管理信息系统每章自测题(2)

数据库管理系统：对数据库进行管理的系统软件，位于用户和操作系统之间，为用户或应用程序提供访问数据库的方法和工具。

6．给出下列英文缩写的中文含义

MIS：管理信息系统

HRM：人力资源管理

IT：信息技术

DBMS：数据库管理系统

SQL：结构化查询语言

MRP：物料需求计划

ERP：企业资源计划

CIMS：计算机集成制造系统

1．一般说来，战略管理层的决策活动属于（ ）。

A．结构化决策 B．非结构化决策 C．半结构化决策 D．过程管理

2．管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（ ）。

A．信息的收集 B．加工 C．传输和利用信息 D．决策

3．执行层或称作业层的管理属于（ ）。

A．中层管理 B．高层管理 C．基层管理 D．目标管理

4．战略级管理属于（ ）。

A、中层管理 B、高层管理 C、基层管理 D、目标管理

5．系统的存在需要3个基本条件，即：（ ）。

A．输入、反馈、处理 B．时间、地点、事件

C．计划、控制、执行 D．要素、结构、功能

6．管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（ ）。

A．非结构化决策、半结构化决策和结构化决策

B．非结构化决策、结构化决策和半结构化决策

C．非结构化决策、半结构化决策和一般性决策

D．非结构化决策、过程性决策和结构化决策

填空题

1．企业是一种基本的______，是管理信息系统的______。

2．管理的过程就是______。

3．管理幅度又称______或______。

4．管理层次是指______。

5．高级管理属______级管理，中层管理属______级管理，基层管理属______管理。

6．扁平结构是一种______的结构。

7．管理的扁平化是指为了达到有效管理的目的，应尽可能减少______。

8．信息是______的数据，数据是对______，由一些可以鉴别的______组成。

9．无论何种具体的系统，均可以分解为输入、处理、输出、______和______等五个基本要素。

简答题

见教材第63页

参考答案

单项选择题

B D C B D A

填空题

1．经济组织 主要研究对象

2．基于信息的决策过程

3．管理跨度 管理宽度

4．管理组织划分为多少个等级

5．战略 战术 执行层或作业层

6．管理层次少而管理宽度大

7．管理层次

8．经过加工 客观事物的记载 物理符号

9．反馈 控制

简答题

1．简述管理的含义

答：管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。这一概念有以下三方面的含义：

（1）管理工作的中心是管理其他人的工作。管理工作的主要目的是通过其他人的活动来收到工作效果；

（2）管理工作是通过协调其他人的活动来进行的，它追求的是群体的“协同效应”；

（3）管理人员必须同时考虑两个方面：一是其他人的活动，即其他人的工作情况。二是其他人。归结一点，所谓管理就是去营造一种激励环境，使处于其中的所有工作人员努力工作，发挥群体的协同效应，以达到企业或组织的目标。

2．请说明管理层次与幅度的含义。

答：管理幅度又称“管理跨度”或“管理宽度”，是指一名管理者有效地监督、管理其直接下属人数的多少。管理层次是指管理组织划分为多少个等级。管理者的能力是有限度的，当下属人数太多时，划分层次就成为必须。

3．如何理解管理的五大智能。

答：管理具有五大职能，即：（1）计划。这是管理的首要职能，是未来事件作出预测，以制定出行动方案；（2）组织。是指建立完成计划所需的组织结构、规章制度，以及人财物的配备等；（3）指挥。是指对所属对象的行为进行发令、调度、检查。（4）协调。是指使组织内部的每一部分或每一成员的个别行动都能服从于整个集体目标，是管理过程中带有综合性、整体性的一种职能。（5）控制。是指对下属人员的行为进行检测，纠正偏差，使其按规定的要求工作。

4．请说明信息与数据的关系。

信息是经过加工的数据，是有一定含义、能减少不确定性、对决策或行为有现实或潜在价值的数据。数据是对客观事物的记载，数据由一些可以鉴别的物理符号组成。

5．信息具有哪些基本属性。

答：信息具有以下属性：

（1）普遍性

（2）事实性

（3）层次性

（4）可压缩性

（5）扩散性

（6）非消耗性

（7）共享性

（8）变换性

（9）可转化性

6．决策分为哪些类型，它们与管理层次的关系如何？

答：决策是管理活动的中心，管理活动的高、中、基三个层次分别对应着3种类型的决策过程，即非结构化决策、半结构化决策和结构化决策。（1）结构化决策：通常指确定型的管理问题，它依据一定的决策规则或通用的模型来实现其决策过程的自动化。（2）半结构化决策：通常是指企业职能部门主管业务人员的计划控制等管理决策活动。它多属于短期的、局部的决策。（3）非结构化决策：很难用确定的决策模型来描述，它强调决策者的主观意志。这类问题一般都带有全局性、战略性和复杂性。

7．什么是管理信息，它的主要表现形式是什么？

所谓管理信息是指对企业的日常经营、决策和战略规划等等管理活动有用的信息，它既可能是在企业生产经营活动中产生的，也可能来自于企业的外部环境。简单的讲，管理信息是经过加工的、反映管理活动的数据，它与资金、劳动力一样是企业经营活动的重要资本。管理信息通常用文字、各种单据、报表及图表等表示。根据使用的需要，管理信息可以按不同的标准进行分类。