略论市场营销学翻转课堂教学模式构建(2)

　　当然，翻转课堂也存在一些局限：第一，翻转课堂对教学条件要求较高，如果没有理想的信息技术设备支持，很难顺利进行相应的教学活动；它对学生要求较高，对学生的学习态度、学习能力以及班级学生的能力差距都有较高要求，如果学生学习态度不积极，很难保证其能完成课堂之外的各项任务，学习能力如果未达到较高水平，在先学环节问题太多，也很难在课堂中进行全面深入的交互讨论，班级学生的能力差距也不能太大，这样便于教学进程的统一。第二，翻转课堂中师生关系建构的缺失。翻转课堂多强调显性知识的建构，但教育过程是显性知识传授和隐性知识熏陶的结合，隐性知识包括的内容很多又难以简单界定，比如教师的思维方式、做人处事原则甚至是肢体语言、讲话的语气语调等对学生都有着显性知识所不具备的重大影响力，正是通过这些影响力才使得教师和学生之间建构良好的师生关系，使教师成为活生生的人而不是授课机器。但在翻转课堂中由于教师参与时间大幅度缩减，隐性知识，这种更多以润物细无声的方式感染学生的教学内容，被学生内化的难度增大，可能影响师生关系的建构。

　　二、市场营销学课程特点及教学中的常见问题

　　20世纪初期，生产力水平日益提高，为解决生产和消费的尖锐矛盾，美国产生了对市场经营实践进行总结和指导并局限于流通领域的市场营销学。在随后的时间里，科技革命不断提高世界主要资本主义国家的生产力水平，经济竞争在世界范围内演变得更加激烈，市场营销学也随之传播到欧洲、日本和其他国家，成为战后主要欧洲国家和日本等国经济迅速发展的重要推动力。市场营销学于20世纪70年代传入中国，随后得到了快速传播和运用，教育部于1999年将市场营销学列为工商管理类专业的核心课程之一，其得到如此重视的原因主要在于市场营销学教学注重时效、实用和创新的特征。在信息化和全球化的背景下，市场环境瞬息万变，对参与竞争的各个行业都产生了客观而重要的影响，市场营销学是所有高校专业教育中最直接面向和研究市场的部分[10]，特别强调企业以满足消费者需求为中心，快速调整营销组合以适应不可控的营销环境变化，因此市场营销学教学特别重视时效性；市场营销教学也强调实用性，更强调用什么和怎么用等问题，教学内容中的营销组合包括产品、价格、渠道、促销、品牌等实用性的策略内容，这要求教学中教师能引导学生理论联系实际，并且不断创新；市场营销学教学也具有动态性的特征，由于市场营销环境是企业不可控制但能对企业产品和服务需求产生影响的全部因素的集合，不可控性是其本质属性，营销环境中的相关因素的变动最终会影响需求水平，而无论是宏观营销环境还是微观营销环境，其变动都是绝对的，因此要求企业以其可以控制的营销组合去适应自身环境的变化，进而导致营销策略的动态调整；而这一过程本身就是不断创新的过程，以创新的方式更加准确地认知营销环境的变化，也要求以创新的方式去适应营销环境的变化，没有一成不变的成功模式，有效的创新才能使企业在营销中比竞争对手更能满足顾客需要，践行现代市场营销的本质要求。因此在教学中要求能促使学生针对营销环境的动态变动提出创新性的营销策略组合，这是市场营销学教学中另一个重大课题。

