2020-2025年中国K12在线教育行业调研及社交媒体营销战略研究报告
2020-2025年中国K12在线教育
行业调研及社交媒体营销战略研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2020-2025年中国K12在线教育行业调研及社交媒体营销战略战略研究报告
报告目录
第一章企业社交媒体营销战略概述 (7)
第一节K12在线教育行业社交媒体营销战略研究报告简介 (7)
第二节K12在线教育行业社交媒体营销战略研究原则与方法 (8)
一、研究原则 (8)
二、研究方法 (9)
第三节研究企业社交媒体营销战略的重要性及意义 (10)
一、重要性 (10)
(一)有利于增强企业的可预见性 (10)
(二)有利于明确企业未来发展方向 (11)
(三)有利于激发企业员工的积极性 (11)
(四)有利于促进企业整合资源 (11)
二、企业市场营销的意义 (11)
(一)降低客户对市场价格的敏感度 (11)
(二)强化企业竞争手段 (12)
(三)加强市场壁垒的巩固 (12)
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 (12)
(五)有效提高市场绩效 (12)
三、小结 (12)
第二章市场调研:2019-2020年中国K12在线教育行业市场深度调研 (14)
第一节K12在线教育概述 (14)
第二节K12在线教育行业进入壁垒 (15)
一、技术壁垒 (15)
二、教育资源壁垒 (15)
三、资金壁垒 (15)
四、产品黏性壁垒 (15)
五、综合能力壁垒 (16)
六、用户规模壁垒 (16)
第三节2019-2020年中国K12在线教育行业发展情况分析 (16)
一、发展与政策演进:2018年后监管明显趋严,带来行业格局新演绎 (16)
二、商业模式:追求人效与体验平衡,线下小班主导,线上双师模式兴起 (17)
三、用户规模1.8亿量级 (19)
四、题库类、教育工具类App受众较多 (20)
五、晓黑板成为新晋黑马 (20)
六、传统教育机构用户留存率表现优异 (21)
第四节2020年新型冠状病毒肺炎疫情下对K12在线教育行业的影响分析 (21)
一、线上流量跟踪:站内站外齐爆发,行业爆发性增长 (22)
(一)站外追踪:官媒渠道首次开放,同时观看人次最高超千万 (22)
(二)站内跟踪:各家产品流量暴增,下载量/日活5-20倍增长 (28)
(三)学而思课程最为丰富,新东方在线持续性强 (31)
二、800份调研样本,市场反馈超预期 (35)
(一)渗透率:课程触及到大量新客户,线下核心用户同样参与 (36)
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家 (2)
2020-2025年中国K12在线教育行业调研及社交媒体营销战略战略研究报告
(二)用户画像:免费课用户以中小学为主,城市分布均匀 (37)
(三)用户体验:课程整体体验较好,交互性是痛点,线下用户负面评价占比提升 (40)
(四)品牌选择:学而思网校最为受益,成功触及下沉市场 (42)
三、线下跟踪:转型线上,提供免费课程与线上竞争 (45)
(一)疫情期间,加速线下机构线上化,OMO加速 (45)
(二)春季课程价格与线下一致,推出免费课程应对线上竞争 (47)
四、政策跟踪:开学时间延迟,官方资源逐步上线 (52)
第五节2019-2020年我国K12在线教育行业竞争格局分析 (59)
一、竞争格局:整体仍分散,但头部逐步集中,长线或趋于哑铃型结构 (59)
二、K12培训产业链分析:关注上游内容技术支持及中下游推广 (60)
三、K12在线培训广泛兴起,本轮疫情有望带来行业全新变局 (61)
四、在线教育信息化龙头:产业链上游,疫情下有望迎来新的成长机遇 (63)
第六节2020-2025年我国K12在线教育行业发展前景及趋势预测 (64)
一、空间广阔,刚需支撑,低线渗透线上联动加速龙头成长 (64)
二、投资建议:C端逻辑流量加速,头部更加突出 (70)
三、风险提示 (70)
第三章企业社交媒体营销战略的基本类型与选择 (71)
第一节社交媒体营销的理论基础 (71)
一、社交媒体概述 (71)
(一)社交媒体的内涵 (72)
(二)社交媒体的特点 (72)
(三)社交媒体的优缺点 (72)
二、社交媒体营销概述 (73)
(一)社交媒体营销概念与特点 (73)
(二)社交媒体营销理论 (73)
三、社交与市场营销相结合的优势分析 (73)
(一)以社交网络为基础的市场营销可以显著降低企业营销成本 (74)
(二)以社交网络为基础的市场营销可以更加精确地确定营销范围 (74)
(三)以社交网络为基础的市场营销更加符合网络用户需求 (74)
第二节社交媒体营销的具体应用和传播策略 (74)
一、社交媒体在企业市场营销中的具体应用 (74)
(一)品牌展示 (74)
(二)客户维护 (75)
(三)业绩提升 (75)
(四)服务改善 (75)
(五)形象宣传 (75)
二、社交媒体营销传播策略 (75)
(一)注重情感文化传播 (75)
(二)利用好热点事件 (76)
(三)开展互动性强的沟通活动 (76)
(四)增强营销方案趣味性 (76)
(五)进行必要的付费推广 (76)
第三节社交媒体营销应用——以微信为例 (77)
一、微信营销的优势 (77)
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家 (3)
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二、微信營销存在的问题及对策 (77)
三、结语 (78)
第四章2020-2025年中国K12在线教育企业社交媒体营销战略探讨与建议 (79)
第一节社交网络时代市场营销模式与策略 (79)
一、社交网络时代市场营销模式 (79)
(一)话题营销模式 (79)
(二)整合营销模式 (79)
(三)客户聚焦模式 (80)
(1)吸引客户 (80)
(2)寻找客户 (80)
(四)多级代理模式 (81)
二、社交网络时代的市场营销模式分析 (81)
(一)社交网络平台构建模式 (81)
(二)话题探索模式 (81)
(三)内容发布时间掌控模式 (82)
三、社交网络时代下的市场营销模式存在的问题 (82)
(1)设计推广不完善,回复不及时 (82)
(2)视野受限,工作不连贯 (83)
四、社交网络时代的市场营销模式案例 (83)
(一)社交网络市场营销的成功案例 (83)
(二)社交网络市场营销的失败案例 (83)
五、社交网络时代下市场营销模式的完善 (84)
(一)充分利用社交网络 (84)
(二)强化印象,令消费者在无形中接受产品 (84)
(三)对信息的重组,对营销渠道的重建 (84)
六、结语 (85)
第二节基于社会化媒体的社交营销策略研究 (85)
一、社会化媒体的起源和发展 (85)
二、社会化媒体的特征 (85)
(一)参与性 (86)
(二)公开性 (86)
(三)交流性 (86)
(四)社区化 (86)
(五)连通性 (86)
三、社会化媒体营销的运作形式 (86)
(一)社会化媒体营销的出发点 (86)
(二)社会化媒体营销的落脚点 (87)
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