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商务
英语
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第一单元
Unit 1
一、
A:好吧,让我们再来看看原计划,看看我们已经做到哪儿了。先期的市场测试活动已于去年9月开始的,对吧?
B:没错,我们在北部进行了一次小型的投放试验,市场测试进行了两个月直到11有中旬才结束。 A:结果如何?
B:非常令人振奋,销售额达到了预期的目标。总体来说,消费者反应不错。
A:下一步的计划是什么?
B:你知道,按这个计划很快就要在全国投放我们本来打算在今年1月份进行一次主要以电视为媒介的大型广告宣传活动。
A:那怎么没进行呢?
B:主要是,我们生产上有些困难。产品在全国投放,需要提高产量,这比预计的要难得多。 A:不可能。在市场测试阶段,我们的生产毫无问题。
B:我知道,但那时规模小得多,现在好像是在机械方面出现了一些问题,你可以与布莱恩探讨此事。 A:我不想找布莱恩谈,我就要你告诉我现在的情况。
B:当然可以。我们把投放时间定于下月初的5月5日。电视广告宣传将于5月2日之前的周末开始。现在我们正在准备新的促销宣传材料,这是为商店推销用的。
A:我还以为你已弄好了呢。
B:我们确实已弄好了,但由于投放时间滞后,我们得做一些更动。
A:明白了。
B:所以,除了广告促销与推销活动外,我们将举行地区性与全国性新闻发布会,以便在产品投放市场初期最大限度地覆盖新闻媒介。
A:什么时候开始?
B:就在下星期,4月15日、16日两天。
A:行,我得走了,请随时把新的进展向我汇报。
B:一定照办。
二、
A:计划是什么时候开始的?
B:去年年底。
A:结果怎么样?
B:相当令人失望,我们(本)希望在这之前就达到目标的。
A:这是什么原因呢?
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B:很难说,零售商说产品定价过高。
A:你同意吗?
B:不,我并不同意。我觉得广告宣传没有达到预期目的。
A:真的吗?
B:对,你知道,这种产品的目标消费者是30—40岁年龄段的人,但我认为在这些人中这种产品仍未能深入人心。
A:那你们怎么办呢?
B:我们打算聘请人对目标消费者再做一些补充性的调研。
A:但我们绝对不需要更多的调研了。
B:我觉得恐怕还是需要的。因为我们尚未真正打动我们的目标消费者,我们需要找到产品如何接近他们的方法。
A:当然。但我们在计划开始之前已做了相当周密的调研。
B:没错,但很明显我们已得出了错误的结论。这意味着我们必须从头做起。
Unit 2
A:首先我想解释一下我们目前的信息系统是怎样运作的,然后概括一下我们正在做的工作。先让我简单介绍一下我们的硬件配置。我们的网络中有10个终端机与中央服务器联网,其中5个终端机是决策人员及职员使用的,另外5个用于监督管理。但最近调查显示:4个终端机主要用于文字处理,一个用于输入数据进行记账。其它5台主要用于管理的终端机,或用于会计,或用于进行客户信息的数据库管理。但令人吃惊的是,这5台终端机极少使用,有时甚至从不启动。
B:若不介意的话,可以问一下你是怎么得知这些情况的吗?
A:非常简单,操作系统对每台终端机的使用时间及用途存有记录。
B:噢,我不知道是这样,这听起来倒像有人在暗中监视。
A:并非如此,这对网络系统的监测者——也就是我来说——非常有用。因为这可以监测网络的使用状况,
并可以在发生问题时找到症结所在。不管怎样,我想谈一下5台管理用终端机的工作人员送上打印好的文件,而不是让他们把所需信息通过网络传送过去。
C:这有什么不好的?
A:我早就猜到是这样,针对此现状怎么办呢?我们近来装上了新型Windows软件,用户只用简单的图标
和菜单可在系统内得到所需信息。
C:我想这需要很多培训吧?
A:倒不怎么需要。用这种软件,每天早晨你坐在办公桌前,开机后,屏幕上将会显示一个菜单,让您从
文件、账目或客户信息中选择。现在让我们假设,您选择记录,那么随后系统会让您从一表格中选择——确定您所需要看的账目等等。此系统的另一大优点是您可以同时在屏幕上显示另一个文件,例如,看账目时,您想查看客户信息,那您可在屏幕上开一个窗户,而刚才账目仍保留在屏幕上。
C:听起来挺复杂!
A:一点儿也不,我相信这会更加方便您,也无疑会减轻你秘书的负担。
Unit 3
A:请给我接皮尔·琼奈特。
B:请稍候。
C:我是皮尔·琼奈特。
A:你好,皮尔,我是艾丽森,现在情况怎么样?
C:不太好做,市场拓展很慢。
A:噢,是吗?我们在欧洲其它地方取得了不错的成绩。
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C:我知道,但法国的情况不一样。
A:是的,好吧。嗯 ,我们一起把你的每种产品的季度销售情况过一遍吧。新的Zellon系列销售情况
如何?
C:还可以,上季度该产品销售额是450,000法郎。
A:噢,开始我们不是定了600,000的指标吗?
C:是的,我原以为能从一些连锁超市那儿得到一笔大额定单。
A:我记得你曾告诉过我这件事,到底怎么回事?
C:他们减少了香水的库存量,因而我们只拿到了一份150,000(法郎)的订单。
A:噢,真让人失望,其它产品怎么样?
C:Artemis的销售情况喜人,卖了880,000法郎,远远高于原定目标。
A:很好,这种产品在其它地方从没卖得这么好,很明显,它受到法国人的青睐。
C:可能吧,恐怕我们另外两个主要品牌——Hedon牌剃须后润肤水与Minos面霜就不那么好销了。这些产
品市场竞争越来越激烈。
A:嗯。他们的季度销售额是多少?
C:润肤香水是800,000(法郎),Minons达到了550,000(法郎)。
A:噢,我手上有当初的预测数字。原先我们估计润肤香水能售到150万,Minos面霜能售到750,000。
这两项都大大低于指标了。
C:我明白,我当时过于乐观了,我原以为我们能比现在更早地从萧条中摆脱出来。比起去年,消费者在
奢侈品上的花费大大减少了。
A:我能理解。现在到处经济情况都很糟。我们忽略了法国市场的其它因素。
C:但我不这么认为,萧条肯定已达到最低点,然而预测的消费飞速增长还没有出现。
A:好了,皮尔,下个月我将在法国,也许我们能再碰个头
Unit 4
希拉:好,此次会议的目的是确定欧洲销售年会的细节问题。我们主要得决定三个问题:第一是日期,其
次是地点,最后是会务。首先来确定一个日期。罗恩,你是怎么考虑的?
罗恩:我认为我们应安排在9月,可能是最后一个周末,我已看了日程安排。7月份将有一个大型贸易会,
大部分销售人员将出席。安排在8月也不可能,大部分销售团体要去度假。9月份的头两个星期 翠希:罗恩,对不起,打断一下,希拉,我刚才一直在看你的日程安排,9月份的最后一个星期你将飞往
日本。
希拉:我什么时候回来?
翠希:你已经预定了星期五晚上飞往迈阿密的航班,周末再飞往伦敦就来不及了。
希拉:你说得对,罗恩,为什么我们不把会议安排在第 …… 此处隐藏:8895字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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