鼎信诺审计软件常见问题汇总 - 图文(5)

点击测试，如果提示测试成功，那这个用户名是可用的 如果是在客户端取数，要先点击连接界面中的

在下面的界面中填写相应的连接参数

填写完成后点击

相应的参数会传到下面的界面

输入用户名和密码，点击连接，在所有者下拉菜单中就可以看到数据库的所有者，选择财务软件数据库的所有者，就可以看到账套名称和会计年，选择会计年，点击四，如果，在服务器上取数，那么就直接选择

，如下图

填写数据库实例名和用户名和密码，点击连接就可以看到所有者

选择财务软件的数据库的所有者，就可以看到账套名称和会计年，选择会计年，点击

附注说明：常见的SYSTEM的密码：system、oracle、mananger

9. 手工账取数是出现报错，如图

这个问题的根本原因是数据库的数据溢出，造成这个的原因是在手工账里有科目名称过长超过了40个汉字，只需把科目名称改短就可以。 10. 5002取数工具提示“无法找到硬件狗”

是由于您的系统时间不对。（如图）

二、系统

1.如何进行鼎信诺前端数据转换

（1）如果得到的是全年的数据，但只想用1-6月的数据，那么需要进行一步转换，操作如下：

选中“鼎信诺数据转换” 的“前端采集文件（*.sjc）”

点击右边的浏览文件，选择要转换的sjc文件

选择后会出现会计年月，这时我们只需要将1-12月改成1-6月份即可，再点击开始转换，转换成功后会有提示，此时的sjc文件的数据就是1-6月份的了。

（2）如果企业给的是*.bak文件（数据库备份文件），我们就要进行还原操作。前提是本机上已经安装sqlserver 数据库，或者我公司网站的MSDE程序，即sqlserver数据库的桌面版。首先启动数据库服务，一般在开始菜单-程序-启动里，如果不好查找也可以用命令启动，操作如下：开始-运行 输入：net start mssqlserver 回车即可。