企业文化论文
篇一:企业文化论文
浅析日本松下企业文化建设
摘要:在外部环境竞争日趋剧烈和企业内部面临发展与选择的今天,如何确保企业可持续发展和基业长青是许多企业面临的重大课题,而恰好企业文化可以把无形化为有形,把被动化为主动,把保障化为推动,把无为化为有为,渗透到企业各个层面、各个环节,从而发挥导向、激励、凝聚、”辐射、纽带和约束的作用,推动企业的可持续发展和跨越式发展。本文就日本松下公司为例,对企业文化建设的作用进行剖析。
关键字:日本松下 企业文化建设 企业文化作用
正文:
一、企业文化的概况
1、企业文化的含义
企业文化是指企业在发展过程中形成的具有本企业特色的价值观念、思想作风、道德规范、规章制度及行为方式等各种精神因素的总和。现代管理理论认为,人不仅是企业管理的中心,更是企业管理的主体。而主体行为的管理,主要依靠自我控制。因此,现代企业管理强调,企业成员行为的控制通过人们共同拥有的价值观念、道德和行为规范等进行自我控制,即人们按照共同的价值观念、道德和行为规范等调整自己的日常行为,使个体行为与群体行为相一致,齐心协力实现企业目标。
2、企业文化的构成
企业文化构成层次的划分有两种常见的方法:按物质、制度、精神三层分类和按物质、行为、制度、精神四层分类。这二种分类方法没有本质的区别,目前普遍认可的是按物质、制度、精神划分的三层分类法。
a、物质文化层
这一层主要通过物质形态表现出来,是看得见、摸得着的企业文化。主要包括企业形象、产品形象、员工形象。企业形象包含企业建筑、企业广告、厂区环境、生产环境、设施、机器设备、企业标识、厂歌、文化传播网络等;产品形象包含:产品、服务、产品包装与设计等;员工形象包含:工作服、员工的精神面
貌等。广大公众对企业的名称、徽标、口号的熟知度可以判断企业文化的成功与否。所以,建设合乎企业自身文化特色的企业物质外壳,是构建企业文化的重要外在因素。
B、制度文化层
这一层主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面,涵盖了企业组织结构中的各项规章制度以及生产方式,企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的各种理念,它是企业精神、企业价值观的折射。企业领导体制的产生、发展和变化是企业经营发展的必然结果,也是文化进步的产物;企业组织结构是企业文化的载体,包括正式组织结构和非正式组织;企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。
C、精神文化层
这一层主要体现出了企业的价值观、企业伦理、企业道德、企业哲学和企业精神等,表现出的是精神形态。具体表现在企业价值观的取向,经营哲学指导,企业的精神,即企业目标的追求。企业价值观念是企业文化的核心部分,即使企业中成员不断更新,这些价值观也会得到延续和保持。在这个层面上,企业文化变革的难度极大。
二、日本文化和松下企业文化
1、日本文化的特点
(1)日本文化基础:等级基础。日本人一贯相信秩序和等级制度,喜欢用等级的观点看待问题,等级制度成为日本文化的基础。严格的阶级对立和世袭的等级身份制度(卡斯特体制)贯穿日本整个民族历史的始终,这种等级制度成为日本文化的根基。20世纪50年代以后,日本的社会结构发生了很大变化,经济日趋繁荣,原先的卡斯特等次变得模糊了。尽管如此,等级制度的观点和习惯,在日本文化中仍然根深蒂固。
(2)日本民族精神:民族主义。民族主义是日本民族精神的核心,是日本大和民族赖以生存、发展的精神支柱。大化革新完成了对中国儒家文化的吸收和消化,产生了一种完全不同于中国的民族精神。民族主义精神促进了传统政策的保留,成为大和民族的民族精神重要组成部分。
(3)“忠德优先’’的价值取向。与中国传统文化以“孝”为核心的伦理价值取向相异,日本传统文化的伦理价值取向是“忠德优先"。“忠”是涵盖一切伦理标准的最高美德。明治维新的政治家们进一步神话了天皇,这种努力的结果,是将“忠"归属与天皇一个人,在日本民族中产生了高度凝聚力和向心力。第二次世界大战之后,日本人的“忠"的伦理价值取向迅速转移到了个人所属的“社会集团"或“企业集团"上,形成了他国文化中少见的“孝忠所属集团”的伦理价值取向。世人皆知的日本人“企业精神"、“集团主义"很大程度上就是基于这种“忠”的伦理价值取向。日本人对集体效忠的伦理价值取向,反映了日本人以群体为本位的价值意识。
2、日本松下企业文化特点
正是因为日本具有独特的文化,才滋生了当今独具特色的日本企业文化。
(1)具有追求经济效益和报效国家的双重价值目标。日本企业作为独立自主的经济实体与社会组织,与国家、政府的关系,不仅是纳税与收税的关系,而且存在着政治、思想和社会文化等各方面的直接联系。自明治维新以来,日本企业就形成了一种风气一重视国家利益和集体利益。同欧美国家相比较,日本人和日本企业之所以形成较强的国家观念,主要是因为在两次世界大战中,日本扮演了侵略角色,有民族耻辱感,以及日本自然资源短缺,企业必须依靠国家。这就使日本企业的价值目标有明显的双重趋势,一是追求经济效益,而是追求社会效益,并经由企业文化把二者有机地结合起来。著名的松下“七精神”中第一条就是“产业报国精神"。日本企业这种双重的价值目标体现在经营管理活动的各个方面。
(2)信奉家族主义和资历主义。日本管理学界至今尚未提出关于人性的系统观点,但日本企业文化普遍认为职工的本质是善良、勤劳、忠诚的。他们认为,懒惰、欺骗和叛逆不是职工的天性,而是恶劣环境造成的。因此,不断向职工灌输以企业为家的思想。企业领导人也特别重视“感情投资使整个企业洋溢着大家庭和谐的气氛"。
日本企业对职工实现终身雇佣制。对职工的晋升,也遵循资历主义原则,资历深、工龄长的职工晋升的机会较多。日本企业不轻易解雇职工,职工也不轻易向外企业流动。“忠心不二”、“报德"是日本职工的信条,所以日本企业具有人人关心企业发展,事事处处从长计议的文化基础。
(3)富有集体主义、团队精神。与美国企业“个人主义”相对立的集体主义,构成了日本企业经营管理思想的主要内容。集体主义这一概念,在日本有着广泛的含义。日本的社会是集体的社会,一个企业可以被看成是一个大集体,企业内的事务部、科室等也都是大小不等的小集体。在企业外部,无数个集体又构成了日本民族这个总集体。所谓集体主义管理,指管理活动的目的和行为都是为了保持集体的协调,维护集体的利益,充分发挥团队的力量。但是,日本企业集体主义并不完全排斥个人主义,只是日本人比西方人更多地把他的个人主义从属于集体,与此同时,在其他方面却保持着很强的个性。正因为如此,日本企业职工才保持着很强的进取心和创造精神。 …… 此处隐藏:1165字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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