新华都零售业现状及启示(2)

为了争夺尽可能多的消费人群，新华都采取了简约健康知性的市场定位战略；在品牌经营战略上，新华都推动自有品牌和专属品牌商品的建设与开发,遵循品牌的成长规律进行合理规划，着重于品牌的开发与建设，培养出具有独特性和唯一性的自有品牌，与竞争对手形成差异，丰富企业的商品构成，借助商品进一步强化企业形象；在连锁经营战略上，以大卖场为主营业务为、综合超市及百货的连锁经营战略。新华都将始终坚持“顾客第一、保证满意”的服务承诺，结合当前先进的发展管理理念。依托海峡西岸经济区城市规划建设，结合以福建省为主的各大城市经纪商圈的发展，新华都经过十多年的努力，在初步完成网点建设和品牌塑造的情况下，形成了多业态并进的大零售发展态势。率先在中国的东南地区打造了一支能与同业竞争相抗衡的零售航母，对国内外品牌零售企业形成强大攻势，引领区域零售业共同圆一个大品牌之梦。

二、新华都扩张战略和经营管理分析

（一）新华都扩张战略分析

新华都将坚持以大卖场为主，综合超市、百货为辅的业态发展策略，自行开设新店与收购并重的扩张策略。规范化经营、精细化管理，充分利用供应链管理方面的优势，不断提升公司的内部管理能力，实现在规范中稳步成长，实现股东财富的最大化。在坚持区域集中化原则的条件下，做透、做大海峡西岸零售市场，在确保区域龙头地位的同时，逐步进行跨区域发展，成为国内最有竞争力的跨区域经营连锁企业之一。

（二）新华都经营管理分析

1.主营业务范围

新华都经营范围是：批发零售百货、纺织品、仪器仪表、通讯设备、五金交电化工（不含危险化学品）、电子计算机及配件、建筑材料、工艺美术品；收购农副产品（不含粮食、种子）；商务咨询服务。

2.经营现状

新华都已在福州、厦门、漳州、泉州、三明、龙岩、莆田、南平等地市拥有了大规模优质的门店网络。截止到2010年12月31日，销售额完成近50亿元，门店总数达近百余家。凭借快速发展而取得的规模优势以及高效便捷的信息操作体系，新华都正逐步

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建立起具有自身特色的全省性的现代物流配送系统，并通过不断的完善与改进，以优化、改造农产品流通渠道和DC流通方式，建立起可追溯的农产品质量信息安全管理体系，推动了食品安全控制体系的建设，提升食品卫生管理水平，为周边数十万消费者提供健康、安全与超值的日常用品。

3.强化自身运营管理，提高企业核心竞争力

进一步调整完善了商业业态，推行店面形象系统（VI）的导入工作，提升店面形象。继续加强畅销品管理、缺断货管理、库存管理、数据管理等基础管理，深化商品资源的整合和商品结构的调整（加强企业管理系统的整合运用）。加强企业风险管理意识，确保企业安全运营。步强化企业形象。

三、新华都的发展优势及其启示

（一）新华都的发展优势

1.主要优势

目前公司的主要优势有：公司长期以来守法经营、规范运作，积累了丰富的连锁经营管理的经验，“新华都”品牌在福建省内的消费者中有很高的知名度和美誉度，公司的区域龙头地位正不断得到巩固和加强；作为一家区域零售连锁龙头企业，凭借在当地多年来积累的经验，公司对当地消费者的需求及需求变化有着较深的了解和把握，因此能够为当地消费者提供更加符合其购物习惯的商品与服务；公司拥有自主开发的强大的管理信息系统；此外，公司还拥有一支稳定、行业经验丰富的管理团队。

2.公司经营和盈利能力的连续性和稳定性

公司是福建地区零售连锁经营的龙头企业，在福建省经济最发达的闽南地区处于绝对领导地位，随着公司募集资金的投入和收购力度的加大，公司市场份额将继续保持稳定的增长态势，从未来发展空间来看，二、三线城市及乡镇发展空间十分广阔，因此，只要发挥出自身的资金、管理和品牌等优势，公司应能保持经营和盈利能力的连续性和稳定性。

