1.3 人性化管理

人性化管理是一种在整体管理过程中充分注意人性要素、以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式，其核心是人性——人的社会性或者说人的情感需求。

人性化管理与人本管理都是围绕人开展的管理。人性管理是人本管理的基本要求，人本管理不能违反人性， 两者都是顺应人的内在本性的管理模式。

人性化管理和人本管理的区别在于：人本管理是通过人为的方法去激发员工的工作热情，在此过程当中人是处于被动的地位，这种管理方法的成本相当高[2]。

[1] 谢水明，人本管理是泰勒科学管理的实质，中外管理导报，2002(4)，21—25 [2] 黄胜杰，略论企业人性化管理，广西社会科学，2002（3），22—30

而在人性化管理中，人是处于主动的地位，强调用心打动员工，让员工自发的工作，也许不是高昂的报酬或是晋升的机会，可能只需一个真诚的微笑就能激发员工的全部潜能。

综上所述，人本管理、柔性管理与人性化管理的出发点是相同的，只是人性化管理的范畴更广，它基本含盖了前两者。正确理解人性化是实施人性化管理的前提和基础，只有真正理解人性化管理的内涵，才能使企业在管理中运用的恰到好处。 …… 此处隐藏：1639字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……