（指挥中心）“三台合一”消防接处警系统建设标准(2)

应急机构的警情通报和出动指令。

指挥决策，即应用辅助决策手段，评估灾害事故情况，计算需要使用的力量，编制灾害事故处置方案。

实力调度，即视情启动火警受理后续调度、增援调度和跨区域调度。 情况反馈，即实时获得现场灾情发展和力量装备部署情况，动态调整处置方案。

信息记录，即对指挥调度全过程的文字、语音、图像等信息进行实时记录。

6.消防接处警模式分类

根据各地110报警服务台、119消防通信指挥等技术系统建设的经验，城市公安机关 “三台合一”后消防接处警方式分为以下三种。

6.1统一接警，同席分类处警模式。

指系统统一接警，可在同一席位上分别按110、119、122不同警情处警。 6.2 统一接警，异席分类处警模式。

指系统统一接警，可在不同席位上分别按110、119、122不同警情处警。 6.3统一接警，异地分类处警模式。

指系统统一接警，在不同地方分别按110、119、122不同警情处警。 此外，在公安机关“三台合一”消防接处警系统建设过渡阶段，要充分利用现有资源和科技手段，充分考虑“统一接警、同时响应、分类处警的接处警”模式，即119火警电话由110指挥中心通信服务器分流，由消防值班人员第一接警、调度，同时由110监听，实现三方通话，并根据需要及时调度其他警种和相关力量联合行动。

7.系统组成

“三台合一”消防接处警子系统由火警受理子系统、消防指挥调度子系统、火场通信子系统、消防有线通信子系统、消防无线通信子系统、消防卫星通信子系统、消防车辆动态管理子系统、消防指挥决策支持子系统、消防情报信息管理

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子系统、消防地理信息子系统、消防图像信息子系统、消防图文显示子系统、指挥训练模拟子系统等十二个部分组成。

7.1火警受理子系统，其主要由火警受理终端、消防站火警终端、服务器等和应用软件组成。设立2套接警席，采用一机三屏技术，消防站远程终端采用一机二屏技术。

7.2消防指挥调度子系统，其主要由指挥调度终端、消防站火警终端、服务器等和应用软件组成。支队指挥大厅设2个调度指挥席位，采用一机二屏的方式。

7.3火场通信子系统，其主要由通信系统（网络）集成管理平台、指挥通信终端等组成。

7.4消防有线通信子系统，其主要由程控交换机、路由器等和通信线路（网络）组成。其接入线路（网络）主要包括公网和专网报警呼入线路、指挥调度专用线路、内部和对外通信线路。

7.5消防无线通信子系统，其主要由管理设备、通信基站、调度终端、用户终端、无线数据通信接入设备等组成。

7.6消防卫星通信子系统，其主要由固定、移动卫星通信站等组成。卫星通信站主要包括天馈设备、发射设备、接收设备、通信控制设备、电源设备、终端接口等。

7.7消防车辆动态管理子系统，其主要由车辆管理工作站、车载终端、无线数据通信接入设备等和应用软件组成。

7.8消防指挥决策支持子系统，其主要由指挥决策终端、信息数据交互接口、数据（模型、知识）库和火灾及其他灾害事故评估、力量计算、处置决策等应用软件组成。主要包括消防地理信息系统、气象信息系统、消防水源信息系统、消防实力信息系统、灭火救援器材信息系统、消防安全重点单位信息系统、各类火灾与灾害事故特性信息系统、化学危险品信息系统等。

7.9消防情报信息管理子系统，其主要由业务信息数据库、管理工作站等和应用软件组成。指挥大厅1个消防信息管理席，采用一机二屏的方式。主要包括接处警信息采集系统、灭火救援战术技术信息系统、灭火救援作战记录信息系统、训练模拟信息系统、视频监控系统、预案知识库系统、查询统计系统、信息发布系统、信息上报系统等。

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7.10消防图像信息子系统，其主要由图像采集设备、图像传输设备、图像控制设备、图像存储设备、图像接收显示设备等组成。

7.11消防地理信息子系统，其主要由基础地理信息平台、消防地理信息数据等和应用软件组成。

7.12消防图文显示子系统，其主要由大屏幕组合显示设备、信号选择切换设备、信息记录编辑设备、音响设备、显示控制工作站等组成。

7.13指挥模拟训练子系统，其主要由模拟训练工作站等和应用软件组成。

8.系统功能

8.1火灾受理功能要求

8.1.1.报警接收功能应符合下列要求：接收公网固定或移动电话报警；接收其他专网电话报警；接收城市消防远程监控系统等设备的报警；具有报警语音提示、电话呼入排队、火警受理终端智能分配等功能。

8.1.2.警情辨识功能应符合下列要求：接收、显示固定报警电话的主叫号码、用户名称、装机地址等；接收、显示移动报警电话的主叫号码、定位信息等；通过固定报警电话装机地址、移动报警电话定位信息进行灾害事故地点的快速定位； 通过输入单位名称、地址、街道、目标物、电话号码等进行灾害事故地点的快速定位；根据灾害事故单位、燃烧物、灾害事故性质等确定灾害事故类型；根据火灾燃烧阶段、燃烧面（容）积、灾害事故险情、周边环境、人员被困和伤亡等报警信息确定灾害事故等级；具有虚实警转换功能，能判除误报、假报情况；重复报警时，自动给出提示信息，可归并重复报警或相关事件警情。

8.1.3.出动方案编制功能应符合下列要求：根据灾害事故类型、灾害事故等级检索相应的灾害处置出动预案，并可进行快速编辑；根据灾害事故类型、灾害事故等级、消防实力及各种加权因素、升级要素等，自动或人工编制不同等级的第一出动力量的出动方案；编制随机灾害事故处置出动方案；具有最佳行车路径计算功能；查询消防车辆位置、状态及特性，对相关消防车辆进行排序和快速选

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择。

8.1.4.指令下达功能应符合下列要求：以语音、数据形式将第一出动力量的出动指令下达到消防站。出动指令包括接警时间、下达指令时间、灾害事故地址及周边道路、建筑、水源情况（文字、地图）、灾害事故类型、灾害事故等级、力量编成、行车路线等；对消防站警灯、警铃、火警广播、车库门等的联动控制装置发出控制指令；向供水、供电、供气、医疗、救护、交通、环卫等灭火救援有关单位发送警情通报和联合作战要求；

8.1.5.火警受理子系统应能建立每起火灾及灾害事故档案，实时记录火警受理全过程的信息，生成报表。

8.1.6.录音录时功能应符合下列要求：自动识别有线电话、无线电台的通话状态，启动录音和结束录音；录音录时路数不少于同时并行的通话路数；录音记录应与接处警记录相关联。录音记录包括录音流水号、终端座席号、主叫号码、通话时间、通道号、录音文件等；在终端座席上选择回放指定的录音；通过火警编号、主叫号码和通话时间等条件组合查询、回放、拷贝录音信息；录音文件的保存周期不应少于6个月，记录的原始语音和时间信息不能被修改；显示各录音通道的状态和存储介质的剩余容量。当记录信息超过设定的存储容量的阈值时，能给出提示信息；自动或人工进行数据转储和备份；具有故障告警功能。

8.1.7.火警受理终端（模块）应符合下列要求：每一火警受理终端能同时进行通信控制、火警受理和显示对应的消防地理信息；具有终端席位转接功能，终端席位之间能进行警情转移；具有明显的报警信号呼入提示；具有席位上岗、离岗登录功能；符合火警受理操作顺序，操作过程简单、方便 …… 此处隐藏：2179字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……