（二）发展优势对其他零售商的启示

1.选择适合本企业特点的业态结构，进行科学合理的商圈规划

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每一种零售业态都有其自身的特点和优缺点，都有自己的目标顾客和经营管理方式。面对激烈的市场竞争，漳州现有的零售企业想要在激烈的市场竞争中取得一席之地就必须认真研究消费者需求，进行科学定位，明确自身的经营模式。要通过内部评估或者请外部专家进行企业评估，选择适合自身企业特点的零售业态，突出特色，重点经营。从而培养出企业的核心竞争能力。另一方面由于零售业态的差异化，企业的市场定位，定价和目标顾客群都有了一定程度上的差异，这在无形中也会降低企业间竞争的激烈程度。使漳州的零售市场走上良性的竞争格局。另外漳州的零售业要进行科学合理的商圈分析，合理布点，以避免自有店铺之间及其他同业态企业的重叠竞争。

2.扩大商业网点布局

新华都在闽南、福州等已取得竞争优势的地区继续积极拓展店面，将商业网点布局由分散化转变为集中化，提高区域性规模优势。此外，还将继续开拓海峡西岸各省市城市等新区域。通过扩大商业网点布局，使新华都的影响力将会变得更加的广阔。

3.开发自有品牌

“新华都”品牌在福建省内的消费者中有很高的知名度和美誉度，公司的区域龙头地位正不断得到巩固和加强。因为自有品牌商品不仅利润比非自有品牌商品要高得多，还具有产品价格较低，基本属性更能满足消费者需求，以及更容易控制供应商，保证商品质量和供货稳定性等各方面的优点。零售企业可以重点可考虑在食品、洗涤用品和服饰这三种品类创建企业的自有品牌化。利用漳州现有企业中日用洗涤用品类企业和食品企业以及泉州服饰品企业拥有较大规模的地区优势，选择合适的代加工企业为企业进行贴牌代加工。但要注意把好质量关和控制好成本。质量好时不仅可以更好地提高产品的销售量，提高企业的营业利润，还可以在一定程度上提高企业的美誉度和顾客的忠诚度。而价格的控制更是可以关乎一个企业自有品牌成功与否的关键因素之一。所以要注意控制成本，降低自有商品价格，才能为企业取得明显的竞争优势。

4.加大电子信息技术的应用力度

包括新华都在内的漳州零售企业应该加大应用电子信息技术的力度，建立一个电子商务与连锁企业之间的整体网络。首先要建立企业内部网，把各个分店有效地联系在一起，通过信息交换，进行实时管理。然后要建立一个电子商务与连锁企业间的外部网。外部网可以通过互联网来更新彼此的数据库或共享数据库，提高联盟企业及和供应商间的协同合作的能力和水平。最后要加强企业内部信息化的建设，在连锁企业内部网的基

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础上建立一整套较为完善的管理信息系统。依靠该系统，有效跟踪商品从订货、进货到库存、配送、上架、售出等全过程，及时掌握商品销售和运行等信息，加快商品流转速度。同时利用该系统加强财务管理和客户关系管理，有效控制成本，提高利润，提高顾客满意度和忠诚度。

5.进一步完善人才的招聘、培训和激励机制

转变思路，拓宽人才选拔渠道，加强企业文化宣贯，通过媒体、内外部推荐、校企合作等多手段招聘人才。加强对员工各个阶层的培训，强化理论基础。建立科学客观的绩效考核制，为员工塑造公平、积极向上的竞争环境，从而提高企业向心力。

6.加大物流中心的投入，建立自有供应链

新华都在漳州龙海、漳浦拥有基地300亩，另与永安、惠安、龙海、 …… 此处隐藏：2626字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……