岗位说明书编写及运用

职位说明书编写及运用

目录

1. 岗位说明书编写2. 岗位说明书运用

1.岗位说明书编写 1.1岗位说明书的基本内容 1.2岗位基本信息 1.3 工作职责及衡量标准 1.4 岗位联系部门

1.5 任职要求1.6 工作环境

以优化的组织结构图和岗位职责为基础，形成科学 规范的岗位说明书

示例组织 结构图 岗位职

工作说明书工作说明书 模版岗位名称 岗位目的 岗位职责 任职要求

责描述

工作分析 问卷

访谈组织结构图

岗位说明书是：

对岗位的任务和性质加以说明 明确岗位的职责 明确工作权限和责任大小 明确对任职者的要求 任职者与上级的沟通和承诺过程

对于直接上级而言，职责澄清与岗位共识

上级对岗位的期望共识区域

上级对岗位的期望共识区域

任职者本人的理解 任职者本人的理解

职责分配与澄清沟通期望/要求 理解

承 诺接受

分配工作责任 澄清责任

工作分析的操作具有明确的目标导向强调的重点<Title> 对工作职责、权限的明确界定，强调职责边界的 明晰化

目标导向<Title> 以组织优化为导向

以人员甄选为导向

强调任职资格要求的具体等级或水平，对工作经 验、知识、技能与能力的界定

以培训开发为导向

强调对工作难点的识别，对任职资格中可培训部 分的界定

以考核为导向

强调对工作职责及责任细分，强调工作标准和过 失损害

以薪酬为导向

<强调职位在组织中的地位和贡献，工作复杂性和 难度、工作环境、工作负荷与强度

不同目标导向对岗位说明书内容的要求

本次岗位说明书的基本内容：岗位说明书分为5部分： 1、岗位基本信息 2、工作职责及衡量标准 回答了以下6个问题:–该岗位为什么存在? –该岗位的职责是什么? –该岗位应取得什么样的工作成果？ –与该岗位相关联的部门应为其提供支持

3、岗位联系部门4、 任职要求 5、 工作环境

与协助？ –为完成该岗位的工作职责与任务，需要 任职者具备什么样的任职 资格、知识技能和素质能力？ –该岗位的工作环境和条件如何？

岗位说明书具体信息如下：

1、岗位基本信息岗位基本信息也称为工作标识，是一个岗位区别于其他岗位 的基本标志，可以获得对该岗位的基本认识。

岗位设置目的是用非常简洁和明确的一句话来表述该岗位存 在的价值、理由、限制条件和目标 。

划分职系、职种和岗位

岗位

* * * * * * *

相同能力素质行为 履行相同职责 相同履职过程 同一系列岗位 具有相似素质 具有相似职责

职种

划分岗位、 职种和职系

具有相似履职过程 不同职种相似职责 相似绩效及薪酬

职系

* * *

工作概要(岗位设置目的)

的写法岗位设置目的定义了以下内 依据： 容：法律

目的：程序 条件 市场 效率 利润 业绩 生产力 质量

为什么要有这个岗位： 组织的目标是什么？ 部门的目标是什么？ 岗位的目标是什么？

价值观

原则政策 策略 方针 模型 方法 技术 体系 作法 习惯

模式规定 常规 指示 规则 准则

服务期限 安全 持续性

工作依据根据公司的 销售战略

+

工作行动利用和调动销 售资源、管理 销售过程、销 售组织、关系、 开拓和维护市 场

+

工作目的以促进公司经 营目标和销售 目标的实现

岗位设置目的示例HR经理----为实现公司整体目标，通过不断完善人力资源管理与开发模式，提高人力资 源效益，满足企业发展对人力资源的需求。 物资经理----为了实现公司整体目标，通过对采购控制流程的管理和运行，确保生产经 营活动所需物资的按质、按量供应，降低采购成本，提高公司核心竞争力。 技术开发部经理----为实现公司整体目标，组织实施新产品开发，优化工艺技术，促进 企业技术创新，提高企业的可持续发展能力。 市场部经理----为实现公司整体目标，落实公司营销战略，通过市场调研以及营销策划 与实施，提升企业形象和品牌形象，促进产品销售。

仓储部经理----为实现公司整体目标，通过对公司物流全过程的管理，实现储运工作的安全性、科学性、准确性和时效性，确保生产经营活动对仓储运输的要求。