　　在现实的市场营销教学中实现上述由课程特点决定的教学要求面临着一些困难和问题。首先，教师讲授型教学模式降低了学生学习参与程度。传统的市场营销教学模式中，教师讲授是教学的最主要环节，一方面是由于市场营销学知识点多，知识内容更新速度快；另一方面是教师对市场营销实践的动态变化感知慢、缺乏实践素材。在这一过程中，学生很难参与其中，从学习结果来看，学生虽然掌握了市场营销学的基本框架，学会了市场营销管理的基本方法，但是很难驾驭动态变化的营销环境，同时创新营销组合的能力没有得到训练，降低了学习的价值。其次，学生被动接受式的学习习惯限制了教学信息的丰富度。我国学生在中学阶段形成的应试教育习惯在大学阶段想要快速改变是比较困难的，学生习惯被动地接受学习，对于自己主动获取知识的行为，表现得无所适从，而且学生之间主动学习能力差距较大。在市场营销学的教学过程中，教材中的概念、基本理论内容丰富但理解上并不困难，这些内容如果在课堂中全部讲授需要大量时间，甚至几乎占用全部时间。如果不讲授又影响学习过程中的运用，因此要求学生课前课后要自行阅读，但现实中学生做到这点比较困难，因此限制了课堂中教学信息的丰富程度。此外，市场营销学教学中常进行案例教学，案例教学不仅需要学生提前阅读案例，还需要学生运用已掌握的知识思考和分析，并且在案例基础上主动搜集辅助材料，丰富相关信息，这些对在中学阶段以应试教育为主的学生来讲属于较难实现的要求。

　　三、市场营销学翻转课堂教学设计

　　(一)推行翻转课堂教学模式的条件

　　根据笔者所在团队的教学经验，推行翻转课堂教学模式有三个必备条件，一是学生学习态度和能力，二是教师组织翻转课堂的教学经验，三是硬件设备条件。

　　(二)翻转课堂教学设计内容

　　1.总体思路

　　市场营销学课程教学过程中力图体现该课程的时效性、综合性、实践性的特点。特别强调和突出“教”与“学”、“知”与“行”的结合，在具体的教学实践中，以教师讲授为基础，通过教学设计环节中对学生教材阅读、习题训练、案例讨论、学术论文研读、“营销时例”材料搜集分析讨论、专著阅读等方面的具体要求，力求充分调动学生主动学习的积极性，并通过详细的课业完成质量检验，对学生的学习过程进行评价和指导。

　　2.教学组织

　　以每学期学习课时共48学时为例。在第一次课堂教学中，将整学期相关学习资料发放给每位学生，包括课程教学进度计划、个人学业完成情况记录表、各章教学PPT、各章练习题、各章配套案例材料、小组研讨推荐论文和专著目录。上述资料中有两项内容需重点强调：一是课程教学进度表，其中详细安排了整个学期每一次课堂教学中需掌握的内容以及检验方法。以课程教学进度表中第二次课的教学安排为例(C、D分别表示第几章和第几节)，第二次课：学习目标为通过本章学习理解与市场营销有关的概念，了解市场营销理论产生的历史背景与阶段特征以及市场营销学在中国的传播、应用等基本知识，掌握研究市场营销学的方法；内容包括C1案例讨论、C1D1-C1D4、课前阅读、C1D1-C1D4、基础知识PPT；重点内容为C1D1；课后练习是C1课后练习题目；课后阅读C2D1-C2D3；C2案例《麦当劳与肯德基是对手还是同盟》；阅读心得；自学疑问。在第二次课中，学生课前阅读教材C1D1-C1D4、基础知识PPT和C1案例，然后将自己的阅读心得和自学中的疑问记录在课程教学进度表中，并通过班级QQ群将疑问上传给教师，以便教师能提前准备引导的主要问题。课堂教学以案例讨论为引导，组织学生交流学习心得，对学习疑问进行交流。安排第二次课后的学习任务，以任务和问题引导学生主动学习。二是基础知识PPT，由于翻转课堂模式实施时间较短，所以我们以基础知识PPT代替微视频，在基础知识PPT中，将与课程有关的引导资料、关键知识点、重点问题等进行了介绍，就学生实际学习效果来看，与微视频相比差别不大，这一方法在一定程度上也是对翻转课堂模式的一种新的尝试。 …… 此处隐藏：1352字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……