有关情绪的英文表达(4)
美国研究人员Ekman和Friesen发现,人类有六种基本情绪即快乐、悲伤、恐惧、惊讶、愤怒、嫉妒这六种情绪可以相互组合,并派生出其余各种各样的复合情绪,如忧郁、紧张、焦虑等。
快乐是人类的六种基本情绪之一。表现的形式主要有乐观的态度、微笑等等。快乐会使人分泌“快乐激素”,这种激素可以抵抗忧郁,有助于抵消消极情绪给人带来的影响。一般来说,快乐能够提高工作效率。
悲伤是人类的另一种基本情绪。当人们悲伤时,嘴唇及眼部周围的肌肉会紧绷,并且很容易感到沮丧和忧虑,降低做事效率。另外,悲伤还会减慢人体的新陈代谢,导致人体机能下降。
愤怒,通常属于次级情绪(?)。愤怒,常常伴随脸部充血,人的身体处于紧张的状态,有时候身体还会发抖。愤怒会使血压升高。为了避免促怒他人,必须正确了解愤怒情绪的触点,亦即了解人们在变得愤怒之前的情绪状态。
恐惧,使人变得敏感,随时判断潜在的威胁。由于随时准备逃跑,血液会流到下肢和呼吸系统,脸部可能会因缺血而显得苍白。
惊讶,也是一种人的基本情绪,它比较中性。一般惊讶的时候,人们会张大眼睛,扬起眉毛,以便能更好地观察,分析情况。一般来说,惊讶的时候,人们的听觉也会更加灵敏。
厌恶,一般人们在感到厌恶时,面部会扭曲,身体有试图离开令人厌恶事物的倾向。
了解各种情绪,并且在工作中运用情商知识,能够帮助管理者挖掘员工的潜能,提高组织的运行效率。主要的积极意义有如下几个方面:
1)加强沟通,避免沟通中出现障碍;
2)培养团队相互尊重的工作氛围,提高团队的工作效率;
3)管理者能够明确地向员工传递期望,并且能够帮助了解员工工作绩效高低的内在原因。 Part of a series on Emotions ? ? ? Affection Anger Angst ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Anguish Annoyance Anxiety Apathy Arousal Awe Boredom Confidence Contempt Contentment Courage Curiosity Depression Desire Despair Disgust Distrust Ecstasy Empathy Envy Euphoria Fear Frustration Gratitude Grief Guilt Happiness Hatred Hope Horror Hostility Humiliation Hysteria Interest Jealousy Loneliness Love Lust Disappointment Embarrassment ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Outrage Panic Passion Pity Pleasure Pride Rage Regret Remorse Resentment Sadness Saudade Schadenfreude Self-confidence ? ? ? ? ? ? ? ? ? Shame Shock Shyness Sorrow Suffering Surprise Trust Wonder Worry
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