电子商务教学实验模拟系统--实验指导书_

电子商务实验详细指导,绝对够细。

《电子商务概论》

实 验 指 导 书

王军伟 编写

适用专业：经济管理学院各专业

江苏科技大学经济管理学院 2005年12月

电子商务实验详细指导,绝对够细。

前 言

电子商务专业的理论教学一定要同电子商务的发展实践相结合，要具备相应的教学实验的网络环境和适合教学、实验的电子商务模拟系统。

我们使用的软件系统是一个综合性电子商务教学模拟平台。 主要内容包括 BtoC （网上购物系统）、 BtoB （企业网上交易系统）、 E-marketplace （网上交易市场系统）、模拟 CA 认证系统、模拟网上银行系统、学生实验测评系统、后台管理系统等。

模拟CA 认证系统、模拟网上银行系统，不单独开设实验。学生实验测评系统用来测试学生实验完成的情况，后台管理系统属于软件系统管理员操作的部分，故这两部分也不单独开设实验。

本手册由江苏科技大学经济管理学院信息管理系王军伟教师编写。由于编写仓促，难免有错误和不足之处，恳请读者不吝赐教。

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目 录

前 言 ...................................................................................................................... - 1 - 实验一B TO C网上购物系统 ...................................................................................... - 3 - 实验二 B TO B 企业网上交易操作 .......................................................................... - 10 - 实验三 网上交易市场E-marketplace（综合平台） ................................................ - 28 -

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实验一 B TO C网上购物系统

实验学时：4学时 实验类型：验证 实验要求：必修

一、实验目的

本实验是实物商品的B TO C模式，商品的购买是通过网络进行的，实际的商品交付也用软件来模拟。

熟悉B TO C的较为完整的业务流程。熟悉为客户提供再线购物场所的网上商店；对客户所购商品进行配送的物流配送系统；客户身份的确认、货款的结算的银行以及认证系统。

二、实验内容

1、个人认证（模拟认证中心）

2、商品信息发布功能，发布卖方销售商品信息，卖方注册取得授权后可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。

3、网上银行（模拟银行）、网上支付，系统采用网上模拟银行方式，支持网上结算，买方注册，经过模拟认证后，即得一个银行帐号，凭此帐号在网上处理购买结算。系统还设有电子钱包操作程序，以此实现网上结算。

4、网上购买（购物车）功能

5、商品信息发布、供货商管理、配送管理功能、商品退货处理功能、商品管理功能、订单管理功能等

三、实验步骤

1、实验开始前请预习以下实验资料 1.1 B TO C管理初始数据

1.2 访问地址

http://192.168.45.76/syeb/index.htm

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1.3 B TO C操作流程

1.4支付宝功能

“支付宝”是阿里巴巴为了满足中国电子商务的发展需要，为实现网络安全支付而特别推出的一系列服务。为了推广此种支付方式，也为了使我们的软件更紧跟时代的发展，在此我们引用了“支付宝”的概念。支付宝交易流程图如下图所示：

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支付宝功能系统实现步骤

系统实现时将用户在网上银行申请的银行帐号可同时作为支付宝帐号来进行货款的支付，对于验货不满意的情况，提供退货功能，由支付宝中介将货款进行退还（支付宝中介的功能设置在银行后台）。

第一步 下订单选择付款方式“支付宝”

第二步 支付宝支付，银行结账；

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此时，作为购买方已经支付了订单货款，但此笔款项并没有直接打到供货方的银行帐户上，而是由支付宝中介来进行保管，只有在购买方收货并验货满意的条件下，才进行打款操作，最终将货款划到供货方的帐户上。这样，作为购买方就能避免付了款但收不到货的情况，在一定程度上避免了网络购物的风险。

第三步 验货成功的前提下，“确认到货”

第四步 支付宝打款

交易成功。

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此时交易状态显示“交易结束”，即一次完整的购物流程结束。

对于验货不满意，要求退款情况，会先通知到供货方，然后由供货方发退款通知给银行进行退款。

2、用户申请、注册

分三步：会员注册、认证申请、银行开户 2.1会员注册

访问http://192.168.45.76/syeb，进入电子商务模拟系统主页面，点击导航栏上的 BTOC，然后选择会员注册，进入下图所示页面，填写有关资料并提交。

2.2认证申请

点击 BTO C页面导航栏上的“个人认证”进入认证中心申请PIN码，等待认证管理员审批后系统将自动授予用户一个PIN码，用户可查询了解自己的PIN码。接着申请个人CA证书和个人SET证书，由认证管理员审核批准后，颁发用户个人CA证书与个人SET证书，用户可查询自己的个人CA证书号和个人SET证书号。

CA认证管理员登陆页面：http://192.168.45.76/syeb/ca/badmin/index.asp打开认证管理员登录页面.

详细操作见实验二中的实验步骤 2.2,只是需要区分：实验一中申请人是个人用户，实验二中是企业用户。

2.3银行开户

个人获得CA证书号和set证号后，点击“网上银行”，进行“个人开户”，然后以银行管理员的身份登录网页 http://192.168.45.76/syeb/netbank/admin/index.asp，管理审批申请人的个人帐户，

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审批完成退出网络银行管理。

以用户身份再次进入网络银行，点击当航栏上的帐户查询，输入正确的个人身份证号和个人SET 证书号进行查询，将得到已经审批的个人帐户号和账户密码。

银行开户成功后，用户就可以进行银行存款，以准备网上购物，并进行电子支付。

B2C支付方式支持电子钱包支付方式。

电子钱包是一个可以由持卡人用来进行安全电子交易和储存交易记录的软件，只支付个人账户。其包括四个功能：申请电子钱包、钱包划进账、电子钱包支付、钱包明细账查询。

申请电子钱包可以在申请“个人开户”之后，立即申请电子钱包，也可以在登入银行后，点击 “申请电子钱包”。电子钱包的帐号为：个人银行帐号+“5107”（如320160225107）。“5107”意为我要零钱。申请电子钱包时，用户需要设定6位数字密码，该密码可以自由设定6位数字，申请成功后退出个人帐户再次登录。点击“欢迎使用电子钱包业务”，可供选择的业务有：钱包划进帐、电子钱包支付、钱包明细帐查询。要想使用电子钱包进行支付，则先要从自己的个人帐户划一部份资金进入电子钱包，选择“钱包划进帐”进行转帐。

钱包划进账输入正确的银行账户和密码后，再输入正确的钱包账号后进行充值。从银行账户中划入相应数额款到钱包账内。

电子钱包支付用于B2C交易中的电子钱包支付款。 钱包明细账查询储存交易记录并能进行钱包余额查询。

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